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旅の宿 らくちん クチコミ・感想・情報

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旅の宿 らくちんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:964件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地3.82
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.45
  • 食事3.71

食事3

投稿者さんの 旅の宿 らくちん のクチコミ

投稿者さん 2010-10-13 19:34:49

とても感じのいい接客で、気持ちよく過ごさせていただきました。
お部屋に、琉球ガラスのグラスとお茶のティーパックがあったので、お湯を沸かし入れた所、、、割れてしまいました。琉球ガラスはお湯に弱い事を知らず、、、とても綺麗なグラスだったので、申し訳なかったです。

ツインルームは2階にしかなく、エレベーターがなかったためスーツケースを持ってあがる事が出来なかったので、1階のあいている部屋に変えて頂きました。とても気持ちよく変えて頂き満足の宿泊が出来ました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
旅の宿 らくちん 2010-10-22 17:47:37

この度は、「旅の宿らくちん」をご利用いただきありがとうございました。
また、お部屋に置いてあるグラスが割れてしまい さぞかし驚かれた事と思います。
ご心配をおかけし、こちらこそ 大変申し訳ございませんでした。m(__)m

以前は、冷・温どちらも可能な紙コップのみ置いておりましたが、お客様の声により 琉球グラスをご用意いたしました。
グラス保管のケースに、温かい物は入れないよう 注意書きをしておりましたが
そのケースもカゴに替えたばかり・・・ 
案内が不足となりました。m(__)m
今現在は、湯飲み茶碗をお入れしておりますので
改善しております。
ご利用の日には 準備が間に合わず 本当に申し訳ございませんでした。

お部屋タイプは、急遽 変更となりましたが
お客様がご不便に感じることなく お過ごしいただき良かったです。

お二人の又のご利用を 心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございます!

               予約担当 浦崎

ご利用の宿泊プラン
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