この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、高い評価をいただき、心より感謝いたしております。

お言葉を励みにし、今後とも皆様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊とご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのロビーは喫煙ができる環境になっておりますので、においにつきましては換気をするなど、注意を払っていきたいと思います。

朝食をご満足いただけて、大変うれしく思います。ありがとうございます。

いただきましたご意見を参考にさせていただき、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊とご投稿いただき、誠にありがとうございます。

７階レストランからは諏訪湖・八ヶ岳・中央アルプス等が望めます。
季節やお天気によって景色は日々変化いたしますので、 また岡谷へお越しの際には、朝食無料サービスをご利用いただき、ご宿泊いただければ幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

一年ぶりにご利用をいただき、誠にありがとうございました。

この度、地域最安値でも良質なサービスと客室の提供を目指し、リニューアルオープンをさせていただき、ご要望の多かった冷蔵庫を各室に設置させていただきました。
今後もお客様のお声を励みに努力してまいります。

また来年もお越しいただければ幸いです。
お待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度リニューアルオープンをし、お部屋の設備も充実させていただきました。
お客様のお声を励みに、朝食もフロントの対応もさらに努力してまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。

こちらにお越しの際はお立ち寄り下さいますよう、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また様々なご意見・ご指摘を頂きありがとうございます。
室内環境・空調設備、直ちに点検行わせて頂きます。駐車場マップに関しましては、駐車場の場所が複雑となっており、誤って停めてしまう場所が多くございますため近隣トラブルを防ぐためにも一度フロントにお越しいただき地図と一緒にご案内をさせていただいております。ネットにはその旨記載し、一度フロントにお尋ねいただくよう改善を進めさせて頂きます。
費用がかかる設備改善に関しましてはすぐに改善出来かねます為、スタッフで今後検討させて頂き可能な限り対応をさせて頂きます。ご理解をお願い申し上げます。
当ホテルスタッフ一同、お客様に対するサービス精神は徹底してございます為、また岡谷近隣にお寄りの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ビジネスユーザーの方を中心に考えさせて頂き、無料Wi-Fiもご利用頂けますので、お仕事の際にはぜひご利用頂ければと思います。また朝お時間がございましたら、500円にてご朝食もチェックイン時にお付けすることが出来ますので、よろしければぜひご利用下さいませ！(朝食は和食のバイキングとなっております)
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは24時間フロント対応しておりますので、お客様のご都合に合わせてのチェックインが可能でございます。
コンビニエンスストアですが、徒歩2分程度の場所にございます。スタッフのご案内が足りておらず申し訳ございませんでした！
ご朝食も美味しく召し上がって頂けたようで良かったです！また是非岡谷近郊の際にはご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の品数早急に検討致します。
しかしながらお夕食でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
嬉しくご拝読させて頂きました。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルオークニにご宿泊頂き有難うございます。

朝食は季節ごとにメニューを変えお客様が飽きが来ないように工夫させて頂いております。
お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルオークニに御宿泊頂きありがとうございます。
施設ですが、築40年と古く至る所で老朽化はしていますが、その分価格はお安くさせて頂いております。
お忙し中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
築約40年と古い設備ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただく為、スタッフの対応・清掃等には力を入れさせて頂いております。
大浴場を設置しておらず、大変申し訳ございませんが、お近くの入浴施設をフロントにて案内させて頂いておりますので、お気軽にお声がけください。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルオークニにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
フロントの対応、朝食でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しくご拝読させていただきました。
施設は、歴史を感じさせる建物ですがお客様にはくつろいで滞在頂ける環境をこれからも作っていきたいと思います。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在中のお部屋の匂いに関しましてご不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
再度、設備面・清掃面を確認、点検し改善を図って参ります。貴重なご意見を有難うございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの駐車場はいくつかの場所に点在しており分かりずらい為フロントにてご案内地図をご用意いたしております。尚、通学路の関係でお時間により一部進入禁止区間もあります。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
朝食会場からは勇壮な景色がご覧頂け、多くのお客様よりご支持頂いております。お忙しい中、ご投稿下さいまして有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。夕食に関しましては、御予約の詳細にも記載させて頂いている通り、ご当地の食材をお客様に提供させて頂きたいという思いから、地元の仕出し弁当屋と相談し、オークニオリジナルのお弁当としてお客様に提供させて頂いております。
朝食に関しましては、一品でも多くのお品物をご提供できますよう、朝食スタッフも日々努力させて頂いております。季節に応じて変化もございますので、また岡谷近郊にお寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

この度は、ホテルオークニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの設備は、現代のホテルに比べると劣る部分があるかと存じますが、その点を接客、サービス面で補い少しでもお客様に快適にお過ごし頂けたらと思っております。

この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後の検討材料とさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルからは、徒歩であれば岡谷で有名な鰻屋さんや大型ショッピングモール、お車であれば、高ボッチ高原や霧ヶ峰へのアクセスも良いかと思われます。これからは紅葉シーズンになるので、機会があればまた是非、ご利用下さいませ。
お忙しい中口コミにご投稿頂き有難うございました。
又のご来館をお待ち致しております。

この度は、ホテルオークニに御宿泊頂き有難う御座います。
お褒めのお言葉嬉しく拝見させて頂きました。
重ねてお礼申し上げます。有難う御座います。
このお言葉を励みにこれからも、お客様に
満足して頂けるようなサービスを目指していきます。
また、岡谷に来られる際はホテルオークニにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙し中、口コミの御投稿有難うございました。