この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

数ある宿泊施設の中からお選び頂きましたにも関わらず、臭いの件でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
この場をお借り致しまして、心よりお詫び申し上げます。

当館は、本館のお部屋のみペットとのご宿泊が可能で御座います。

お部屋の消臭につきまして、今後更に注意を徹底し、よりきめ細やかな心遣いで皆様をお迎え出来ます様、精一杯努めて参ります。

誠に勝手では御座いますが、またのご機会には是非当館をご利用頂けましたら幸いで御座います。
お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠に有難う御座いました。