お客様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
サイドテーブルのご提案につきましては当館でもご検討をさせていただきます。
また機会がありご利用いただける事がありましたら、
快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックスに御宿泊いただき誠に有り難うございます。
事件の件でご不安な念を与えてしまい大変心苦しく思います。
しかしながら私共で提供している「サービス」についてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
お客様の仰る通り施設の老朽化は刻一刻と迫りつつありますが日々のメンテナンスと客室美観維持に努めてまいります。
またビジネスでお越しの場合は私共のホテルをお選びいただきますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき有り難うございました。
ウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックス　フロント担当山木

Euph.様

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、大変お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと。重ねて感謝申し上げます。

Euph.様のおっしゃる通り当館の立地につきましては、直ちに改善できる問題ではございません。しかしながら、玄関の完全オートロック式のドアに付随する安全性や各所に監視カメラがございますので、お客様の安全に関しましては万全を期しております。また、当館ではスタッフ作成の出前一覧がフロントにございまして、そちらをご利用頂き、幣ホテルから外出されることなくお食事なさることも可能となっております。
また、当ホテルの別館・annex館にご宿泊されるお客様もチェックインにつきましては、本館の方で行わせていただいております。そちらにつきましてのご説明が不足しており、お手数をお掛け致しましたこと大変申し訳なく思っております。
お部屋の広さと自炊可能な設備面に対するEuph.様からのお褒めのお言葉ありがたく頂戴致します。お客様に最大限のお褒めの言葉をいただいたことに決して慢心せず、コンシェルジュ一同さらなるサービスの向上に全力で努めさせていただき、再び当館にご宿泊された際、今回よりも1段上の快適な空間とお時間を提供できますよう全力で邁進していきます。Euph様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。weeklyさっぽろ2000本館＆annex　コンシェルジュ牧口

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
キッチン付きのお部屋は長期滞在をされるお客様に大変ご高評をいただいております。
その他電子レンジや簡単なお掃除道具などもお部屋にご用意しており、ご自宅と同じようにお寛ぎいただけるお部屋を目指しております。
今後もより良いご滞在を提供できる様、従業員一同精進して参ります。
ぜひまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
eddy0327様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館はウィークリーマンションタイプの宿泊施設でございますので、滞在中はスタッフがお部屋に入ることはなく、清掃やアメニティの交換は有料となります。
お客様には案内が不十分であった事をお詫び申し上げます。
お部屋に関しましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。一流ホテルのようなおもてなしには至りませんが、ご自宅のようにおくつろぎいただけるお部屋作りを目指して今後とも精進して参ります。
機会がございましたらまた当館をご利用くださいませ。
ご来館をお待ちしております。

この度はウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックスに御宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
しかしながらお部屋の家電・調理器具等でご不便な思いをお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
先ずはお客様からご指摘いただいた点の確認と修繕・今後は客室インスペクションの強化に努めてまいります。
改めて気づかせていただいたことに御礼申し上げます。
ご不便おかけしたにも関わらずお部屋の設備についてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
今後ともお客様の快適におくつろぎいただける客室の空間作りに励んでまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき有り難うございました。
ウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックス　フロント山木

この度はウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックスに御宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
立地場所については他のお客様からも多くご意見をいただくこともあり当ホテルではセキリティー面にも強化しております。入り口の自動ドアは暗証番号式でございますので御宿泊のお客様のみご案内しております。安心して御宿泊いただければと思います。
その他ご満足いただいたようで安堵しました。
ご宿泊料金についてはこれからも皆様にお求めになりやすい価格で提供できるよう尽力いたします。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただき有り難うございました。
ウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックス　フロント

いつも当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございます★
お客様がおっしゃいますとおり、札幌の宿泊施設の料金は年々上昇傾向にございます。
なるべく今までどおりの低価格で、よりよいサービスを提供できますよう今後も努めて参ります。
加湿器が動かない不備がございましたようで、大変申し訳ございません。
今後はこのような不備がないよう、清掃時にしっかり確認させていただきます。
宿泊中にお困りのことがございましたらいつでも内線いただければと存じます。
また次回のご予約を頂いて嬉しい限りでございます＾＾
また7月お待ちしておりますね。ありがとうございました★

この度はウィークリーさっぽろ2000＆アネックスに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
まずはお風呂の温度調節についてご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
さっそく施設担当者に報告を致しまして修繕致します。
気付かせて頂いたことに重ねて感謝申し上げます。
その他ご滞在中に何かお気づきになった点などはございますか？
より快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので些細なことでも仰っていただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
ウィークリーさっぽろ2000＆アネックス　フロント

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また備え付けのタオル等貴重なご意見ありがとうございます。お客様よりお寄せ頂いたご意見を元に、
今以上に快適に安心してご利用頂けるようしっかりと参考にさせて頂いた上ご検討させて頂きます。

