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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.20
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.25
  • 食事1.00
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年03月23日 16:29:40

古いけど清掃が行き届いていて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2015年06月30日 16:37:54

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お部屋の清掃についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
これからも丁寧な清掃を心がけてまいりますので、よろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付きプラン】

食事4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月16日 18:26:45

7階スカイレストランからの眺望がすばらしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2014年11月20日 18:48:39

この度はご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

7階での朝食をお召し上がりいただき、展望をお楽しみいただけましたこと、心より嬉しく思っております。

諏訪地方へお越しの折にはご利用いただけますよう心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付きプラン】

食事4

あっちゃん2520さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

あっちゃん2520さん [50代/女性] 2012年08月15日 15:13:09

急用ができ、どこでもいいからと予約しましたが、よかったと思います。建物も古い感じだし、駐車場もわかりにくいのですが、フロントの方が、とても、感じがよかったです。朝ご飯もおいしかったし、お値段を考えると、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2012年09月20日 15:38:11

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは新しい設備は整っておりませんが、ご満足の言葉をいただきありがたく思っております。

朝食や接客なども含め、出来る限りお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定】 ツイン朝食無料 得割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン朝食無料】

食事4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 23:29:41

部屋はエレベーターのすぐ横でした。部屋は少し狭めでしたが、泊まるだけでしたので、気になりませんでした。朝食のパンはすごくおいしかったです。眺めも諏訪湖が見えてよかったです。駐車場は少し歩きますが、広いので停めやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2012年09月15日 14:57:31

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食にお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく思います。
展望を楽しみながら、さわやかな朝の一時をお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊とご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定】 ツイン朝食無料 得割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン朝食無料】

食事4

HOPYさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

HOPYさん [40代/男性] 2012年07月29日 23:37:00

ツイン宿泊でこの値段は、なかなか無い程お得。
朝食の厚切りトーストが、美味しかった。
設備は古いが、きれいに掃除がしてある。
ドアがオートロックでも無いのに、ドアチェーンが無いのはセキュリティー的に良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2012年09月15日 14:26:17

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃・朝食についてお褒めの言葉をいただき、大きな励みとなりました。誠にありがとうございます。

設備的には不備もあろうかと存じますが、現在の価格を維持してまいりたいと考えておりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
機会がございましたら、またご利用いただければ幸いです。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定】 ツイン朝食無料 得割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン朝食無料】

食事4

みっちゃん4918さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

みっちゃん4918さん [40代/男性] 2012年07月28日 10:36:12

6月6日に宿泊しました。
少し早いチェックインでしたが気持ち良く承諾頂きましたので有り難かったです。
岡谷駅からの徒歩は上り坂ですしちょっと遠いですね。
3分位の場所にコンビニはあります。

部屋からは遠くに諏訪湖が見えます。
朝食は軽食でしたが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2012年08月01日 17:12:30

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

私共ではできる限りお客様のご要望にお応えするよう心がけておりますので、少しでもお役に立てて嬉しく思います。

コンビニの件ですが、歩いて約1分の所にセブンイレブンがオープンしました。
また近くにレストランや喫茶店もオープンし、更に便利になりましたのでまたお越しいただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食無料プラン】

食事3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 17:16:38

安く泊まるには良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年04月17日 18:52:00

このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

価格面につきまして満足頂けたようで何よりでございます。

このたびは、お忙しいところ口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆ 駐車場無料あり20台(先着順)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

食事3

だいぶらんさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

だいぶらんさん [60代/男性] 2020年02月06日 15:49:04

出張で使いました。
駅から遠いですが、歩くと15分ぐらいはかかります。
しかしながら、町の中心は駅よりも市役所付近のショッピングモールに近いので帰って便利です。食事も買い物も出来ます。百均もモール内の近くにあり重宝しました。
仕事で来るなら、タクシー前提で考えたほうが良いかと思います。
部屋から諏訪湖が見えるのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2020年02月07日 18:26:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅からですと、約1Kmほどございますが、ホテル周辺にはコンビニや居酒屋は徒歩1分、、大型ショッピングモールには徒歩5分程度とご滞在中は何かと便利かと思います!
南側の客室からは諏訪湖が見えますが、7階レストラン会場からの景色は当ホテルの自慢でございます。
またお近くにお寄りの際にはご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割7☆1週間前までの予約で更にお得!和食バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

食事3

がんちゃん4122さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

がんちゃん4122さん [30代/男性] 2019年04月06日 17:13:48

ホテルの近くにコンビニがあるので良い。空調、衛生設備は古いが、掃除が行き渡っているようで、清潔な印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

食事3

ちよ1423さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

ちよ1423さん [40代/女性] 2018年04月26日 16:31:13

部屋の広さは十分だったが全体に黒カビが発生していて常に臭い。
雨で肌寒い日だったが節電のためか送風のみで暖房が切られていた。毛布で対応。毛布は依頼するとすぐに部屋に届けてくれた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2018年04月27日 13:44:42

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回、ご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
黒カビに関しまして早急に対応するように致します。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は安定したサービスの提供に努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!和食バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【97cmベッド×2台】】

食事3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 22:51:59

フロントスタッフの気配りは大変好感がありました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年10月02日 06:15:21

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様より、接客に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフも大変嬉しく感じております。今後とも一人でも多くのお客様に気持ちの良い接客ができますよう精進して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂き有難うございました。
又のご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF◆和朝食バイキング付きプラン◆Wi-Fi OK
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

