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ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
建物は古いようですが、きれいに手入れもされていました。ちょうど雪の降るときだったことと、岡谷の寒さのせいかエアコンでは部屋が少し寒かったです。夜中に体調が悪くなり体温計をフロントに借りに行きましたが、親切に対応いただきチェックアウトの際も声かけいただくなど、とても対応がよいホテルでした。駐車場は少し歩きますが、コンビニも近くて便利でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。築40年という歴史のある建物になりますので、改善が追い付かない部分もあり、不憫をお掛けした事と思います。大変申し訳ありませんでした。お部屋の寒さにつきましては、早急に改善していけるよう努めさせていただきます。フロントの接客についてはお褒めのお言葉を有難うございます。大変励みとなります。近隣には大型ショッピングセンターやコンビニエンスストアや飲食店も御座います。フロントには近隣のご案内マップもご用意致しておりますので、またお近くにお寄りの際は是非、ご利用下さいませ。お忙しい中口コミに御投稿いただきまして、有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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総合4
投稿者さんの ホテルオークニ（ロイヤルイングループ） のクチコミ
建物は古いようですが、きれいに手入れもされていました。
ちょうど雪の降るときだったことと、岡谷の寒さのせいかエアコンでは部屋が少し寒かったです。
夜中に体調が悪くなり体温計をフロントに借りに行きましたが、親切に対応いただきチェックアウトの際も声かけいただくなど、とても対応がよいホテルでした。
駐車場は少し歩きますが、コンビニも近くて便利でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
築40年という歴史のある建物になりますので、改善が追い付かない部分もあり、不憫をお掛けした事と思います。大変申し訳ありませんでした。
お部屋の寒さにつきましては、早急に改善していけるよう努めさせていただきます。
フロントの接客についてはお褒めのお言葉を有難うございます。大変励みとなります。
近隣には大型ショッピングセンターやコンビニエンスストアや飲食店も御座います。フロントには近隣のご案内マップもご用意致しておりますので、また
お近くにお寄りの際は是非、ご利用下さいませ。
お忙しい中口コミに御投稿いただきまして、有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。