快適にご宿泊頂けるよう今後も努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きましたことを、重ねてお礼を申し上げます。
お泊り頂いたお部屋や料金など、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館につきまして貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は市内では数少ないペット同宿可の宿泊施設ということで、多くのお客様にご宿泊頂いております。しかしペット連れではないお客様やペットが苦手なお客様もいらっしゃいますので、そういったお客様にも快適にお過ごし頂けるよう出来る限り配慮して参りたいと存じます。
エレベーターに関しましては定期的なメンテナンスを行っておりますが、老朽化による振動等は否定できませんので改善を検討させて頂きます。
改善を重ね、何度でも泊まりたくなるような宿泊施設を目指し精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館にご宿泊中、ゆっくりとくつろいで頂けたようで、私どもスタッフも大変嬉しく思います。またお褒めの言葉を頂きまして恐縮でございます。

当館は大通り、すすきのとアクセスが容易で、お買い物、お食事、観光、出張にご利用されるのに適した立地でございます。

これからもできるだけ客様へのご希望に添えるよう
より一層快適にお過ごし頂けますよう、
お客様のお声を大切に、スタッフ一同誠心誠意励んで参ります。

お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

お客様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館はウィークリーマンションでございますが1泊から宿泊可能となっております。短期でも長期でもご自宅のようにおくつろぎ頂きたいと思い、各種家電類・アメニティを取り揃えております。
一流ホテルのようなおもてなしには至りませんが、アットホームさを売りに今後とも精進して参ります。
インターネットの回線につきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂きます。
機会がございましたら是非また当館をご利用下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

お客様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中クチコミのご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

アメニティーについてのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
特にシャンプーはお部屋に常備しているものの他にシャンプーバーもご用意させて頂いております＾＾
市販のシャンプーですので、いつもと同じ物が使いたい、このブランドのものを試してみたかった等など色々なお客様の要望に添えるよう多種を揃えさせて頂いております！

しかしながら歯磨き粉の件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
歯磨き粉の量につきましては、検討させて頂きたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

mrtoshi2007様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お休みのところスタッフが間違えて入室してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフとの連絡ミスのため生じてしまったのだと思います。清掃員との連携を強化し、二度と同じことを起こさぬよう徹底して参ります。
立地につきましても、当館は歓楽街の中にございますので、お子様連れのお客様や女性のお客様にはご不安の念をお掛けすることも多く心苦しく思っております。
その分館内ではご安心してご滞在頂けますよう、セキュリティ面や接客面には力を入れております。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様がより快適にお過ごし頂けますよう今後とも細やかなサービスと心を込めた接客に励んで参ります。
最後に、ご多忙中クチコミにご投稿下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら再度当館をご利用頂けますと幸いです。
mrtoshi2007様のまたのご来館をお待ちしております。

お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーやエレベーター内の臭いにつきましては、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
アネックス館は、建物の構造上どうしてもオイルの臭いがしてしまいます。少しでも臭いが外に逃げるよう工事済みではございますが、やはり残ってしまうようです。今後の課題として検討させて頂きます。
安全上は問題ございませんので、ご安心下さいませ。貴重なご意見をありがとうございました。
機会がございましたら、また当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は初めてのご利用、誠に有難う御座いました。
お客様の仰る通り、当館周辺は歓楽街で御座います。その為、ご来館頂く際少々ご不安なお気持ちにさせてしまいます事、私共大変心苦しく思っております。
しかしながら「それを除けば悪くないです。」とのお言葉を頂け、恐縮で御座います。
今後共、快適にお過ごし頂けるお部屋をお得なプランで提供させて頂きますので、
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、換気をより徹底してご案内するよう励んで参ります。
新館の最上階のお部屋は天窓になっておりますが、ロールカーテンがついておりますのでご活用頂ければ幸いでございます。
また、騒音につきましても目が行き届いておらず申し訳ございませんでした。フロントへご連絡頂ければ、こちらから注意させて頂きますので内線くださいますようお願い申し上げます。
お客様から頂戴致しましたご意見は私共の宝で御座います。
まだまだ至らぬ点も御座いますが、従業員一同より快適な宿泊施設を目指し精進して参ります。
今後もご利用頂けましたら幸いで御座います。
お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当館にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
駐車場の件につきまして、当館駐車場が7台までと少ないためお役に立てず、お客様に大変ご不便をお掛け致しまして心苦しい限りでございます。
近隣駐車場へのご案内に関しましては、当館ご宿泊のお客様には割引料金でご利用いただいておりますが、お客様のご負担が少ない方法を検討致します。
チェックアウト12時プランをご利用頂きましたが、
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
また、フロントの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り、ありがとうございます！
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様に更なるご満足を提供できますよう、日々精進してまいります。
お客様に次回お目にかかれる日を、楽しみにしております。