この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのロビーは喫煙ができる環境になっておりますので、においにつきましては換気をするなど、注意を払っていきたいと思います。

朝食をご満足いただけて、大変うれしく思います。ありがとうございます。

いただきましたご意見を参考にさせていただき、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。夕食に関しましては、御予約の詳細にも記載させて頂いている通り、ご当地の食材をお客様に提供させて頂きたいという思いから、地元の仕出し弁当屋と相談し、オークニオリジナルのお弁当としてお客様に提供させて頂いております。
朝食に関しましては、一品でも多くのお品物をご提供できますよう、朝食スタッフも日々努力させて頂いております。季節に応じて変化もございますので、また岡谷近郊にお寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食にお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく思います。
展望を楽しみながら、さわやかな朝の一時をお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊とご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

私共ではできる限りお客様のご要望にお応えするよう心がけておりますので、少しでもお役に立てて嬉しく思います。

コンビニの件ですが、歩いて約１分の所にセブンイレブンがオープンしました。
また近くにレストランや喫茶店もオープンし、更に便利になりましたのでまたお越しいただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅からですと、約1Kmほどございますが、ホテル周辺にはコンビニや居酒屋は徒歩1分、、大型ショッピングモールには徒歩5分程度とご滞在中は何かと便利かと思います！
南側の客室からは諏訪湖が見えますが、7階レストラン会場からの景色は当ホテルの自慢でございます。
またお近くにお寄りの際にはご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回、ご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
黒カビに関しまして早急に対応するように致します。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は安定したサービスの提供に努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様より、接客に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフも大変嬉しく感じております。今後とも一人でも多くのお客様に気持ちの良い接客ができますよう精進して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂き有難うございました。
又のご来館をお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。当ホテルの自慢でも御座いますスカイビューレストランからは諏訪湖や八ヶ岳連峰が望め、大変ご好評を頂いております。しかしながら、朝食会場の貴重なご意見を有難う御座います。早急に見直しを図り、改善致します。尚、近日中にテレビの設置を検討致しております。
お忙しい中御投稿頂きまして有難う御座います。
又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントの対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

また諏訪地方へお越しの際には、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテル周辺にはコンビニを始め飲食店も多数ございますので、お楽しみいただけるかと思います。

朝食につきましては、今のところ現行メニューでお出ししておりますが、お客様のお声を参考にさせていただきながら、今後の検討課題とさせていただきます。

できる限り現状の価格を維持出来るよう今後も努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様に気持ち良くご利用いただけますよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ＢＳ受信につきましては経費等の課題もございますので、当面は現状のままとさせていただきたいと存じますのでご理解いただければ幸いです。

ご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今後も出来る限りお客様にお気軽にご利用いただけますよう、努めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
また、他にも近くに美味しい飲食店もございますので、岡谷方面にお越しの際はまたご利用いただければ幸いです。

ご宿泊とご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

また、様々な点でご満足いただけましたこと心より感謝申し上げます。
朝食のメニューにつきましては今後とも研究を重ねてまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニです。
この度はご宿泊を頂き誠に有難うございます。

朝食につきましては、現在パンを使ったモーニングBOXをご提供しておりますが、そうしたご利用に合わせた館内の案内をするよう改善に努めて参ります。
ご意見・ご感想を頂戴いたしまして、誠に有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながらご滞在中ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。御指摘頂いた件に関しましてはすぐに改善を図らせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ホテルオークニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

サービスにつきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
狭いホテルではございますが、その部分を接客、サービス面で補えたらと思っております。

お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク