この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
こちらのお部屋タイプは、建物の造り上、隣のお部屋の音が聞こえやすくなっております。
その為、ご宿泊は大人の方のみの設定とさせて頂き、お部屋に余裕があればお隣を空室にするなどの配慮はさせて頂いておりますが、満室等の場合はご迷惑をおかけ致しますこと、お詫び申し上げます。
また、個室のお食事部屋でお食事をされる場合、お客様のお食事の間にお布団を上げさせて頂いております。
ご案内がしっかり出来ておらず、申し訳ございません。
ご希望の方は、その際係にお伝え頂きましたら、お布団はそのままにさせて頂きます。
料理とお風呂は良かったとのこと、大変嬉しく思います。
またご機会がございましたら、お待ち致しております。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また是非、当館へお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お腹いっぱい蟹をご堪能頂けたご様子で、私共も大変嬉しいです。
是非またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、海花亭花御前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お泊り頂いたお部屋は、8畳の庭園露天風呂付和室で、お部屋でごゆっくり温泉にお入り頂けます。
また、おっしゃる通り、今年は不漁でカニが高騰しておりますが、お客様になるべくリーズナブルにご提供出来ますよう、精一杯努力して参ります。
また是非来年もお待ち致しております。

この度は、海花亭花御前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お料理のご案内の件では、大変申し訳ございませんでした。
料理内容をしっかり把握してご案内するよう、再度確認し、徹底するよう努めます。
また、お客様のおっしゃる通り、館内は全て畳敷きである為、キャスター付きバッグのご利用はご遠慮頂いております。
その旨ご案内をしているのですが、ご存じでない方や、同行者様まで伝わってないケースがあり、実際にはキャスター付きバッグでお越しになるお客様もいらっしゃるのが現実でございます。
そういった方の為に、タイヤの部分を拭いてカバーを付けるといった緊急対応をしております。
それでも中には畳の上を引かれるお客様もいらっしゃり、当館も悩む所でございます。
お客様にはご理解ご協力を賜りまして、感謝申し上げます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
スタッフはお客様の情報を共有してはおりますが、その場の状況で誤ってお声を掛けてしまったようでございます。
ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
その他ではご満足頂けたご様子で良かったです。
是非またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
客室係の接客に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
担当者には今一度、お客様の立場に立っての接客を徹底するよう、指導致します。
お食事とお風呂はご満足頂けたご様子で良かったです。
是非またご機会がございましたら、当館をご利用頂けますよう、お待ち致しております。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
妊婦の方には食前酒の代わりにソフトドリンクで対応させて頂いておりますが、烏龍茶しかご用意がなく、申し訳ございません。
今後の検討課題とさせて頂きます。
その他はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で良かったです。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食にはデザートは付いておりませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
大浴場のウォーターサーバーですが、代わりにペットボトルのお水を設置させて頂きました。
お1人様1本となりますが、ご自由にお飲み下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
10/1にリニューアルオープンしたばかりのお部屋のお風呂ですが、ご満足頂けたご様子で良かったです。
是非またのご利用をお待ち致しております。

この度は、海花亭花御前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
入念な掃除、チェックの強化をして参りたいと思います。
お料理に関しましては、お客様のお口に合わずに残念でございます。
なお、写真はイメージですので、ご了承下さいませ。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
是非またのお越しをお待ち致しております。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お風呂とお部屋にはご満足頂けたものの、清掃面でお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度掃除後の確認、部屋チェックを徹底するよう指示して参ります。
お料理に関しましては、お口に合わなかったようで残念でございます。
季節毎にお料理も変わりますので、またお越し頂けたらと思います。
従業員一同心よりお待ち致しております。

2度目のご来館、誠にありがとうございます。
アロマの香りも好みがありますので、次回はお入れしないように気を付けさせて頂きますね。
また、このような時期に、係の者がきちんとマスクをしていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお過ごし頂けるよう、再度従業員には徹底するよう確認支持をして参ります。
是非またご家族でのお越しをお待ち致しております。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
露天風呂もご満足頂けたようで良かったです。
またご家族でお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、海花亭花御前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
全てのお客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
ご機会ございましたら、是非またお待ち致しております。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しいです。
従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりして頂けましたでしょうか？
是非またのお越しをお待ちしております。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
直営のお土産処かに一番が近くにございますので、館内には売店はございません。
ご不便をおかけ致します。
かに一番は大きなお店で、いろいろな物を置いてございますし、今の時期、いちご狩りもしております。
是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は、海花亭花御前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりして頂けましたでしょうか？
こちらのプランはかに2杯相当ですが、2.5杯相当付いているプランもございますので、次回はそちらをお選び頂けたらと思います。
またのお越しをお待ち致しております。