部屋3
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 01:50:37
-
どこかで聞いたことがある名前のホテルですが…。ウェルカムドリンクがあり、ちょっと驚きました。朝食は、バイキング形式で、中でもミニシュークリームがおもしろい。泊まるだけなら、全く問題ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2019年03月30日 22:01:57
-
この度は、ホテルオークニにご宿泊頂き有難うございます。
朝食は季節ごとにメニューを変えお客様が飽きが来ないように工夫させて頂いております。
お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(健康☆和朝食バイキング付きプラン♪)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド×1台】】
部屋3
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月29日 19:35:00
-
階段ホールで喫煙させる謎ルールあり。
ホテル内の階段が煙突代わりになって、禁煙階まで立ち上り臭くなる。
禁煙ルームを予約してもあまり意味がない、喫煙者の発想かな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年12月30日 16:47:11
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながらご滞在中ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。御指摘頂いた件に関しましてはすぐに改善を図らせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】クオカード500円分付&夕食プラン★朝食1回と夕食1回・2食付★JR岡谷駅より徒歩15分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】
部屋3
hothartさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- hothartさん [60代/男性] 2018年12月22日 18:57:26
-
30年ぶりにお世話になりました。従って、設備は古いですがロビーはリニューアルされていて、館内や部屋もきれいに清掃されていて気持ち良く過ごせました。フロントの対応も丁寧で安心しました。エレベーター横にアメニティーが用意されていて必要なものは自分で持っていく方式ですが、便座シートがありました。ということで洗浄便座ではありません。バスタブも少し小さめです。しかしながら、ベッドは快適で、ゆっくりと休めました。朝食も女性スタッフの挨拶から始まり、大変おいしく、諏訪湖を眺めながら久しぶりに朝から食べ過ぎてしまいました。
岡谷、諏訪は日帰り圏内になってしまいましたが、機会があればまたお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年12月22日 20:41:22
-
このたびは、ホテルオークニをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、昨年6月からロイヤルイングループとして、経営を引継ぎ営業をしております。
建物自体はそのままのため、現代のホテルに比べて劣る部分があるかと存じますが、その部分を接客・サービス面で補えればと思っております。
ご滞在中は快適に過ごしていただけたという事でなによりでございます。また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今回頂戴したお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
このたびは、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クリスマス特典】クリスマス限定プラン☆朝食無料&お菓子付き◆駐車場無料(先着順・普通車のみ)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】
部屋3
ちねん11さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- ちねん11さん [30代/男性] 2018年11月05日 07:22:11
-
添い寝の子供は無料なうえ、子供用のアメニティーとお菓子もいただけて子供ともども気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年11月05日 15:57:25
-
この度は、ホテルオークニをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは、未就学児のお子様の料金については無料とさせていただいております。添寝のお子様にはサービスと致しまして、お菓子セットとアメニティーをお渡ししております。こちらは多くのお客様にご好評をいただいております。
また、ご滞在中も気持ちよくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
今回頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも長いご愛顧のほど頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい所口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【97cmベッド×2台】】
部屋3
まささん01さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- まささん01さん [60代/男性] 2018年10月13日 10:00:33
-
フロントの対応も良く快適に過ごさせて頂きありがとうございました。
食事についても美味しく頂きました。朝食バイキングで、おかずを切らすことなく常に確認されている姿には感心しました。少ない皿より入れる場合も丁寧にしてみえることにも感心させられました。施設は新しいとは言えませんが、対応の良さがカバーしていると思います。また、訪れたいホテルのひとつです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年10月13日 16:44:46
-
この度は、ホテルオークニにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
フロントの対応、朝食でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しくご拝読させていただきました。
施設は、歴史を感じさせる建物ですがお客様にはくつろいで滞在頂ける環境をこれからも作っていきたいと思います。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付きプラン】ホテルでゆっくり夕食を☆和食バイキング朝食1回と夕食1回・2食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【97cmベッド×2台】】
部屋3
makopoko1095さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- makopoko1095さん [40代/女性] 2018年09月24日 18:57:06
-
部屋の窓から諏訪湖が見えます。近くに安く入れるスーパー銭湯があり、ホテルで優待券を購入できます。しかし、26日はふろの日なので、優待券より、直接スパで購入した方が安くなります。
部屋の風呂は、ワンルームマンションのユニットバスと同じで、ホテル仕様とはとても思えませんでしたが、スーパー銭湯利用が常識的なようなので、値段を考えれば、まあ、こんなもんでしょう。
禁煙ルームに宿泊しましたが、前日まで喫煙ルームだったのか?と思えるほど、煙草の匂いがありました。しかし、それも解っているのか、部屋には消臭スプレーが常設されていました。
