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投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 17:37:19
-
建屋が古かったが、フロントの方々などのサービス面は良かった。
ウォシュレットが無いのは解っていたが、やっぱりあった方が良い。
あと、宿泊中、工事の気配がないのに、2Fがずっと工事中となっていたのには気になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年03月23日 00:33:38
-
この度は、ホテルオークニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの設備は、現代のホテルに比べると劣る部分があるかと存じますが、その点を接客、サービス面で補い少しでもお客様に快適にお過ごし頂けたらと思っております。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後の検討材料とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 21:46:04
-
建物は古いようですが、きれいに手入れもされていました。
ちょうど雪の降るときだったことと、岡谷の寒さのせいかエアコンでは部屋が少し寒かったです。
夜中に体調が悪くなり体温計をフロントに借りに行きましたが、親切に対応いただきチェックアウトの際も声かけいただくなど、とても対応がよいホテルでした。
駐車場は少し歩きますが、コンビニも近くて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年01月26日 15:51:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
築40年という歴史のある建物になりますので、改善が追い付かない部分もあり、不憫をお掛けした事と思います。大変申し訳ありませんでした。
お部屋の寒さにつきましては、早急に改善していけるよう努めさせていただきます。
フロントの接客についてはお褒めのお言葉を有難うございます。大変励みとなります。
近隣には大型ショッピングセンターやコンビニエンスストアや飲食店も御座います。フロントには近隣のご案内マップもご用意致しておりますので、また
お近くにお寄りの際は是非、ご利用下さいませ。
お忙しい中口コミに御投稿いただきまして、有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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まっすん1499さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- まっすん1499さん [40代/女性] 2018年01月11日 14:59:31
-
結果3泊させていただきました。
フロントの皆さんがとても親切丁寧。
近くのモールでのイベントのため利用するのですが
近いしコンビニもあるし助かります。
部屋が寒いのは辛いですが毛布の貸し出しで解決・・・。
人に優しいホテルですね またお世話になりたいと思っています。
特に男性の電話対応がとても良かった・・・
毛布を用意してくれた女性も 癒されました
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年01月11日 16:32:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。ご不便をお掛けしたかと思いますが、このようなお褒めの言葉を頂き、スタッフ全員の励みとなります。
有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミに御投稿頂きまして有難う御座いました。
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- 【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】
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投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月23日 18:55:12
-
市役所、カノラホールが目の前で、ショッピングモールのレイクウォーク店までも徒歩3分という立地のよさに、岡谷市に伺う際はいつもお世話にりありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年10月23日 23:22:52
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルからは、徒歩であれば岡谷で有名な鰻屋さんや大型ショッピングモール、お車であれば、高ボッチ高原や霧ヶ峰へのアクセスも良いかと思われます。これからは紅葉シーズンになるので、機会があればまた是非、ご利用下さいませ。
お忙しい中口コミにご投稿頂き有難うございました。
又のご来館をお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】
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へかとんさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- へかとんさん [40代/男性] 2017年09月07日 20:31:09
-
全体的には古めでしたが、とても良かったです。ユニットバスが少々匂ったのは排水に問題があるのかしら…ただ、シャワーなり使えば、匂いが消えました。フロントの方々の接客もよく、気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年09月07日 21:51:23
-
この度はホテルオークニをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中は浴室排水についてご不便をおかけいたしました事、申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善致します。
フロントの接客につきましては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして有難う御座います。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
お忙しいなかご投稿いただきまして有難うございました。
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andynoh1さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- andynoh1さん [40代/男性] 2017年07月23日 18:51:46
-
建物は古い。よって、インフラの快適さは望めない。しかし、同地域ビジネスホテルより安いのと、アメニティ等の部分で少しでも挽回しようとされていたのはよく感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年07月28日 14:37:04
-
この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難う御座います。当ホテルは6月よりトレンドグループに加入致しました。築年数はございますが、より快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。お部屋のアメニティは女性に人気のDHCシャンプーや歯ブラシ・カミソリ・ボディスポンジ等をご用意致しております。なかでも、歯ブラシについては使い心地も良く大変ご好評をいただいております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座います。又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 08:10:29
-
お風呂に換気扇が無く、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年06月18日 14:33:48
-
