xxxxhimexxxx様　いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、多々ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お湯の温度が安定せず、大変ご不便をお掛け致しました。ボイラを再度点検致しました。原因と致しまして、近頃はご予約が混み合っており、利用者が集中したために安定して供給が出来なくなってしまった可能性があるとの事でした。
お部屋の換気扇につきましても早急に確認させて頂きます。
市内にはペット同宿可の宿泊施設が少ない様で、xxxxhimexxxx様のご宿泊期間にも館内にペット連れのお客様がいらっしゃいました。
ペット連れの有無に関わらず、当館にご宿泊頂くお客様全員に、快適にお過ごし頂ける様私共が配慮しなければいけないところ、至らずに申し訳ございませんでした。
また、チェックイン時にはお待たせし、スムーズにご案内ができず申し訳ございませんでした。現在フロント対応の2名体制開始を考えておりまして、最優先事項として行なって参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、機会がございましたら是非また当館にお問い合わせください。
ご指摘頂きました点が改善されていると思って頂ける様、従業員一同精進を重ねて参ります。
xxxxhimexxxx様のご来館を心よりお待ちしております。