宿泊したのが少し前(7月下旬)になるので、今は違っているかもしれませんが、2階が大規模改装中で、もしかして、大浴場でも作るのかな?と内心思いました。
朝食はバイキング形式で、結構満足しましたので、部屋の不満はチャラになったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年09月24日 20:30:21
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在中のお部屋の匂いに関しましてご不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
再度、設備面・清掃面を確認、点検し改善を図って参ります。貴重なご意見を有難うございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド×1台】】
部屋3
kaz808jaさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- kaz808jaさん [50代/男性] 2018年09月20日 17:23:56
-
近隣で懇親会があったため利用しました。数年前宿泊した時と違い朝食が充実しておりコスパ的には満足のいくものでした。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年09月20日 18:14:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。再度のご利用とても嬉しく思います。
当ホテルは一年前よりロイヤルイングループとなり運営致しております。朝食も品数豊富な和食のバイキングに変わりまして、大変好評を頂いております。お客様にもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様から頂いたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指してまいりたいと思います。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム【97cmベッド×2台】】
部屋3
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 09:03:05
-
市役所、市民病院、カノラホールなどが目の前、コンビニも近く便利。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年08月27日 18:46:20
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。
お客様もご存じの通り当ホテルの周辺には、コンビニや市民病院等ございまして、その他にも大きなショッピングモールであったり、イルフ童画館といった観光施設もございますので、またお近くにお寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
今回頂いたお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいりたいと思います。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】
部屋3
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月20日 14:29:26
-
夕食は弁当の形ではないものにしてほしかった。
朝食は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年07月20日 20:50:54
-
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。夕食に関しましては、御予約の詳細にも記載させて頂いている通り、ご当地の食材をお客様に提供させて頂きたいという思いから、地元の仕出し弁当屋と相談し、オークニオリジナルのお弁当としてお客様に提供させて頂いております。
朝食に関しましては、一品でも多くのお品物をご提供できますよう、朝食スタッフも日々努力させて頂いております。季節に応じて変化もございますので、また岡谷近郊にお寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付きプラン】ホテルでゆっくり夕食を☆和食バイキング朝食1回と夕食1回・2食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】
部屋3
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月30日 10:27:28
-
建物は古いですが、お部屋は丁寧に掃除されており、
快適に過ごせました。ウェルカムドリンクの水もありがたかった。
夜、窓から見える諏訪湖がとても綺麗で、
すぐ近くに大型ショッピングモールやコンビニがあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年05月30日 20:38:34
-
この度はホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉を励みに、これからもお客様に満足して頂けるサービスを心掛けていきます。
またお近くにお寄りの際は是非、ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】
部屋3
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月24日 09:50:52
-
建物や部屋は決して新しいとは言えないが
部屋、風呂共に清掃が行き届いており清潔感があった。
フロントでおしぼりやミネラルなどが貰えてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年05月24日 21:22:28
-
この度は、ホテルオークニにご宿泊頂きましてありがとうございました。
清掃とフロントサービスでお褒めのお言葉頂き嬉しく拝読させて頂きました。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】
部屋3
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 20:00:12
-
飲み会で利用しました
目的が目的なので何も求めてはいません
安いところを探しました
チェックインの時に水のペットボトルをもらったり
アメニティーもロビーに置いてあったり
サービスには気を使っています
寝るだけだったので満足しています- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年05月05日 21:43:55
-
この度は、ホテルオークニに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの設備は、現代のホテルに比べると劣る部分があるかと存じますが、その点を接客、サービス面で補い少しでもお客様に快適にお過ごし頂けたらと思っております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】
部屋3
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 15:07:40
-
岡谷市民病院に近く、非常に便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年05月03日 21:30:27
-
この度は、ホテルオークニにご宿泊頂きまして有難うございました。
岡谷市民病院は、目の前に御座いまして他にも市役所やカノラホールなども近くそちらに御用の方には便利な立地となっております。
お忙しいところ口コミのご投稿有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムバーゲン★【1泊限定☆特別価格】★お部屋お任せプラン(当日お楽しみ)※朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【◆超破格◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】
部屋3
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 17:37:19
-
建屋が古かったが、フロントの方々などのサービス面は良かった。
ウォシュレットが無いのは解っていたが、やっぱりあった方が良い。
あと、宿泊中、工事の気配がないのに、2Fがずっと工事中となっていたのには気になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年03月23日 00:33:38
-
この度は、ホテルオークニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの設備は、現代のホテルに比べると劣る部分があるかと存じますが、その点を接客、サービス面で補い少しでもお客様に快適にお過ごし頂けたらと思っております。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後の検討材料とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援!】クオカード1,000円分付きプラン☆和食バイキング朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】
部屋3
まっすん1499さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- まっすん1499さん [40代/女性] 2018年01月11日 14:59:31
-
結果3泊させていただきました。
フロントの皆さんがとても親切丁寧。
近くのモールでのイベントのため利用するのですが
近いしコンビニもあるし助かります。
部屋が寒いのは辛いですが毛布の貸し出しで解決・・・。
人に優しいホテルですね またお世話になりたいと思っています。
特に男性の電話対応がとても良かった・・・
毛布を用意してくれた女性も 癒されました
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年01月11日 16:32:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。ご不便をお掛けしたかと思いますが、このようなお褒めの言葉を頂き、スタッフ全員の励みとなります。
有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミに御投稿頂きまして有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割14☆2週間前までの予約で更にお得!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】
部屋3
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月01日 22:51:59
-
フロントスタッフの気配りは大変好感がありました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年10月02日 06:15:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様より、接客に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフも大変嬉しく感じております。今後とも一人でも多くのお客様に気持ちの良い接客ができますよう精進して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂き有難うございました。
又のご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】
部屋3
へかとんさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- へかとんさん [40代/男性] 2017年09月07日 20:31:09
-
全体的には古めでしたが、とても良かったです。ユニットバスが少々匂ったのは排水に問題があるのかしら…ただ、シャワーなり使えば、匂いが消えました。フロントの方々の接客もよく、気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年09月07日 21:51:23
-
この度はホテルオークニをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中は浴室排水についてご不便をおかけいたしました事、申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善致します。
フロントの接客につきましては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして有難う御座います。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
お忙しいなかご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ドリンクサービス特別プラン(素泊り)◆ Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】
部屋3
えんちゃん4432さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- えんちゃん4432さん [50代/男性] 2017年08月05日 11:43:40
-
6月15日に宿泊しました。最上階の朝食会場からみる諏訪湖はきれいでした。宿泊会場があまりにも静かで落ち着きませんでした。(笑)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年08月05日 14:25:42
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。当ホテルの自慢でも御座いますスカイビューレストランからは諏訪湖や八ヶ岳連峰が望め、大変ご好評を頂いております。しかしながら、朝食会場の貴重なご意見を有難う御座います。早急に見直しを図り、改善致します。尚、近日中にテレビの設置を検討致しております。
お忙しい中御投稿頂きまして有難う御座います。
又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- リブランド記念プラン(和食バイキング朝食付き)ドリンクプレゼント付き
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】リブランド記念!】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 08:10:29
-
お風呂に換気扇が無く、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年06月18日 14:33:48
-
この度は、ホテルオークニにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御滞在中ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
更なるサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組限定】 ダブルルーム 得割プラン 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【特割ダブルルーム 「現金特価」】
部屋3
がんちゃん4122さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
ホテルの近くにコンビニがあるので良い。空調、衛生設備は古いが、掃除が行き渡っているようで、清潔な印象でした。
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