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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.29
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.20
  • 食事1.00
宿泊年月
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162件中 121~140件表示

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月11日 17:48:20

駐車場も広くて
2トントラックもokで助かりました。
お部屋も静かでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2021年01月11日 20:28:08

このたびは、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルでは、無料駐車場をいくつかご用意しておりますが、お車の車種によっては駐車をお断りさせて頂く場合もございます。

ご滞在中は問題無くお過ごし頂けましたようで何よりでございます。

このたびは、お忙しいところ口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★タイムバーゲン★【1泊限定☆特別価格】★お部屋お任せプラン(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆超破格◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合3

だいぶらんさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

だいぶらんさん [60代/男性] 2020年02月06日 15:49:04

出張で使いました。
駅から遠いですが、歩くと15分ぐらいはかかります。
しかしながら、町の中心は駅よりも市役所付近のショッピングモールに近いので帰って便利です。食事も買い物も出来ます。百均もモール内の近くにあり重宝しました。
仕事で来るなら、タクシー前提で考えたほうが良いかと思います。
部屋から諏訪湖が見えるのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2020年02月07日 18:26:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅からですと、約1Kmほどございますが、ホテル周辺にはコンビニや居酒屋は徒歩1分、、大型ショッピングモールには徒歩5分程度とご滞在中は何かと便利かと思います!
南側の客室からは諏訪湖が見えますが、7階レストラン会場からの景色は当ホテルの自慢でございます。
またお近くにお寄りの際にはご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割7☆1週間前までの予約で更にお得!和食バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 13:09:22

7月10日宿泊

風呂桶が小さく、トイレにウオッシュレットがないことがマイナス

駐車場案内は、入り口に外からわかるように掲示してほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2019年07月22日 18:15:28

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】クオカード1,000円分付きプラン☆和食バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 15:20:28

6/23-24で宿泊しました。
駅から遠いですが、無料ドリンクサービスがあり、それなりに満足はしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2019年07月05日 18:35:05

ご利用ありがとうございました!
駅からは徒歩15分と離れておりますので、送るまでの移動でない方にとっては大変ご不便おかけしております。
チェックイン時にはミネラルウォーター1本サービスさせていただいておりますので、この時期には特に重宝して頂けると思います。
追加500円にてご利用いただけます朝食バイキングも大変ご好評いただいておりますので、また是非ご利用いただければと思います。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得!】日曜限定★朝食&ワゴン商品無料プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 14:19:07

6/2に宿泊しました。駅からは遠いですが、宿泊するだけなら特に大きな不満はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2019年06月11日 15:21:29

この度は当ホテルに御宿泊頂きありがとうございました。
「大きな不満はありませんでした」・・・、
大変嬉しい褒め言葉でございます!
また岡谷近郊にお寄りの際には是非ご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【祝2周年☆期間限定】リニューアルオープン2周年記念プラン(素泊り)ウェルカムドリンク一本プレゼント
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合3

がんちゃん4122さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

がんちゃん4122さん [30代/男性] 2019年04月06日 17:16:37

過去、様々なビジネスホテルに宿泊しているが、朝食は平均点以下でした。不味くはないが旨くない。コーヒーの焙煎機が故障していてコーヒーが飲めなかった。もう少し安い価格設定をして初めて妥当な宿泊料金になると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(健康☆和朝食バイキング付きプラン♪)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合3

がんちゃん4122さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

がんちゃん4122さん [30代/男性] 2019年04月06日 17:13:48

ホテルの近くにコンビニがあるので良い。空調、衛生設備は古いが、掃除が行き渡っているようで、清潔な印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 19:35:00

階段ホールで喫煙させる謎ルールあり。
ホテル内の階段が煙突代わりになって、禁煙階まで立ち上り臭くなる。
禁煙ルームを予約してもあまり意味がない、喫煙者の発想かな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年12月30日 16:47:11

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながらご滞在中ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。御指摘頂いた件に関しましてはすぐに改善を図らせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】クオカード500円分付&夕食プラン★朝食1回と夕食1回・2食付★JR岡谷駅より徒歩15分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 15:47:57

なかなかリピート意欲は厳しいかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年09月30日 17:15:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、まことにありがとうございました。
しかしながらお客様にご満足頂けるサービスが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは+500円にて朝食も承っております。季節に応じて内容も変化し、品数もできる限り多くご用意致しております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF◆駐車場無料(先着順)◆素泊まり◆Wi-Fi OK!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月20日 14:29:26

夕食は弁当の形ではないものにしてほしかった。
朝食は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年07月20日 20:50:54

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。夕食に関しましては、御予約の詳細にも記載させて頂いている通り、ご当地の食材をお客様に提供させて頂きたいという思いから、地元の仕出し弁当屋と相談し、オークニオリジナルのお弁当としてお客様に提供させて頂いております。
朝食に関しましては、一品でも多くのお品物をご提供できますよう、朝食スタッフも日々努力させて頂いております。季節に応じて変化もございますので、また岡谷近郊にお寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付きプラン】ホテルでゆっくり夕食を☆和食バイキング朝食1回と夕食1回・2食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 15:07:40

岡谷市民病院に近く、非常に便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年05月03日 21:30:27

