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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) クチコミ・感想・情報

ホテルオークニ(ロイヤルイングループ)

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    ホテルオークニ(ロイヤルイングループ)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 2.29
    • アンケート件数:320件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス2.71
    • 立地3.00
    • 部屋1.86
    • 設備・アメニティ2.00
    • 風呂1.71
    • 食事-----

    食事4

    makopoko1095さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

    makopoko1095さん [40代/女性] 2018-09-24 18:57:06

    部屋の窓から諏訪湖が見えます。近くに安く入れるスーパー銭湯があり、ホテルで優待券を購入できます。しかし、26日はふろの日なので、優待券より、直接スパで購入した方が安くなります。
    部屋の風呂は、ワンルームマンションのユニットバスと同じで、ホテル仕様とはとても思えませんでしたが、スーパー銭湯利用が常識的なようなので、値段を考えれば、まあ、こんなもんでしょう。
    禁煙ルームに宿泊しましたが、前日まで喫煙ルームだったのか?と思えるほど、煙草の匂いがありました。しかし、それも解っているのか、部屋には消臭スプレーが常設されていました。
    宿泊したのが少し前(7月下旬)になるので、今は違っているかもしれませんが、2階が大規模改装中で、もしかして、大浴場でも作るのかな?と内心思いました。
    朝食はバイキング形式で、結構満足しましたので、部屋の不満はチャラになったかな。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年07月
    ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018-09-24 20:30:21

    この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在中のお部屋の匂いに関しましてご不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
    再度、設備面・清掃面を確認、点検し改善を図って参ります。貴重なご意見を有難うございました。
    又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】最大6%OFF◆和朝食バイキング付きプラン◆Wi-Fi OK
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド×1台】】

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