この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館のお客様アンケートに今回もご協力頂いた事、重ねてお礼申し上げます。そちらでは接客応対についてお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
すすきのはご堪能されましたでしょうか＾＾？

お客様に快適なご宿泊をして頂けます様、また、丁寧な接客を心掛けよりよい宿泊施設を目指し努力して参ります。
今後共すすきののご自宅としてご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しましてお客様に満足して頂けたこと、大変嬉しく思っております。
仰せの通り、当館は長期滞在でも不便の無い様生活必需品がお部屋に揃っています！
しかし、ご宿泊頂いた際何か足りない・・・と思う事は無かったでしょうか？？
もしございましたら小さな事でも構いませんのでお聞かせ下さいませ＾＾
ベッド下の埃等につきましては不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様清掃を徹底して参ります。
何度もお越し頂ける様に、お値段以上のサービスを提供できる様これからも日々努力して参りたいと思います。
札幌に来られた際には是非当館をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室をお気に召して頂くことが出来、大変嬉しく思っております。
ご自分のお部屋の様に感じて頂け、お寛ぎ頂けましたら幸いでございます＾＾
キッチンは当館設備の自慢の一つでございます☆お料理の腕を揮って頂けましたでしょうか^^？
今後もご自宅の様に“いつでも帰ってきたくなる宿泊施設”を目指し従業員一同努めて参りますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
すすきの繁華街という立地と、比較的リーズナブルな料金形態は当館の強みでございますので、
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様が安心・快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
すすきのにご入用の際には、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

今回は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

宿泊代金の良さは当館の強みと自負しております。お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今回清掃の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。室内清掃の件につきましては当館の課題の一つと認識しており、従業員全体で改善に努めてまいります。

お忙しい中クチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

yukio6127様　今回は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。


当館は繁華街近くでありながら、自分のお部屋で過ごしているような快適な空間を魅力のひとつとしております。

設備面においては老朽化が進んでおりますが、お客様に少しでもご不便をかけることのないよう、日々業務に取り組んでおります。


また機会がありましたら、当館へお越しいただけると幸いです。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿にもご協力いただき、重ねて感謝を申し上げます。
当館はすすきのに位置しておりますので、公共の交通機関をはじめ、飲食やコンビニなども多いため、便利な立地かと思います。
お部屋におきましても、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

0033yuki様

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

接客に対してのお褒めの言葉、嬉しく思います。
お客様からのクチコミが、スタッフにとっての日々の活力となっております。

また、お部屋に対しての貴重なご意見ありがとうございます。お風呂やトイレのカビなど、これからの清掃向上に努めていく所存です。

ぜひ0033yuki様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

Toku1216様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館はすすきのに位置しておりますので
スーパーやコンビニなど便利な立地かと思います。

スタッフの対応に対するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
隣の工事に関しましては騒音で
ご迷惑をおかけする事なく安心いたしました。

機会がございましたらぜひまた当館をご利用ください。
Toku1216様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒め頂き嬉しく思います。フロントは24時間対応可能でございますので、何か気になる点がございましたらいつでもご連絡して頂ければと思います。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度も数あるホテルの中から私達のホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また大変お忙しい中、お褒めの口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

yutanori様のおっしゃりますように当館では本館・別館の内、【別館デラックスツインタイプ】こちらのお部屋タイプのみが浴室とお手洗いが分かれているセパレートバスタイプのお部屋となっております。また連泊の場合お部屋への滞在中清掃がなく、タオル類・アメ二ティグッズ・リネン類のご交換が有料となっております。フロントスタッフとの対面でのやりとりをあえて最小限に抑えルームキ—をお渡しした後は、多くの一般的なホテルのように非日常を演出するのではなくアットホームな空間をコンセプトに掲げお客様がご自宅と同様に自炊をしていただいたり、おくつろぎいただけるような設備面のご用意及び空間・チェックイン・チェックアウトのシステム作りに努めております。この度当館のコンセプトをご評価いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

『2度目の利用』・『リピありです』こちらのお言葉大変有難く頂戴いたします。1度ご来館いただいたお客様にもう一度お越し頂けますことは、私達スタッフにとって何よりも励みになります。この度は大変励みになる心温まるご意見をご投稿いただきありがとうございました。

