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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.20
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.25
  • 食事1.00
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 12:44:32

部屋にシミなどはあるものの他は割と綺麗でした。アメニティがセルフサービスなのも良いです。1番困ったのは食事で1人だし車無いしコロナも怖いので夕食を近くの料理屋さんでテイクアウトしようとしたのですが、周辺のお店はどこも混んでいるのでとテイクアウトを断られてしまい食事の選択肢が無かったぐらいかな。平日だし空いてると思ったんですけどね。徒歩圏内でその日テイクアウト出来る店は1店舗しかなかったです。コンビニは近いけど、勿体無い気がしまして。あとはホテル泊まった人は寿司の出前が割引き価格で出来ると書いてありましたが、割引きでも高いのでやめました。
あとテイクアウトしたお店でスプーンが無いと言われたので、ホテルにならあるかと思ってフロントに聞いたらホテルにもなかったのが残念でした。使い捨てでいいのでスプーンやフォークも置いておいて欲しいです。よろしくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2023年11月08日 13:45:18

この度はホテルオークニへのご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋、アメニティにつきましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。

スプーンにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はフロントにて使い捨てスプーン・フォークのご用意をさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【現金決済限定】★特別割引&ドリンクサービスプラン★素泊まり◆無料駐車場・35台(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

立地5

dumeelさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

dumeelさん [40代/男性] 2022年07月20日 15:32:14

スワコエイトピークスというトライアスロンに出る為に宿泊しました。

会場まで近くて、部屋から花火も見えましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年08月07日 14:39:02

このたびは、市内の数あるホテルよりホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今年も諏訪湖の花火大会が中止となってしまいましたが、ただいま期間限定でサマーナイト花火が開催されております。
お部屋から見える花火はご満足いただけましたでしょうか。

お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン ◆駐車場無料20台 (先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月14日 15:08:08

すごくよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2021年10月21日 18:48:08

このたびは、数ある市内のホテルより当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

すごくよかったとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

このたびは、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
☆早期割21☆3週間前までの予約で更にお得!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月31日 11:20:37

初めて宿泊しました。
スタッフの対応が丁寧でとても感じが良かったです。
部屋は古いながらも清掃は行き届いていて、快適に過ごせました。
近くにコンビニやショッピングモールがあり便利でした。
値段と立地を考えればコスパが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2021年07月31日 22:59:02

このたびは、数ある市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。また、スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

今回頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。

このたびは、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【禁煙・喫煙指定不可】★タイムバーゲン★(1泊限定☆特別価格)★お部屋お任せプラン※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆超破格◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 18:21:59

朝食会場の7階は、諏訪湖が見えて大変すばらしいと思います。
2階は工事中でしたので、改装リニューアルを始めているのかもしれませんが、
ホテル自体の老朽化は、気になります。
寒い想いをしないようにしないように、暖房を入れていたのだと思いますが、
入室時に、もわっとした匂いが気になりました。
あと、駐車場の地図をフロントで頂きましたが、
こちらのホームページにも載せたほうが良いと思います。
お金がかかることなので、安直に言うべきでは有りませんが、
セントラルヒーターから個別暖房、あと、脱臭機の設置が、欲しい気はします。

チェックイン時の暖かいお絞りサービス、ミネラルウォーターのサービスや、
エレベーター前のお茶、コーヒーの用意、十二分なホテルの接客は、感じました。
ありがとうございました。

あまり行く機会はありませんが、行く特は、また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2019年12月24日 18:12:04

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また様々なご意見・ご指摘を頂きありがとうございます。
室内環境・空調設備、直ちに点検行わせて頂きます。駐車場マップに関しましては、駐車場の場所が複雑となっており、誤って停めてしまう場所が多くございますため近隣トラブルを防ぐためにも一度フロントにお越しいただき地図と一緒にご案内をさせていただいております。ネットにはその旨記載し、一度フロントにお尋ねいただくよう改善を進めさせて頂きます。
費用がかかる設備改善に関しましてはすぐに改善出来かねます為、スタッフで今後検討させて頂き可能な限り対応をさせて頂きます。ご理解をお願い申し上げます。
当ホテルスタッフ一同、お客様に対するサービス精神は徹底してございます為、また岡谷近隣にお寄りの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割21☆3週間前までの予約で更にお得!和食バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

立地5

ほっほー^_^さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

ほっほー^_^さん [50代/男性] 2019年06月17日 05:47:00

仕事で利用しやすい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2019年06月23日 17:35:06

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ビジネスユーザーの方を中心に考えさせて頂き、無料Wi-Fiもご利用頂けますので、お仕事の際にはぜひご利用頂ければと思います。また朝お時間がございましたら、500円にてご朝食もチェックイン時にお付けすることが出来ますので、よろしければぜひご利用下さいませ!(朝食は和食のバイキングとなっております)
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(健康☆和朝食バイキング付きプラン♪)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 18:51:20

別所音楽祭の帰りに宿泊しました。経営は替わったようですが何年もの間、心地よく宿泊させていただいております。これからもお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年09月21日 20:43:42

