ネッピ0202様には日頃より格別のお引き立てをいただいており、今回も数あるホテルの中から当館をお選びいただき本当にありがとうございました。また大変ご多用中にもかかわらず、お褒めの口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

この度のご宿泊におきまして、客室清掃についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフを代表しお礼申し上げます。当館では客室清掃のクオリティアップを画策し、定期的に清掃スタッフとの清掃ミーティングを行っております。今回ネッピ0202様よりいただきました大変ありがたいお言葉につきましては、客室清掃・インスペクションを担当した清掃スタッフに申し伝えさせて頂きます。いつもご利用いただいているお客様からお褒めのお言葉をいただけますことは、フロントスタッフ・ルームメイキングスタッフ共に何よりも励みになります。

また、接客応対に関しましてもご好評いただき感謝申し上げます。当館ではフリーチェックアウト制を導入しておりますのでお客様と対面させていただきますのはチェックインがメインとなります。一期一会の考えの元、一人ひとりのお客様との出会いを大切にしながらお客様のご宿泊のささやかなお力添えができますよう今後ともスタッフ一同取り組んでまいります。

今後もネッピ0202様のご期待に添うことのできるよう、自身の接客スキルの研磨・さらなるサービスや設備の改善・客室美観維持に励み、
次回ネッピ0202様が当館をご利用くださいました際、今回よりも一段上の快適なお時間及び空間を提供できますよう鋭意努めさせていただきます。それではネッピ0202様と再びお会いできることスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊及び大変励みになる心温まるご意見をご投稿いただきありがとうございました( *´艸｀)

weeklyさっぽろ2000＆annex コンシェルジュ牧口