この度は、ホテルオークニにご宿泊頂きまして有難うございました。

岡谷市民病院は、目の前に御座いまして他にも市役所やカノラホールなども近くそちらに御用の方には便利な立地となっております。

お忙しいところ口コミのご投稿有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
★タイムバーゲン★【1泊限定☆特別価格】★お部屋お任せプラン(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆超破格◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合3

ちよ1423さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

ちよ1423さん [40代/女性] 2018年04月26日 16:31:13

部屋の広さは十分だったが全体に黒カビが発生していて常に臭い。
雨で肌寒い日だったが節電のためか送風のみで暖房が切られていた。毛布で対応。毛布は依頼するとすぐに部屋に届けてくれた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年04月27日 13:44:42

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回、ご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
黒カビに関しまして早急に対応するように致します。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は安定したサービスの提供に努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!和食バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【97cmベッド×2台】】

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 22:51:59

フロントスタッフの気配りは大変好感がありました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年10月02日 06:15:21

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様より、接客に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフも大変嬉しく感じております。今後とも一人でも多くのお客様に気持ちの良い接客ができますよう精進して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂き有難うございました。
又のご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF◆和朝食バイキング付きプラン◆Wi-Fi OK
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合3

えんちゃん4432さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

えんちゃん4432さん [50代/男性] 2017年08月05日 11:43:40

6月15日に宿泊しました。最上階の朝食会場からみる諏訪湖はきれいでした。宿泊会場があまりにも静かで落ち着きませんでした。(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年08月05日 14:25:42

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。当ホテルの自慢でも御座いますスカイビューレストランからは諏訪湖や八ヶ岳連峰が望め、大変ご好評を頂いております。しかしながら、朝食会場の貴重なご意見を有難う御座います。早急に見直しを図り、改善致します。尚、近日中にテレビの設置を検討致しております。
お忙しい中御投稿頂きまして有難う御座います。
又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
リブランド記念プラン(和食バイキング朝食付き)ドリンクプレゼント付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】リブランド記念!】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 19:54:15

・駐車場がホテルに隣接していない
・30度超えの5月の宿泊だったが、冷房が出なかったのが残念
・部屋からは遠いながらも諏訪湖が観えた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】 ダブルルーム 得割プラン 「現金特価」
ご利用のお部屋
【特割ダブルルーム 「現金特価」】

総合3

いっくんtorneoさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

いっくんtorneoさん [40代/男性] 2017年05月08日 19:49:31

 通常なら、私は洗浄便座のない宿は選ばないが、他には空きがなく仕方なくこの宿へ。
 車利用だったが、ホテルの駐車場はホテルから少し離れた場所にある。また、駐車場内に月極の利用者の駐車スペースがあり、ここには停めないよう注意が必要(名前が書かれた札があるが小さいし、また停めていいスペースには路面にホテル名が書かれているが、薄くなっていて夜はわかりづらい)。
 建物は古い。しかも1階の男子トイレは「故障のため閉鎖中」という貼り紙が。「壊れかけのホテル」というイメージと相まって、不安になる。
 フロントの男性の対応には問題は無し。
 部屋の中も、いかにも古いホテルという印象。懐かしの、時計が一体になった、部屋の電気をベッド脇でコントロールできるスイッチがあったが、経年劣化で時計が見にくい。この読めない時計を目覚ましとして使うのは、作動するのかどうか不安になる。
 エアコンも各部屋個別にはなく、全館冷暖房。この日は暑かったため、空調のスイッチを入れてみたが暖房が入る始末。仕方なく、窓を開けて寝た。
 バストイレはユニットバスだが、前述のとおり洗浄便座はなし。私のように洗浄便座のないホテルは敬遠する者もいるし、道の駅や観光地の公衆便所でも洗浄便座の所は多いのだから、ここは多少の費用をかけても改良してほしいところである(まさか、付近の民家はいまだに和式汲み取りが一般的で、洋式水洗ですらぜいたく品で、洗浄便座を付ける意味が理解できない、というわけでもあるまいし)。
 また、アメニティに歯ブラシと髭剃りはあるのに、クシやブラシがない。使い捨てのクシなんてそんな高価じゃないだろうに、こんなところをケチるのだろうか。
 ゴールデンウイーク中ということもあったのか、食堂は営業しておらず、素泊まりのみ。歩いてすぐの所にセブンイレブンがある。私は、さらに数分先にあるショッピングモールまで足を伸ばした。お土産品なども買えて便利。
 エレベーターは一基しかなく、人の多い時には乗り切れず、待たされた人も。
 はっきり言って、昭和の古いままのホテル。前日は東横インという、大手ビジネスホテルにここよりも安い値段で泊まったということもあり、さらに印象は悪いものとなってしまったかもしれないが、今後岡谷に用があっても、他のホテルに空きがあればここに泊まることはないであろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まっすん1499さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

まっすん1499さん [40代/女性] 2016年12月17日 19:40:16

必要最低限の物しかないものの フロントの皆さんは
とても親切でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 20:54:58

朝ごはん会場は良い景色で落ち着いて食事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円】付プラン 朝食無料サービス付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 18:04:50

駅から遠いですが、CP的には適当なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月10日 22:45:23

CP的には適当なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

162件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

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