いつも当ホテルをご利用下さいまして有難うございます。6月よりトレンドグループに加入し運営いたしております。以前より引き続きのご利用を頂きまして大変嬉しく思います。お客様のお声を大切に心地よく御宿泊頂けますよう今後も精進して参ります。まだ至らぬ点もあるかと存じますがより多くのお客様にご指示頂けますホテルづくりをスタッフ一丸となり努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。お忙しい中御投稿くださいまして有難うございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

立地5

フジ1303さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

フジ1303さん [50代/男性] 2017年07月28日 08:06:07

フロントの対応もよく、朝食会場が7階で、眺めもよく満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年07月28日 15:10:43

この度はホテルオークニをご利用頂きまして誠に有難う御座います。フロントスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。有難うございます。当ホテルの朝食会場7階スカイビューレストランからは諏訪湖や八ヶ岳・高ボッチを望める景観となっており、眺望をご目当てに朝食を召し上がられるお客様もいらっしゃるほど、自慢の眺望となっております。 また季節を変えてご覧頂けます様願っております。
お忙しい中、御投稿くださいまして有難う御座います。又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
リブランド記念プラン(和食バイキング朝食付き)ドリンクプレゼント付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】リブランド記念!】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 20:45:18

諏訪湖や八ヶ岳を望む見晴らしの良い部屋でした。市役所、カノラホールにも近い立地条件も魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2017年06月09日 16:37:52

この度は、ホテルオークニにご宿泊頂きありがとうございました。

上の階になりますと見晴らしもよくまた、7階朝食会場からの景色は晴れたら諏訪湖が一望でき一見の価値ありでございます。
また、岡谷に来られる機会がございましたら、ホテルオークニにお泊まり下さい。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミの御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月10日 20:26:49

チェックインが予定より遅れましたが親切にご対応いただきました。
朝食は諏訪湖と八ヶ岳を眺めながら、フレッシュジュースも美味しく、
気分最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付きプラン】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月16日 20:11:38

9月14日に宿泊しました。
当日朝の予約でしたが、フロントの方はとても気持ち良い対応でした。お風呂は狭かったですが、とてもきれいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【1日2組限定】 禁煙ツインルーム 得割プラン 「現金特価」
ご利用のお部屋
【特割 禁煙ツインルーム 「現金特価」】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月31日 20:20:37

料金が割安で助かった。それでも部屋はきれいで朝食の眺めが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2014年09月03日 16:03:04

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

これからもお客様にお気軽にご利用いただけますよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付きプラン】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月31日 20:15:42

夜遅くのチェックインで少し心配でしたが予備の駐車場を案内してもらい
スタッフの方に親切にしてもらいありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2014年09月03日 15:59:42

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

夜遅くにご到着のお客様にも予備の駐車場をご案内させていただいておりますので、ご安心してお車でお出掛け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付きプラン】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月19日 17:26:50

飲み会の時はいつも利用させてもらってます。
この値段なら代行で帰るよりお得です。
今回は申込みが遅かったのでギリギリ部屋を取れました。
次回からは早めに予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2014年09月03日 15:54:51

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お帰りの場所によっては代行よりご負担が少ないかもしれません。
今後も今の価格を維持できるよう努めてまいります。

次回のご予定の際にもお越しいただけますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付きプラン】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月14日 16:41:46

スタッフの方も親切で価格も安くいい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2014年07月14日 15:42:27

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のお声を励みにこれからも努力してまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食無料サービス付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付きプラン】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年04月09日 19:26:18

仕事先の方のすすめで初めて利用しました。
部屋はきれいで朝食もおいしかったです。
ロビーにコミックがたくさんあり楽しめました。
次回も利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2014年07月13日 15:44:30

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。
ロビーのコミックもお楽しみいただき、嬉しい限りでございます。

またお仕事でお越しの際にはご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食無料サービス付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付きプラン】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月12日 13:06:32

コンビニが近くにあり便利でした。
長野は寒かったですが、部屋は暖かく綺麗に掃除されていたので快適でした。
料金も割安でまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2014年03月14日 17:18:58

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
お客様のお声を励みになお一層努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテル周辺には歩いて行ける範囲にコンビニや飲食店も多数ございますので、またの機会にはお楽しみいただければ幸いです。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食無料サービス付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食無料プラン】

立地5

kazu6007さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

kazu6007さん [60代/男性] 2013年12月04日 10:59:30

アメ横にも近く、ホテルの中もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2013年12月14日 16:00:06

この度はご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が気持ち良くご宿泊いただけますよう、今後も心を込めてお部屋の清掃に取り組んでまいります。

また諏訪地方へお越しの折にはお立ち寄りいただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

立地5

kazu6007さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

kazu6007さん [60代/男性] 2013年12月04日 10:53:13

フロントの方の対応がとても親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2013年12月14日 15:48:56

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、フロントの対応にお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。

お客様のお言葉を励みにこれからも努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】素泊りシングル お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月11日 14:15:04

朝食のレストランは湖と山なみがきれいでした。
料金も安くて、とても満足な旅になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2013年08月24日 15:36:09

この度はご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食レストランからの景色をお楽しみいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
季節によって景色が変化いたしますので、機会がございましたら、またお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 お客様感謝プラン 朝食無料サービス付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食無料プラン】

40件中 1~20件表示

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