食事3

えんちゃん4432さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

えんちゃん4432さん [50代/男性] 2017年08月05日 11:43:40

6月15日に宿泊しました。最上階の朝食会場からみる諏訪湖はきれいでした。宿泊会場があまりにも静かで落ち着きませんでした。(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年08月05日 14:25:42

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。当ホテルの自慢でも御座いますスカイビューレストランからは諏訪湖や八ヶ岳連峰が望め、大変ご好評を頂いております。しかしながら、朝食会場の貴重なご意見を有難う御座います。早急に見直しを図り、改善致します。尚、近日中にテレビの設置を検討致しております。
お忙しい中御投稿頂きまして有難う御座います。
又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
リブランド記念プラン(和食バイキング朝食付き)ドリンクプレゼント付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】リブランド記念!】

食事3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 20:54:58

朝ごはん会場は良い景色で落ち着いて食事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円】付プラン 朝食無料サービス付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

食事3

オッス連呼野朗EXさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

オッス連呼野朗EXさん [30代/女性] 2014年05月27日 16:08:00

フロントのおっさんが丁寧で親切。
なところかな~。

素泊まりとしては充分かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2014年07月14日 15:45:33

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントの対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

また諏訪地方へお越しの際には、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付きプラン】

食事3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年04月25日 18:19:37

ホテルのすぐそばにコンビニがあり便利でした。朝食メニューは毎日同じなので連泊の場合はどうかと思います。しかし、岡谷駅周辺で朝食付きでこの価格はコスパ高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2014年07月13日 15:55:54

この度はご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテル周辺にはコンビニを始め飲食店も多数ございますので、お楽しみいただけるかと思います。

朝食につきましては、今のところ現行メニューでお出ししておりますが、お客様のお声を参考にさせていただきながら、今後の検討課題とさせていただきます。

できる限り現状の価格を維持出来るよう今後も努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付きプラン】

食事3

ヤマチャン6418さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

ヤマチャン6418さん [60代/男性] 2014年01月11日 23:02:30

価格相応のホテルかと思います、古いホテルですがフロント及び朝食のスタッフの方たちの
 対応がよく、感じが良い
部屋のテレビ、BS放送が受信できればよいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年12月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2014年01月28日 17:55:40

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様に気持ち良くご利用いただけますよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

BS受信につきましては経費等の課題もございますので、当面は現状のままとさせていただきたいと存じますのでご理解いただければ幸いです。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食無料サービス付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食無料プラン】

食事3

スー☆5758さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

スー☆5758さん [20代/男性] 2013年10月17日 20:05:27

前日に駅周辺でホテルがあいてなかったので部屋をとりました。
駅からは少し離れてますが、漫画をロビーにおいていたり、部屋が広かったり、お風呂も広かったり、満足でした。
朝ご飯はトースト系の軽食だったので物足りない人もいるかもしれませんが、私には十分でした。
後何より朝食会場からの風景は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2013年10月27日 17:02:05

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
お客様のお声を励みにこれからもご満足いただけますよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

食事3

グランパ☆さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

グランパ☆さん [20代/女性] 2013年10月13日 10:33:43

違うホテルへの苦情を、先ほど間違って投稿してしまったかもしれません。
もしそうなっていたら申し訳ありません。

こちらのホテルオークニさんは非常に対応が良く、気持ち良く泊まれたホテルでした。
またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2013年10月27日 16:55:35

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

過分なるお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みにこれからも努めてまいります。

また、ご心配いただきました誤投稿の件でございますが、当ホテルには投稿されていませんでしたのでご安心下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月21日 19:21:27

朝食もうちょっとだけ何とかなりませんでしょうか・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2013年07月05日 15:43:05

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました朝食につきまして、より良い形になるようお客様方のご意見を基に検討してまいりたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円】付プラン 朝食無料サービス付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年05月12日 11:37:27

予約する前に口コミをチェックしマイナス面を確認できたのが良かったのか、特に不満を感じることなく利用することができました。駐車場はホテル隣接ではありませんが、無料で一分もかからない近場にあり良かったです。諏訪で日帰り温泉を楽しんだので、ホテルではお風呂は利用しませんでした。部屋はさすがに狭かったですし、一人部屋に無理やり簡易ベッド(あまり寝心地は良くないです)を入れたからか、冷蔵庫と冷暖房機のコンセントが共有で一度に両方が使えないのには驚きましたが、暑過ぎず寒過ぎない季節に助けられ(?)特に困らなかったです。GWの利用でしたが、他の宿泊客と会うことはあっても騒がしいと感じることなくゆっくり過ごせました。フロントでホテル近場の食事処の案内図をもらい「八千代食堂」に行きました。本当に食堂という感じの店構えですが、地元の人で賑っていて雰囲気が何だか楽しかったです。朝ご飯の時に見た諏訪湖はとても綺麗でした。フロントのかたも朝ごはん担当のかたも感じ良かったです。私は、また利用してみたい気になりました。朝ごはん担当のかたも感じ良かったです。私は、また利用してみたい気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2013年05月22日 19:39:32

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
GW中で大変混雑し、シングルルームにエキストラベットを入れお二人でご利用いただくプランでお部屋が狭くなってしまいご不便をお掛けしました。
またコンセントの件ですが、ご用意はあったのですがベットを入れた影響から大変わかりづらい位置になってしまいご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

フロント・朝食スタッフにお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。
また諏訪地域にご旅行の折にはお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連休限定】 ちょっとお部屋は狭いけどお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルルームB 「現金特価」】

160件中 41~60件表示

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