楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
7/24に宿泊。①部屋の天井にはカビ呼吸器疾患が悪化②電気ポット劣悪備品管理は？内部に髪の毛・外部劣化に埃③窓のサン、風呂のパッキン清掃は？カビだらけ④ドアチェーンなし安全面に疑問⑤ベッドサイド電源なしスマホ充電時必須⑥ウォシュレットなしせめて設置をフロントマン、ウェルカムドリンク、アメニティ等 頑張ってらっしゃるようですが、あまりに老朽化なホテルなので、せっかくの諏訪湖の景観と信州の爽やかな空気を壊さぬよう改善・改装をしたら満足度が上がるのではないでしょうか？体調崩す程のカビだらけのお部屋はさすがにツラかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルオークニに御宿泊頂き有難うございます。ご滞在中ご不便、ご迷惑お掛けしてしまい大変申しわけございませんでした。清掃面では隅々まで行き届くよう徹底していきます。設備面に関しましては、お客様にご不便をお掛けしない様、改善していこうと思います。この度は、お忙し中貴重なご意見有難う御座いました。
ホテルオークニ（ロイヤルイングループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ホテルオークニ（ロイヤルイングループ） のクチコミ
7/24に宿泊。
①部屋の天井にはカビ
呼吸器疾患が悪化
②電気ポット劣悪
備品管理は？内部に髪の毛・外部劣化に埃
③窓のサン、風呂のパッキン
清掃は？カビだらけ
④ドアチェーンなし
安全面に疑問
⑤ベッドサイド電源なし
スマホ充電時必須
⑥ウォシュレットなし
せめて設置を
フロントマン、ウェルカムドリンク、アメニティ等 頑張ってらっしゃるようですが、あまりに老朽化なホテルなので、せっかくの諏訪湖の景観と信州の爽やかな空気を壊さぬよう改善・改装をしたら満足度が上がるのではないでしょうか？体調崩す程のカビだらけのお部屋はさすがにツラかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルオークニに御宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中ご不便、ご迷惑お掛けしてしまい大変申しわけございませんでした。
清掃面では隅々まで行き届くよう徹底していきます。
設備面に関しましては、お客様にご不便をお掛けしない様、改善していこうと思います。
この度は、お忙し中貴重なご意見有難う御座いました。