この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、高評価及びお褒めのクチコミをご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

お客様のおっしゃいますように、宿泊料金の安さにつきましては、
交通便の良さ、本館はペットと一緒にご宿泊可能であることと並び、
当館の最大のストロングポイントの一つであると考えております。

『ミニキッチン付きだったので、レンジを使うことができた』確かにウィークリーさっぽろでは、多くの一般的なホテルのように非日常を演出するのではなく、キッチン・電子レンジ・調理器具などを揃えており、アットホームな空間をコンセプトに掲げお客様がご自宅と同様におくつろぎいただけるような空間作りに努めております。
この度、お客様に私達のホテルでご自宅と同様にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、電子レンジとドライヤーを同時に使用した際、お部屋のブレーカーが落ちてしまい、
お客様のお手を煩わせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
こちらにつきましては、今後の検討課題とさせていただき
契約アンペアの見直しなどスタッフ間会議の議題に推挙させていただく中で、
議論を深め改善を計画してまいります。
この度は大変参考になる貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

ご宿泊いただいたお客様より高評価をいただけますことは、我々スタッフにとって大きな励みとなります。この度お客様よりご宿泊料金の面でお褒めのお言葉を賜りましたことに決して慢心せず、自身の接客スキルの研磨・さらなるサービスや設備の向上に励み、次回お客様が当館をご利用くださいました際今回よりも一段上の快適なお時間及び空間を提供できますよう鋭意努めさせていただきます。

それではお客様と再びお会いできることスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

weeklyさっぽろ2000＆annex コンシェルジュ牧口