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ウィークリーさっぽろ２０００＆アネックスのクチコミ･お客さまの声
総合2
立地もアメニティも特別ではありませんが、オーブンレンジが共用ではなく各部屋にあるのが便利なので毎年利用しています。ただ、最近気になるのが清掃です。今回、喫煙室のある階でエレベーターを降りた瞬間タバコ臭さが気になるくらいだったので、部屋に新しめの空気清浄機があって早速使おうとしたら、多分使い始めてから掃除してないんでしょう、フィルターにほこりがびっしりでした。部屋にあったペーパータオルで拭いて使いましたが、着いてすぐ自分で掃除しなきゃいけなかったのと、他の部分もちゃんと掃除できているんだろうかと疑い出すと、くつろげませんでした。フロントの対応は丁寧ですし、設備が古くても清潔感があれば気持ちよく使えると思うので、ぜひ改善してほしいです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミにご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お部屋の清掃がしっかりと行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの指導を行い、お客様におくつろぎいただけるお部屋づくりに努めて参ります。また札幌へお越しの際には当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。この度は申し訳ございませんでした。ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ウィークリーさっぽろ２０００＆アネックス のクチコミ
立地もアメニティも特別ではありませんが、オーブンレンジが共用ではなく各部屋にあるのが便利なので毎年利用しています。ただ、最近気になるのが清掃です。
今回、喫煙室のある階でエレベーターを降りた瞬間タバコ臭さが気になるくらいだったので、部屋に新しめの空気清浄機があって早速使おうとしたら、多分使い始めてから掃除してないんでしょう、フィルターにほこりがびっしりでした。
部屋にあったペーパータオルで拭いて使いましたが、着いてすぐ自分で掃除しなきゃいけなかったのと、他の部分もちゃんと掃除できているんだろうかと疑い出すと、くつろげませんでした。
フロントの対応は丁寧ですし、設備が古くても清潔感があれば気持ちよく使えると思うので、ぜひ改善してほしいです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミにご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃がしっかりと行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導を行い、お客様におくつろぎいただけるお部屋づくりに努めて参ります。
また札幌へお越しの際には当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度は申し訳ございませんでした。ご意見いただきまして誠にありがとうございます。