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きくのや旅館 クチコミ・感想・情報

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きくのや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.67
  • 食事-----

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの きくのや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-28 22:33:19

不快な思いをするので宿泊はおすすめしません。
幼児1名を含めて3人で2泊宿泊しました。朝食1,100円×2名を付け、宿泊税200円×3名×2名の請求を受けました。合計は3,400円のはずですが、請求は3,600円。
不思議に思い3,600円を支払った後に、領収書をもらっておきました。
後日誤請求ではないかと問い合わせたところ、旅館側は正しく請求したが、恐れながらお客様が勝手に過大に支払ったようです、との回答。
過徴収料金分は返金いただきましたが、自分の非を認めず客の責任にするその態度が非常に不愉快です。
検討中の方は、他ホテルより多少安かったり多少立地が良いという理由くらいならば、ここの旅館は避けた方がよいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月