毎年御世話に成ってます、蟹をお腹いっぱい食べてとても満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

掛け流しの部屋付露天風呂が最高でした。それだけです。

チェックイン後、ロビーで待たされ、、、何の説明も断りもなく、後から来られた方々を先に案内してました。何かお客様によって、レベル分けされてるのでしょうか。

更に今まで食べに行ったカニ料理で、1番美味しくなかったので、残念でした。1番美味しかったのたが、カニスキに入れた野菜。それぐらい残念なカニでした。

期待しすぎたのが悪かったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

4～5時間かけて到着し早く部屋でゆっくりしたいと思ってロビーで待っていましたが後から来た客がどんどん案内される中呼ばれる気配なく私達より後に来た全員が案内され私達だけが残りようやく気付かれそこから受付、案内。ロビーはとても寒くスリッパなどもなく疲れヘトヘト。受付で特に私達に対しての言葉もなく不満に思いながらも案内の中居さんに案内され部屋へ。中居さんから疲れたでしょう？と言われそこで主人が受付の不手際の事を言いましたが、そうですか～と流され何も聞かなかったかのように館内の説明が続き、もう一度主人が言いましたがまたスルー。普段外では怒らない主人が怒り、帰ろうとロビーまで行きそこでロビーで先ほどの受付で全て言いましたが特に気持ちのこもった対応もなく、先ほどお待たせしましたとは言いましたよね？と言う始末。お待たせしましたとは受付で客全員に言っていた言葉でした。予約でよく埋まる宿だからか私達1組が来なくなる位どうでも良いのでしょう。
その後お詫びもなく、帰る時も声かけもなく本当に嫌な旅行になりました。2度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

部屋の露天風呂　最高でした！
のんびりできて良かったです。
知らなさすぎたのかもしれませんが　地域クーポン　持ち帰ってしまって　期限切れで　使えなかった分があったので　そんな　説明もして欲しかったです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

ホテルは全館畳張りてキレイでした。
お風呂は1階と5階に有りましたが 5階のお風呂の床がヌルヌルで 何度も滑りそうになりました。
夜は部屋食で蟹三昧でしたが 鍋用のポン酢は酸っぱ過ぎ 蟹雑炊は味なしで ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

料理はカニに期待するとガッカリします。通販のカニの方が美味しいです。カニの時期以外がお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

カニを食べに行くために予約しました。
コロナの件もあり、お部屋で全て済ませる予定でした。
しかし、朝食は皆さんと同じお部屋での食事でした。
以前に本館の方に行った際、同じようにお部屋で全て済ませようと露天風呂付のお部屋にしましたが、その時が朝食もお部屋だったので…勝手に同じように思いこんでしまってました。
カニは美味しく堪能できました。朝食も豪華で、満足しています。
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

料理おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

夫婦二人で利用しました。玄関から部屋まで全て畳敷きでスリッパはありません。ロビーの向こうには滝が流れて綺麗でした。部屋は２Fで露天付きで良かったですがこの部屋の風呂からは信号機が邪魔でした。窓からは海が見れて良かったです。大浴場は５Fと１Fにあって夕日は５Fからしか見れませんが生憎曇りでした。広さは５Fも１Fも同じくらいでしたが１Fには露天がありました。料理はカニばかりだと飽きるので、カニ刺し付刺身やカニセイロ、カニ鍋の間にステーキと天ぷらが入って〆は雑炊、デザートはアイスクリーム＋ロールケーキと若い方には良いと思います。味は京風薄味でひつこく無くて、特に三杯酢が絶妙で美味しかったです。部屋は静かで隣の音も聞こえませんでした、covid対策の空気清掃機の音が気になるくらい静かでした。障子に穴が空いていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋は、以前宿泊した棟の部屋と思っていたが違っていた。食事は多かった思い出があったので、妻の意見を聞き肉を入れたコースにしたが・・・。次回は、カニのコースで行きたいと思います・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

露天風呂付き客室に宿泊。
館内のお風呂は普通だが湯の泉質はとても相性が良く気持ちいい。
客室の露天風呂はとても良い。ほんとに何度も入ってしまうぐらい居心地が良いです。
部屋も広くて快適。
売店も無く、よくエレベーター内に宣伝とか貼ってる宿が多いが、ここは一切の宣伝なし。
静かに過ごすには最高の宿です。
部屋にあった饅頭すら販売しない徹底ぶりは見事です。

とにかく静かにゆっくり過ごせる貴重な宿ではないでしょうか。
これからもこのスタイルを保ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

建物、施設とも、良く、スタッフの対応も、よろしかったです。
食事内容も、良く、ボリュームも十分で満足いたしました。
また、利用したく思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

何度も泊まっています。部屋の風呂、最高です。洗い場も広く、使いやすい。食事も、おいしい。よい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

旅館の近くに海やお土産売り場等がありました。お部屋は広く清潔感があり、客室露天風呂も綺麗でそこから見える庭も綺麗でした。お食事もとても美味しかったです。ですが、夜に5階の展望露天風呂に行くと浴室内が反射して外の景色は全く見えませんでした。外に出ることはできず。朝や昼間をオススメしていただけたら明るい時間帯に入ったのになあと思いました。旅館に売店等はありません。その他なにかサービスもありません。普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

１０月２５日に宿泊しました。客室露天風呂付を選択しました。料理は少量のプランを。全館畳敷きでした。客室内の露天風呂は天然温泉です。料理は少なめですが、お部屋は、２間続きで広々です。西館に宿泊しましたが、５階にある大浴場は５人も入れば満員状態の小さめの浴場です。本館の大浴場も期待していたのとは違いました。夕食は、部屋食でしたが、朝食はレストランスペースでした。朝の８時過ぎに、女性スタッフが部屋に入ってきたのには驚きました。他の部屋にも、ノックした後、カギを開け入って行かれたのには驚きました。冷蔵庫の中身確認の様です。外観・客室の質はいい方だと思いますが、スタッフさんの接客はいまいちのように感じました。夜の８時には花火が５分間上がりました。GOTOトラベルでお安く泊まれました。次回・行くことがあれば、本館ではなく、西館の２階に宿泊したいです。
換気扇の汚れが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

10/16に宿泊。コロナ禍なので露天風呂付き離れを予約。部屋の露天風呂だけは良かった。
散歩に出たが歩く所も無かった。
美食プランなので食事に期待したが、お刺身は匂いが気になり、伊勢海老の焼き物は焼き過ぎ、ステーキと付け合わせはぬるく、付け合わせもひと昔前の感じ。2人なのに部屋のコーヒーカップは一つしか無く、汚れがこびりついてました。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月13日に息子とお嫁さんと三人で　初めて旅行して　宿泊させて頂きました。夕食は、部屋食で　すべて美味しくて　おなかいっぱいになり　飲食業の息子も大満足していました。窓からは、海が見えて　最高のお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

風呂も綺麗で気持ちよく、料理も大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

GOTOキャンペーンを利用させて頂き、離れの露天風呂付き客室に家族5人で宿泊しました。
本来の金額からかなり安くなり逆に申し訳なくなりました^^;

お風呂もご飯もお部屋もスタッフの方のサービスも大変満足でいい思い出になりました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋が広く、設備も充実しており、最高でした。風呂もそれぞれに趣があり、入っていても楽しいものです。特に展望風呂からの風景は芝らしいです。当日は曇りで、夕日が見れなかったのが残念でした。部屋係の方々の対応も暖かく、心和むものでした。わがままを言えば、ベッドに寝ていてもTVが見られるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月