いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
人気のホテル・・・とても嬉しいお言葉でございます!!!
おかげさまで週末やオンシーズン時には満室を頂いております（*^_^*）
今後もお客様の声を大事に、快適なお部屋をご提供し「泊まるなら絶対ここ！！」と思って頂けるよう従業員一同精進して参ります。
またお越しを心よりお待ちしております♪

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さ・料金・立地、お気に召して頂けた様でとても嬉しく思います＾＾
サービスにつきましてはまだまだ未熟な部分もあるとは存じますが、常にお客様の目線に立ち考える事を心掛けております。
お客様の喜ぶお顔が見れたときには、本当に心の底から嬉しい気持ちでいっぱいになります＾＾
今後は今まで以上にお客様に満足して頂ける様従業員一同精一杯、努力して参る所存でございます。
機会がございましたら是非また当館にお立ち寄り頂けましたら幸いです。
寒さが厳しくなってきましたのでどうかご自愛下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は再度当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
前回ご宿泊頂いた際に、多大なご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、再び当館に足を運んで頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
そして、とっても温かいお言葉も頂戴し、感激しております。
ご意見を頂戴致しました公衆電話ですが、先日無事アネックス館ロビー内に設置が完了致しました！
この場を借りて、ご報告をさせて頂きます。
貴重なご意見・ご感想をくださいまして、改めて心より深く御礼を申し上げます。
また、エキストラベッドに関しまして、快適にお過ごし頂けたとの事、嬉しく思うのと同時に、ホッと致しました。対応したスタッフもとても喜んでおりましたよ(*^_^*)
チェックインの際も優しいお言葉を掛けてくださり、お客様の笑顔に心が癒されました(^^)
これからもお客様からのお声を第一に、「ただいま」と帰ってきたくなるような宿泊施設になれますよう、スタッフ一同日々精進して参ります！
また機会がございましたら、是非当館にお越し頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

赤キップ0205様、この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
赤キップ0205様のおっしゃいますように、当館では滞在中の清掃は行っておらず、アメ二ティは有料での交換となっております。客室のミニキッチンでは簡単な自炊が可能ですので、多くの一般的なホテルのように非日常を演出するのではなく、お客様がご自宅と同様にお過ごしいただけるような空間作りに努めております。

しかしながらこの度、建物入口のタッチパネルの光量不足によりご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。赤キップ0205様からのご意見を元に、タッチパネルを新しいものに交換いたしました。今後ともお客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、可能な限り改善に努めてまいります。

『今度もお世話になります。』とのことで、一度ご来館いただいたお客様に再度お越し頂けますことは、私共スタッフにとって何よりも励みになります。一期一会の精神の元、一人ひとりのお客様との出会いを大切にしながら、お客様のご宿泊のささやかなお力添えができますようスタッフ一同取り組んで参ります。
この度お褒めのお言葉をいただいたことに決して慢心せず、自身の接客スキルの研磨、さらなるサービス向上に励む所存でございます。
次回ご来館いただきました際には、今回よりも一段上の快適なご宿泊を提供できますよう鋭意努めさせていただきます。この度は本当にありがとうございました。

weeklyさっぽろ2000＆annexコンシェルジュ牧口

のざらうす様　この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆったりお過ごしいただけたとのことで大変うれしく思います。キッチンつきのお部屋は多くのお客様から好評いただいております。滞在日数が長いと、外食よりもお部屋で料理をするお客様が多いようですね(^-^)調味料に関しましては、申し訳ございませんが衛生上の理由からご用意がございません。調理器具も数に限りがあるため、貸出制とさせていただいております。
またお部屋ではご自宅のようにお過ごしいただくため、滞在中の清掃やタオル交換は行っておりません。しかしながら他のお客様からもお声をいただいておりますので、今後検討させていただきます。
ご滞在中ご不便をおかけしたにもか関わらず「とても満足」と仰っていただき、そのようなお客様のお声はわたくし共の励みとなります。
機会がございましたらまた当館をご利用ください。のざらうす様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿にもご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

お寛ぎいただけたようでなによりでございます。
調理器具や食器に関しましては貸出のものもございます。
次回来館の際にはぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。当館では当日プラン・バーゲンプラン・ペットプラン・FH（ファミリーハウス）プランなど、お客様のニーズに合わせてお得にご利用頂けるプランがございます。ぜひ機会がございましたらご利用下さい。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋で快適に過ごせましたこと、大変嬉しく思います。
当館では自宅と同じ感覚で過ごせますよう設備環境を整えております。
もし足りないものがございましてもレンタル品をご用意しておりますので次回いらっしゃいましたら是非ともご利用下さいませ。

駐車場につきましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館で用意している駐車場に限りがございますので満車の場合、提携先のタイムズすすきの8・4へのご案内となります。
恐れ入りますが何卒ご理解をお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿にもご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

お寛ぎいただけたようでなによりでございます。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿にもご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

お寛ぎいただけたようでなによりでございます。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
そしてお忙しい中クチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当館の魅力であるキッチンはお使いいただけたでしょうか？
キッチンのあるホテルは珍しく、重宝頂いております。
スーパーも近くにございますので買い出しにも困りません。
貸し出しのキッチン用具もございますのでお気軽にお申し付けください！

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

やきにくや3740様　この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドの他にご不便を感じたところはございませんでしたでしょうか？
おかげさまで接客やサービス面だけでなく、お部屋の家具家電、アメニティがお客様にとって使いやすいものであるかどうかも大事であると、改めて気づくことができました。今一度見直しをして参りたいと存じます。
機会がございましたらまた当館をご利用くださいませ。ご来館をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご協力頂きました事重ねてお礼申し上げます。

当館でのご宿泊にご満足頂けたとの事でホッとしております(*´ω｀*)
気軽にご利用頂けるお客様にとって第2のお家のような
ホテルになれるように今後も頑張ってまいります！
またぜひ機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。