『フロントも親切で感じがよい。』当館ではフリーチェックアウト制を導入しておりますのでお客様と対面させていただきますのはチェックインがメインとなります。一期一会の考えの元、一人ひとりのお客様との出会いを大切にしながらお客様のご宿泊のささやかなお力添えができますようスタッフ一同取り組んでまいります。

この度yutanori様より、お褒めのお言葉を賜りましたことに決して慢心せず自身の接客スキルの研磨、さらなるサービスや設備の向上に励み、次回yutanori様が当館をご利用いただきました再、今回よりも1段上の快適なお時間及び空間をご提供できますよう鋭意努めさせていただきます。それではyutanori様と再びお会いできることスタッフ一同心待ちにしております。この度は本当にありがとうございました。

weeklyさっぽろ2000＆annexコンシェルジュ牧口

いつもは当館のご利用、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、クチコミ投稿もしていただき感謝申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
清掃を徹底していく所存でございます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックスに御宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読しました。
特に私共スタッフ応対のお褒めのお言葉は活力となります。重ねて御礼申し上げます。
これからも応対面に関しましてはホスピタリティに磨きをかけ、また客室美観維持向上に励んでまいります。
またご旅行の機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有り難うございました。
ウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックス　フロント担当山木

しまけんBVB様　この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。札幌最大の繁華街すすきのを楽しまれたのでしょうか？(^-^)新たな名所としてココノススキノがオープンし、連日多くの人で賑わっております。
当館からすすきのまでは徒歩圏内でございますので、終電等を気にせず心ゆくまで楽しめるかと存じます。
遊び疲れたあとは当館でゆっくりお休みいただければ光栄でございます。
機会がございましたらぜひまた当館をご利用ください。
しまけんBVB様のお越しを心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は不便な思いをさせてしまい申し訳ありません。
一応表示はございますがもう少しわかりやすくするよう検討いたします。
スタッフの対応にお褒めのお言葉恐縮でございます。
当館は自炊ができるのが魅力となっておりますので
調理に必要な物は一通り揃っております。

お客様のご期待に添えるようこれからも精進してまいりますので
またご利用いただければ幸いでございます。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿にもご協力いただき、重ねて感謝を申し上げます。
別館のシングルにはキッチンがついておりますので、本館とはまた違った過ごし方をしていただけたのではと存じます。
冷暖房に関してましては別館は一括設定となっております。ご不便おかけいたしまして申し訳ありません。
ご宿泊いただくお客様には不便なくお過ごしいただける様、今後ともサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたらまた当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はウィークリーさっぽろ本館＆アネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿にもご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。
お客様からの温かいお褒めのお言葉が私共にとってなによりの励みになります。
引き続き、料金・プラン設定等、ご好評いただけますよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、高評価及びお褒めのクチコミをご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

お客様のおっしゃいますように、宿泊料金の安さにつきましては、
交通便の良さ、本館はペットと一緒にご宿泊可能であることと並び、
当館の最大のストロングポイントの一つであると考えております。

『ミニキッチン付きだったので、レンジを使うことができた』確かにウィークリーさっぽろでは、多くの一般的なホテルのように非日常を演出するのではなく、キッチン・電子レンジ・調理器具などを揃えており、アットホームな空間をコンセプトに掲げお客様がご自宅と同様におくつろぎいただけるような空間作りに努めております。
この度、お客様に私達のホテルでご自宅と同様にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、電子レンジとドライヤーを同時に使用した際、お部屋のブレーカーが落ちてしまい、
お客様のお手を煩わせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
こちらにつきましては、今後の検討課題とさせていただき
契約アンペアの見直しなどスタッフ間会議の議題に推挙させていただく中で、
議論を深め改善を計画してまいります。
この度は大変参考になる貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

ご宿泊いただいたお客様より高評価をいただけますことは、我々スタッフにとって大きな励みとなります。この度お客様よりご宿泊料金の面でお褒めのお言葉を賜りましたことに決して慢心せず、自身の接客スキルの研磨・さらなるサービスや設備の向上に励み、次回お客様が当館をご利用くださいました際今回よりも一段上の快適なお時間及び空間を提供できますよう鋭意努めさせていただきます。

それではお客様と再びお会いできることスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

weeklyさっぽろ2000＆annex コンシェルジュ牧口