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ウィークリーさっぽろ2000&アネックス クチコミ・感想・情報

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ウィークリーさっぽろ2000&アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.89
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.19
  • 食事3.86

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ウィークリーさっぽろ2000&アネックス のクチコミ

投稿者さん 2016-11-22 16:49:21

便利な立地で、フロントも親切、部屋にも電子レンジなどを含め多くの物が揃っていて、低反発枕などのレンタルも充実していて、とてもコストパフォーマンスがとてもよいと思います。しかし、次の二点について改善を検討してほしいと思いました。

①本館はペット同伴可能とのことですが、ペットを連れていない客に迷惑がかからないようペット同伴者専用フロアを設けるか、または、ホームページでペット同伴可能であり、ペット連れの客が来るかもしれないことを、分かりやすい個所に大きく記載する。

⇒夜も時折犬の甲高い鳴き声がフロア中に響き、さらにネコの鳴き声もして、部屋にまで聞こえてきました。疲れていたので寝ることはできましたが、ペットの苦手な人もいますし、何よりも声がうるさいので、何らかの対策や工夫をしていただければ幸いです。

②エレベーターに乗り、目的階に到着した際の衝撃、振動がすごく大きく、驚いてしまいます。改善できますでしょうか。

そのほかは、とても満足しています。
宜しくお願いいたします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ウィークリーさっぽろ2000&アネックス 2016-12-02 11:51:19

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館につきまして貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は市内では数少ないペット同宿可の宿泊施設ということで、多くのお客様にご宿泊頂いております。しかしペット連れではないお客様やペットが苦手なお客様もいらっしゃいますので、そういったお客様にも快適にお過ごし頂けるよう出来る限り配慮して参りたいと存じます。
エレベーターに関しましては定期的なメンテナンスを行っておりますが、老朽化による振動等は否定できませんので改善を検討させて頂きます。
改善を重ね、何度でも泊まりたくなるような宿泊施設を目指し精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございました。

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