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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ)のクチコミ・お客さまの声
食事3
部屋の広さは十分だったが全体に黒カビが発生していて常に臭い。雨で肌寒い日だったが節電のためか送風のみで暖房が切られていた。毛布で対応。毛布は依頼するとすぐに部屋に届けてくれた。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回、ご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。黒カビに関しまして早急に対応するように致します。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は安定したサービスの提供に努めてまいります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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大江戸温泉物語Premium ホテル壮観(宮城県)
4.0
投稿日:2022-10-09 14:38:10
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ)(長野県)
3.0
投稿日:2018-04-26 16:31:13
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食事3
ちよ1423さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
部屋の広さは十分だったが全体に黒カビが発生していて常に臭い。
雨で肌寒い日だったが節電のためか送風のみで暖房が切られていた。毛布で対応。毛布は依頼するとすぐに部屋に届けてくれた。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、ご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
黒カビに関しまして早急に対応するように致します。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は安定したサービスの提供に努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。