ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

ご満足を頂けたようで何よりでございます。

駐車場の場所は、ホテルHPのブログや、インスタグラムにも情報を更新しております。
皆さまに少しでも分かりやすくなれば幸いでございます。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルオークニ　フロントデスク

この度はホテルオークニへのご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋、アメニティにつきましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。

スプーンにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はフロントにて使い捨てスプーン・フォークのご用意をさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
設備面でのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善課題として検討致して参ります。
貴重なお声をいただきまして有難う御座いました。
またのご利用をお待ちいたしております。

このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルには数に限りがございますが、バイクの駐輪場もご用意しております。
また、観光スポットへのアクセスも利便性の高い立地かと存じます。

このたびは、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

このたびは、数ある市内のホテルより当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

すごくよかったとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

このたびは、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルオークニ
フロントデスク

このたびは、数ある市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。また、スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

今回頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。

このたびは、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
接客へのお褒めの言葉ありがとうございます。従業員の励みになります！
ご朝食の料金に関しましては、誠に遺憾ではございましたが増税に伴い料金を500円⇒700円へと値上がりさせていただきました。
お客様の一日の活力となりますようご満足して戴くためのものとなっておりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。
しかしながら、お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。値下げできますよう努力させて頂きます！
お忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけましたこと、またご利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。
当館の７階は朝食会場となっており、レストランからは諏訪湖が一望できる自慢の場所でございます。
次回ご利用頂ける際には是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様の又のご来館をお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また様々なご意見・ご指摘を頂きありがとうございます。
室内環境・空調設備、直ちに点検行わせて頂きます。駐車場マップに関しましては、駐車場の場所が複雑となっており、誤って停めてしまう場所が多くございますため近隣トラブルを防ぐためにも一度フロントにお越しいただき地図と一緒にご案内をさせていただいております。ネットにはその旨記載し、一度フロントにお尋ねいただくよう改善を進めさせて頂きます。
費用がかかる設備改善に関しましてはすぐに改善出来かねます為、スタッフで今後検討させて頂き可能な限り対応をさせて頂きます。ご理解をお願い申し上げます。
当ホテルスタッフ一同、お客様に対するサービス精神は徹底してございます為、また岡谷近隣にお寄りの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ビジネスユーザーの方を中心に考えさせて頂き、無料Wi-Fiもご利用頂けますので、お仕事の際にはぜひご利用頂ければと思います。また朝お時間がございましたら、500円にてご朝食もチェックイン時にお付けすることが出来ますので、よろしければぜひご利用下さいませ！(朝食は和食のバイキングとなっております)
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルオークニにご宿泊頂きまして有難う御座います。
スタッフの対応や清掃の方でお褒めのお言葉有難う御座います。
また、朝食は和食中心のバイキングになっておりますので機会がございましたら是非ご利用ください。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ね重ねお礼を申し上げます。
500円という金額は、少しでも安く、また、多くのお客様に召し上がっていただきたいという理由から提供させていただきております。今後とも是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様の又のご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。何度も足を運んでくださっているということで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
日にもよりますが、無償でグレードアップという事もございますので、また是非ご利用頂ければと思います。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

この度は、ホテルオークニに御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
建物は古く、傷んでいる所も多々御座いますが
少しでもお客様が快適に過ごして頂き「ホッ」と
出来るようにこれからも務めていきます。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルオークニにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
フロントの対応、朝食でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しくご拝読させていただきました。
施設は、歴史を感じさせる建物ですがお客様にはくつろいで滞在頂ける環境をこれからも作っていきたいと思います。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、スタッフ・設備面共にお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同、誠心誠意努めさせて頂きます。
また岡谷近郊にお寄りの際には、当ホテルを是非ご利用くださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の又のご来館をお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの駐車場は御到着順のご案内となっており、いくつかの場所に点在しております。よりスムーズに駐車して頂けます様見直しと改善を図って参りたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、有難うございました。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中快適に過ごせたようで、何よりでございます。
当ホテルはシャンプーやボディーソープだけでなく洗顔料や化粧落とし等の多数のアメニティーも取り揃えております。また次回ご利用の際にはお手に取って拝見してみてください。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応、ウェルカムドリンク、朝食についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
7階のレストランから見える諏訪湖はスタッフも気に入っている当ホテルの自慢の一つでございます。
お客様から頂いた「とても気持ちよく過ごせた」というお言葉を励みに、これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供していけるよう努めて参ります。

またお近くにお寄りの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は為設備の面で古さが目につくかとは思いますが、清掃はもちろん、お客様が快適にご滞在できますようにサービスに力を入れさせていただいております。
また、7Fスカイビューレストランでは、美しい諏訪湖を眺めながらおとりいただける朝食も当ホテルの自慢となっておりますので、次回御宿泊の際は是非ご利用いただければ幸いでございます。

岡谷近郊にお寄りの際にはまた是非当ホテルをご利用いただき、朝食もご利用くださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。