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夕日ヶ浦温泉 海花亭 花御前のクチコミ･お客さまの声
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12月1日に宿泊させていただきました。お部屋はとても静かで部屋付の露天風呂もとても良かったです。お料理は…「次は天ぷらです」と言っていたのにお鍋が出てきて質問したら「このコースには付いてません」と言われこちらの勘違いかと思っていたら「やっぱり付いてます」何か落ち着かない感じになってしまいました。とても美味しかったし量もちょうど良かったのでその点だけが少し…フロントからお部屋まで100メートルは有にあり、いくつドアを通るの？という感じでした。キャスター付のカバンは遠慮するように書いてあったので手提げカバンで行きましたが普通に引いてらっしゃる方がいてびっくりしましたが徹底されているわけでは無いのですね。日常を忘れのんびりさせていただきました。ありがとうございました。
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この度は、海花亭花御前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お料理のご案内の件では、大変申し訳ございませんでした。料理内容をしっかり把握してご案内するよう、再度確認し、徹底するよう努めます。また、お客様のおっしゃる通り、館内は全て畳敷きである為、キャスター付きバッグのご利用はご遠慮頂いております。その旨ご案内をしているのですが、ご存じでない方や、同行者様まで伝わってないケースがあり、実際にはキャスター付きバッグでお越しになるお客様もいらっしゃるのが現実でございます。そういった方の為に、タイヤの部分を拭いてカバーを付けるといった緊急対応をしております。それでも中には畳の上を引かれるお客様もいらっしゃり、当館も悩む所でございます。お客様にはご理解ご協力を賜りまして、感謝申し上げます。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 海花亭 花御前 のクチコミ
12月1日に宿泊させていただきました。
お部屋はとても静かで部屋付の露天風呂もとても良かったです。
お料理は…「次は天ぷらです」と言っていたのにお鍋が出てきて質問したら「このコースには付いてません」と言われこちらの勘違いかと思っていたら「やっぱり付いてます」何か落ち着かない感じになってしまいました。とても美味しかったし量もちょうど良かったのでその点だけが少し…
フロントからお部屋まで100メートルは有にあり、いくつドアを通るの？という感じでした。キャスター付のカバンは遠慮するように書いてあったので手提げカバンで行きましたが普通に引いてらっしゃる方がいてびっくりしましたが徹底されているわけでは無いのですね。
日常を忘れのんびりさせていただきました。
ありがとうございました。
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この度は、海花亭花御前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お料理のご案内の件では、大変申し訳ございませんでした。
料理内容をしっかり把握してご案内するよう、再度確認し、徹底するよう努めます。
また、お客様のおっしゃる通り、館内は全て畳敷きである為、キャスター付きバッグのご利用はご遠慮頂いております。
その旨ご案内をしているのですが、ご存じでない方や、同行者様まで伝わってないケースがあり、実際にはキャスター付きバッグでお越しになるお客様もいらっしゃるのが現実でございます。
そういった方の為に、タイヤの部分を拭いてカバーを付けるといった緊急対応をしております。
それでも中には畳の上を引かれるお客様もいらっしゃり、当館も悩む所でございます。
お客様にはご理解ご協力を賜りまして、感謝申し上げます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。