この度は、ホテルオークニにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御滞在中ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
更なるサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組限定】 ダブルルーム 得割プラン 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【特割ダブルルーム 「現金特価」】
総合4
meer_phoenixさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- meer_phoenixさん [40代/男性] 2017年04月25日 08:54:30
-
歩くと駅から少し遠いが、値段から考えると、全体的に見て、いいホテルだった。
雪国仕様なのか、暖房が強力だった。シャワーの水圧も強力だった。
古いホテルだったが、部屋には清潔感があったので良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
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fl&pfさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- fl&pfさん [60代/男性] 2017年03月21日 20:34:10
-
市の中心街にあり、コンビニも近く駐車場もわかり易く、必要十分なビジネスホテルでした。次回は展望レストランでの朝食付きプランでお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月10日 22:06:48
-
急遽、仕事の都合で宿探しで見つけました。
建物自体は古い感じはするものの掃除はいきとどいていました。
素泊まりするだけというビジネスマンには、コスパを考えれば
ぜんぜんいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月03日 21:45:15
-
CP的に適当です。
次回も利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月20日 00:06:00
-
部屋が清潔にされていて良かったです。お風呂も細かいところもちゃんと綺麗にしてもらっていて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月19日 16:29:26
-
フロントの方の対応が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月26日 17:15:38
-
2回目の利用でしたが、無料駐車場もあり、快適に過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 18:03:48
-
まわりに食事する場所がなく不便でしたが、ホテルとしては良かったかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月01日 22:37:15
-
岡谷で格安、部屋も禁煙で、助かりました。しかし、アメニティにブラシや、お茶があれば、もっと魅力的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2015年06月30日 17:34:17
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたお茶につきましては、フロントロビーに給茶機を設置させていただいておりますので、ご不便かとは存じますがご利用の程よろしくお願いいたします。
またブラシにつきましては今後検討してまいりますのでよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組限定】 ダブルルーム 得割プラン 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【特割ダブルルーム 「現金特価」】
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投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月23日 16:29:40
-
古いけど清掃が行き届いていて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2015年06月30日 16:37:54
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋の清掃についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
これからも丁寧な清掃を心がけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】 お客様感謝プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル朝食付きプラン】
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投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月16日 18:26:45
-
7階スカイレストランからの眺望がすばらしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2014年11月20日 18:48:39
-
この度はご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
7階での朝食をお召し上がりいただき、展望をお楽しみいただけましたこと、心より嬉しく思っております。
諏訪地方へお越しの折にはご利用いただけますよう心よりお持ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】 お客様感謝プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル朝食付きプラン】
総合4
メガテンさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
- メガテンさん [40代/男性] 2014年09月02日 06:58:37
-
岡谷では最安値と言ってよい価格が魅力ですね。
駐車場も無料で助かります。
建物は古いですが、部屋はとても綺麗に維持されているので過ごしやすいです。
後はトイレが洗浄機付きになれば言うことはありません。
ただ、1Fロビーが禁煙ではないので、残煙が漂っているのが不快です。
せめて換気をしっかりして頂ければ有り難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2014年09月03日 16:11:43
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この度はご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もできる限り安価でお部屋をご提供できますよう努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
なを、ご指摘いただきましたロビーの換気につきましてはこまめに実施してまいりたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ
飲み会で利用しました
目的が目的なので何も求めてはいません
安いところを探しました
チェックインの時に水のペットボトルをもらったり
アメニティーもロビーに置いてあったり
サービスには気を使っています
寝るだけだったので満足しています
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この度は、ホテルオークニに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの設備は、現代のホテルに比べると劣る部分があるかと存じますが、その点を接客、サービス面で補い少しでもお客様に快適にお過ごし頂けたらと思っております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。