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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.29
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.20
  • 食事1.00
宿泊年月
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74件中 41~60件表示

サービス4

まっすん1499さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

まっすん1499さん [40代/女性] 2018年01月11日 14:59:31

結果3泊させていただきました。
フロントの皆さんがとても親切丁寧。
近くのモールでのイベントのため利用するのですが
 近いしコンビニもあるし助かります。
部屋が寒いのは辛いですが毛布の貸し出しで解決・・・。
人に優しいホテルですね  またお世話になりたいと思っています。
 特に男性の電話対応がとても良かった・・・
毛布を用意してくれた女性も   癒されました
  ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年01月11日 16:32:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。ご不便をお掛けしたかと思いますが、このようなお褒めの言葉を頂き、スタッフ全員の励みとなります。
有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミに御投稿頂きまして有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆早割14☆2週間前までの予約で更にお得!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】

サービス4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 18:55:12

市役所、カノラホールが目の前で、ショッピングモールのレイクウォーク店までも徒歩3分という立地のよさに、岡谷市に伺う際はいつもお世話にりありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年10月23日 23:22:52

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルからは、徒歩であれば岡谷で有名な鰻屋さんや大型ショッピングモール、お車であれば、高ボッチ高原や霧ヶ峰へのアクセスも良いかと思われます。これからは紅葉シーズンになるので、機会があればまた是非、ご利用下さいませ。
お忙しい中口コミにご投稿頂き有難うございました。
又のご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割14☆2週間前までの予約で更にお得!和食バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

サービス4

へかとんさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

へかとんさん [40代/男性] 2017年09月07日 20:31:09

全体的には古めでしたが、とても良かったです。ユニットバスが少々匂ったのは排水に問題があるのかしら…ただ、シャワーなり使えば、匂いが消えました。フロントの方々の接客もよく、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年09月07日 21:51:23

この度はホテルオークニをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中は浴室排水についてご不便をおかけいたしました事、申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善致します。
フロントの接客につきましては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして有難う御座います。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
お忙しいなかご投稿いただきまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ドリンクサービス特別プラン(素泊り)◆ Wi-Fi OK
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

サービス4

andynoh1さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

andynoh1さん [40代/男性] 2017年07月23日 18:51:46

建物は古い。よって、インフラの快適さは望めない。しかし、同地域ビジネスホテルより安いのと、アメニティ等の部分で少しでも挽回しようとされていたのはよく感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年07月28日 14:37:04

この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難う御座います。当ホテルは6月よりトレンドグループに加入致しました。築年数はございますが、より快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。お部屋のアメニティは女性に人気のDHCシャンプーや歯ブラシ・カミソリ・ボディスポンジ等をご用意致しております。なかでも、歯ブラシについては使い心地も良く大変ご好評をいただいております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座います。又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

サービス4

meer_phoenixさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

meer_phoenixさん [40代/男性] 2017年04月25日 08:54:30

歩くと駅から少し遠いが、値段から考えると、全体的に見て、いいホテルだった。
雪国仕様なのか、暖房が強力だった。シャワーの水圧も強力だった。
古いホテルだったが、部屋には清潔感があったので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月03日 21:45:15

CP的に適当です。
次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月20日 00:06:00

部屋が清潔にされていて良かったです。お風呂も細かいところもちゃんと綺麗にしてもらっていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月19日 16:29:26

フロントの方の対応が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月26日 17:15:38

2回目の利用でしたが、無料駐車場もあり、快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 22:37:15

岡谷で格安、部屋も禁煙で、助かりました。しかし、アメニティにブラシや、お茶があれば、もっと魅力的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2015年06月30日 17:34:17

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきましたお茶につきましては、フロントロビーに給茶機を設置させていただいておりますので、ご不便かとは存じますがご利用の程よろしくお願いいたします。
またブラシにつきましては今後検討してまいりますのでよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】 ダブルルーム 得割プラン 「現金特価」
ご利用のお部屋
【特割ダブルルーム 「現金特価」】

サービス4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年03月23日 16:29:40

古いけど清掃が行き届いていて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2015年06月30日 16:37:54

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お部屋の清掃についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
これからも丁寧な清掃を心がけてまいりますので、よろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付きプラン】

サービス4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月16日 18:26:45

7階スカイレストランからの眺望がすばらしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2014年11月20日 18:48:39

この度はご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

7階での朝食をお召し上がりいただき、展望をお楽しみいただけましたこと、心より嬉しく思っております。

諏訪地方へお越しの折にはご利用いただけますよう心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付きプラン】

