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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.20
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.25
  • 食事1.00
宿泊年月
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設備・アメニティ3

がんちゃん4122さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

がんちゃん4122さん [30代/男性] 2019年04月06日 17:16:37

過去、様々なビジネスホテルに宿泊しているが、朝食は平均点以下でした。不味くはないが旨くない。コーヒーの焙煎機が故障していてコーヒーが飲めなかった。もう少し安い価格設定をして初めて妥当な宿泊料金になると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(健康☆和朝食バイキング付きプラン♪)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

設備・アメニティ3

がんちゃん4122さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

がんちゃん4122さん [30代/男性] 2019年04月06日 17:13:48

ホテルの近くにコンビニがあるので良い。空調、衛生設備は古いが、掃除が行き渡っているようで、清潔な印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 01:50:37

どこかで聞いたことがある名前のホテルですが…。ウェルカムドリンクがあり、ちょっと驚きました。朝食は、バイキング形式で、中でもミニシュークリームがおもしろい。泊まるだけなら、全く問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2019年03月30日 22:01:57

この度は、ホテルオークニにご宿泊頂き有難うございます。

朝食は季節ごとにメニューを変えお客様が飽きが来ないように工夫させて頂いております。
お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(健康☆和朝食バイキング付きプラン♪)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド×1台】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 19:35:00

階段ホールで喫煙させる謎ルールあり。
ホテル内の階段が煙突代わりになって、禁煙階まで立ち上り臭くなる。
禁煙ルームを予約してもあまり意味がない、喫煙者の発想かな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年12月30日 16:47:11

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながらご滞在中ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。御指摘頂いた件に関しましてはすぐに改善を図らせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】クオカード500円分付&夕食プラン★朝食1回と夕食1回・2食付★JR岡谷駅より徒歩15分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

設備・アメニティ3

kaz808jaさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

kaz808jaさん [50代/男性] 2018年09月20日 17:23:56

近隣で懇親会があったため利用しました。数年前宿泊した時と違い朝食が充実しておりコスパ的には満足のいくものでした。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年09月20日 18:14:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。再度のご利用とても嬉しく思います。
当ホテルは一年前よりロイヤルイングループとなり運営致しております。朝食も品数豊富な和食のバイキングに変わりまして、大変好評を頂いております。お客様にもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様から頂いたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指してまいりたいと思います。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF◆駐車場無料(先着順)◆素泊まり◆Wi-Fi OK!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【97cmベッド×2台】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 08:59:58

今回は諏訪湖の見える側の部屋でラッキーでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年09月05日 15:32:06

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。当ホテルは御宿泊のお部屋によって諏訪湖が眺望できるお部屋が御座います。又、7階の朝食会場からは諏訪湖や八ヶ岳もご覧いただけます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして有難う御座いました。
又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大6%OFF◆駐車場無料(先着順)◆素泊まり◆Wi-Fi OK!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月20日 14:29:26

夕食は弁当の形ではないものにしてほしかった。
朝食は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年07月20日 20:50:54

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。夕食に関しましては、御予約の詳細にも記載させて頂いている通り、ご当地の食材をお客様に提供させて頂きたいという思いから、地元の仕出し弁当屋と相談し、オークニオリジナルのお弁当としてお客様に提供させて頂いております。
朝食に関しましては、一品でも多くのお品物をご提供できますよう、朝食スタッフも日々努力させて頂いております。季節に応じて変化もございますので、また岡谷近郊にお寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付きプラン】ホテルでゆっくり夕食を☆和食バイキング朝食1回と夕食1回・2食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 15:07:40

岡谷市民病院に近く、非常に便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年05月03日 21:30:27

この度は、ホテルオークニにご宿泊頂きまして有難うございました。

岡谷市民病院は、目の前に御座いまして他にも市役所やカノラホールなども近くそちらに御用の方には便利な立地となっております。

お忙しいところ口コミのご投稿有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
★タイムバーゲン★【1泊限定☆特別価格】★お部屋お任せプラン(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆超破格◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 17:37:19

建屋が古かったが、フロントの方々などのサービス面は良かった。
ウォシュレットが無いのは解っていたが、やっぱりあった方が良い。

あと、宿泊中、工事の気配がないのに、2Fがずっと工事中となっていたのには気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年03月23日 00:33:38

この度は、ホテルオークニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの設備は、現代のホテルに比べると劣る部分があるかと存じますが、その点を接客、サービス面で補い少しでもお客様に快適にお過ごし頂けたらと思っております。

この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後の検討材料とさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】クオカード1,000円分付きプラン☆和食バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 22:51:59

フロントスタッフの気配りは大変好感がありました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年10月02日 06:15:21

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様より、接客に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフも大変嬉しく感じております。今後とも一人でも多くのお客様に気持ちの良い接客ができますよう精進して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂き有難うございました。
又のご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF◆和朝食バイキング付きプラン◆Wi-Fi OK
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

設備・アメニティ3

えんちゃん4432さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

えんちゃん4432さん [50代/男性] 2017年08月05日 11:43:40

6月15日に宿泊しました。最上階の朝食会場からみる諏訪湖はきれいでした。宿泊会場があまりにも静かで落ち着きませんでした。(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年08月05日 14:25:42

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。当ホテルの自慢でも御座いますスカイビューレストランからは諏訪湖や八ヶ岳連峰が望め、大変ご好評を頂いております。しかしながら、朝食会場の貴重なご意見を有難う御座います。早急に見直しを図り、改善致します。尚、近日中にテレビの設置を検討致しております。
お忙しい中御投稿頂きまして有難う御座います。
又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
リブランド記念プラン(和食バイキング朝食付き)ドリンクプレゼント付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】リブランド記念!】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 08:10:29

お風呂に換気扇が無く、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年06月18日 14:33:48

この度は、ホテルオークニにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

御滞在中ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
更なるサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】 ダブルルーム 得割プラン 「現金特価」
ご利用のお部屋
【特割ダブルルーム 「現金特価」】

設備・アメニティ3

meer_phoenixさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

meer_phoenixさん [40代/男性] 2017年04月25日 08:54:30

歩くと駅から少し遠いが、値段から考えると、全体的に見て、いいホテルだった。
雪国仕様なのか、暖房が強力だった。シャワーの水圧も強力だった。
古いホテルだったが、部屋には清潔感があったので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

設備・アメニティ3

fl&pfさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

fl&pfさん [60代/男性] 2017年03月21日 20:34:10

市の中心街にあり、コンビニも近く駐車場もわかり易く、必要十分なビジネスホテルでした。次回は展望レストランでの朝食付きプランでお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 22:06:48

急遽、仕事の都合で宿探しで見つけました。
建物自体は古い感じはするものの掃除はいきとどいていました。
素泊まりするだけというビジネスマンには、コスパを考えれば
ぜんぜんいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 20:54:58

朝ごはん会場は良い景色で落ち着いて食事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円】付プラン 朝食無料サービス付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 18:04:50

駅から遠いですが、CP的には適当なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月03日 21:45:15

CP的に適当です。
次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月20日 00:06:00

部屋が清潔にされていて良かったです。お風呂も細かいところもちゃんと綺麗にしてもらっていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月19日 16:29:26

フロントの方の対応が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

160件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

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