楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ウィークリーさっぽろ2000&アネックス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ウィークリーさっぽろ2000&アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.90
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.15
  • 食事3.80

総合1

つぶ4401さんの ウィークリーさっぽろ2000&アネックス のクチコミ

つぶ4401さん [40代/女性] 2018-11-01 21:23:01

初めて彼と3泊4日の宿泊に利用させていただきました。札幌在住なので立地条件等は納得の上なので問題ありませんでした。お風呂とシャワーの温度が低くてスタッフさんに調節してもらったり、毛布をお借りしたりととても楽しく過ごしました。温度調節には何度か足を運んでもらったのに、快くしてもらって本当に嬉しかったです。
備え付けの加湿器がカルキの決勝で動かなかったのは大変に残念です。これからの季節の加湿は大切だからメンテはしっかりして欲しいです。あと・・・フロントに常備薬があまり無いようで・・・深夜に体調が悪くなった時に備えて胃薬や解熱剤程度は常備して欲しいです。
そして・・・一番残念だったのは清掃のスタッフさんの態度。今時こんな教育しかしていないのでしょうか?
エレベーター前で遭遇したのですが、こちらを見て大きい声で嘲笑したり・・・服装を笑ったりしているのがすごく不愉快でした。北海道が地震で観光がダメージをうけているのに、あんな態度でホテル業をしているなんて・・・大変恥ずかしいです。
ロリータファッションやパンクファッションが珍しい土地でもないのに・・・拍手しながら「ハロウィンだからか!アハハハ」と笑っていました。結構な年齢の女性2人でしたが、すごく悲しかったです。それ以外はよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
ウィークリーさっぽろ2000&アネックス 2018-11-03 08:07:28

お客様
この度は数ある札幌の宿泊施設の中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。心より厚くお詫び申し上げます。

清掃スタッフには、今後二度とこのようなことがないよう厳重に注意いたします。

また設備等につきましては、お客様皆様がご満足頂けるよう早急に改善させて頂きます。
最後に改めまして、今回の件お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【1泊~5泊】1泊からでも低価格♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】新館セミダブル ★キッチン付き★ソファでゆったり♪】