サービス4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月07日 11:46:25

朝食時の景色は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2013年12月14日 16:04:47

この度はご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食会場からの景色にご満足いただき、本当に嬉しく思っております。

四季の移り変わりを感じながら、ゆったりとした気分で朝食をお召し上がりいただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食無料サービス付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食無料プラン】

サービス4

スー☆5758さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

スー☆5758さん [20代/男性] 2013年10月17日 20:05:27

前日に駅周辺でホテルがあいてなかったので部屋をとりました。
駅からは少し離れてますが、漫画をロビーにおいていたり、部屋が広かったり、お風呂も広かったり、満足でした。
朝ご飯はトースト系の軽食だったので物足りない人もいるかもしれませんが、私には十分でした。
後何より朝食会場からの風景は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2013年10月27日 17:02:05

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
お客様のお声を励みにこれからもご満足いただけますよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス4

ゴンルデンレトリバーさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

ゴンルデンレトリバーさん [30代/女性] 2013年09月16日 18:14:04

確かにシングルルームにエキストラベッドを入れたら狭いですね。
自分たちはホテルは帰って寝るだけと割り切っているので平気ですが・・・
中心地まで徒歩10分くらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2013年10月27日 16:46:50

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

連休中の混み合う時期でシングルのお部屋にエキストラベットを入れさせていただき、お二人でご利用いただけるお部屋でしたので、狭くなってしまいご不便をお掛けしたかもしれません。

これからもお客様にできる限り低価格でお気軽にご利用いただけますよう、努めてまいりますので、またの機会がございましたらお越しいただければ幸いです。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」 ちょっとお部屋は狭いけどお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルルームB 「現金特価」】

サービス4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月12日 12:48:40

ホテルに入ったとたん、タバコ臭いロビーにちょっとびっくりしました。
朝食の食堂から、諏訪湖が見える!で決めたホテルです。確かに、あまりお天気は良くない朝でしたが、遠く諏訪湖を眺めながら、シンプルなブレックファストをいただきました。食堂のBGMと食堂担当の女性の物腰のやわらかさがなごめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2012年11月16日 17:14:03

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ロビーのタバコのにおいでご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
今後においにつきましては充分に換気をするなど、注意を払っていきたいと思います。

また、朝食についてお褒めの言葉をいただき、感謝いたしております。
あいにくのお天気でしたが、晴れれば八ヶ岳も綺麗に一望できますので、また岡谷へお越しの折にはご利用いただければ幸いです。

ご宿泊とご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

あっちゃん2520さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

あっちゃん2520さん [50代/女性] 2012年08月15日 15:13:09

急用ができ、どこでもいいからと予約しましたが、よかったと思います。建物も古い感じだし、駐車場もわかりにくいのですが、フロントの方が、とても、感じがよかったです。朝ご飯もおいしかったし、お値段を考えると、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2012年09月20日 15:38:11

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは新しい設備は整っておりませんが、ご満足の言葉をいただきありがたく思っております。

朝食や接客なども含め、出来る限りお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定】 ツイン朝食無料 得割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン朝食無料】

サービス4

HOPYさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

HOPYさん [40代/男性] 2012年07月29日 23:37:00

ツイン宿泊でこの値段は、なかなか無い程お得。
朝食の厚切りトーストが、美味しかった。
設備は古いが、きれいに掃除がしてある。
ドアがオートロックでも無いのに、ドアチェーンが無いのはセキュリティー的に良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2012年09月15日 14:26:17

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃・朝食についてお褒めの言葉をいただき、大きな励みとなりました。誠にありがとうございます。

設備的には不備もあろうかと存じますが、現在の価格を維持してまいりたいと考えておりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
機会がございましたら、またご利用いただければ幸いです。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定】 ツイン朝食無料 得割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン朝食無料】

サービス3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 23:20:32

ロビーで自由にいただけるアメニティの豊富さに驚き、また満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年07月21日 15:42:06

このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も快適にお過ごし頂けるよう提供して参ります。

お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】家族やカップルで夏休みに!! 素泊まりプラン ◆駐車場無料20台 (先着順)◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】

サービス3

ノッポの荻ちゃんさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

ノッポの荻ちゃんさん [60代/男性] 2019年07月22日 17:17:32

Wi-Fiがつながらなくて困った。

部屋はアップレードして頂き良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2019年07月22日 18:17:06

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。Wi-Fiに関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご指摘頂きすぐに改善させていただきました。
ご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF◆駐車場無料(先着順)◆素泊まり◆Wi-Fi OK!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

74件中 41~60件表示

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