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旅の宿 らくちん クチコミ・感想・情報

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旅の宿 らくちんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地3.70
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.40
  • 食事3.86

総合4

投稿者さんの 旅の宿 らくちん のクチコミ

投稿者さん 2013-07-19 08:36:14

何度か利用させていただいています。
場所がほどよく外れているので車利用時に渋滞を回避できて良いです。
部屋も広く周囲も静かで快適で過ごしやすいです。

不満な点が2点だけ。
インターネット回線(wifi)が重く仕事で使うには厳しいです。
いつもならさっと済ませる仕事に旅先での貴重な時間を取られてしまいます。
もうひとつは、
部屋のお風呂の湯温が安定しないこと。
急に冷たくなったり熱くなったりするので、場合によっては危険かも。

上記2点が改善されれば自分としては完璧な宿だけにとても残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
旅の宿 らくちん 2014-01-07 19:12:47

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

沖縄は、車社会の為 お時間によっては渋滞がはげしくなります。
中心部ですと より混み合うのでお急ぎの場合には お時間の余裕が必要となりますよね。

「旅の宿らくちん」は、中心から 少し離れる感じなので 渋滞で動けなくなる事もなく 安心です。(^^)

ただ、不満な点のご意見をいただき 重く受けとめております。

インターネットについて・・ 
簡単なネット検索は 問題なくお使いいただけてますので 回線が重く お仕事に支障をきたしてるとは正直 知りませんでした。心よりお詫びいたしますね。m(__)m 

ネット専門の方に相談し、最新のwifiルーターを導入いたしました。
12月の時点で 改善できてると説明がありましたので 次回ご利用時にご感想をいただければ 嬉しく思います。
せっかくご利用いただいたのに ご迷惑をおかけした事となり 本当にすみませんでした。
m(__)m

また、お部屋の湯温については 専門の業者さんへ相談させていただきます。

全てのお客様が 不満なく快適にお過ごしいただけますよう 努力してまいります。

ご指摘のお言葉に 感謝いたしますね。

ありがとうございます。

            予約担当  浦崎 


     

  

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