お客様
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご予約頂いておりましたお部屋の換気扇不備のため、急遽お部屋タイプが変更となりましたこと心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、ご予約頂いておりました8畳シングルBタイプのお部屋は本館のお部屋でございます。
シングルは本館/新館の表記がございませんので、お客様には紛らわしかったのではと思います。申し訳ございませんでした。
多々ご不便をおかけいたしましたが、機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。