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旅の宿 らくちん クチコミ・感想・情報

旅の宿 らくちん

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    旅の宿 らくちんのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.86
    • アンケート件数:915件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス5.00
    • 立地3.57
    • 部屋4.71
    • 設備・アメニティ4.43
    • 風呂4.71
    • 食事4.00

    設備・アメニティ2

    5人中3人の方が参考になったと投票しています。

    閃1985さんの 旅の宿 らくちん のクチコミ

    閃1985さん [20代/男性] 2012-01-29 22:28:03

    今回初めての宿泊でがっかりしました。楽天のランキングも当てにならないなと感じました。1点だけ悪い点をあげるとすれば、朝ご飯です。軽食とは聞いていましたが、まさかトーストのみ。コーヒーメーカーは空でした。いままで、何度もホテルに宿泊していますが、ここまでひどい軽食を見たことがありません。海運シーサーを配る前に、もう少し朝ご飯にお金をかけて欲しいと思います。

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地3
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂1
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2012年01月
    旅の宿 らくちん 2012-03-14 01:44:39

    まずは、今回のご利用にあたり 大きく期待を裏切る事となり 大変申し訳ございませんでした。
    心よりお詫びいたします。m(__)m

    もともと「旅の宿らくちん」は素泊まり設計の為 キッチンスペースはございません。 
    その中で 軽食サービスを提供したいと考え
    トースト&コーヒーのサービスを始めました。

    パン&コーヒーのシンプルなものなので 全てのお客様には お持ち込みOKとご案内してます。
    ご理解されているお客様は 事前に近くのスーパーで フルーツやチーズなどをご用意してるようです。

    ただ、コーヒーメーカーが空になっていたとの事・・大変申し訳ございませんでした。
    常に予備分も作っておりますので そのタイミングでなかったのか? もしくはレバーがロックされていたのでは?と問題点を話し合いました。

    今後、このような事がないよう より気を付けてまいりたいと スタッフ一同、心より反省しております。
    本当に 申し訳ございませんでした。

    朝食の代わりとはなりませんが、清潔感・浴場・無料駐車場と 他サービスをご提供できればと考えております。
    ご理解いただきますよう よろしくお願い致します。
    貴重なご意見に 心より感謝いたします。
    本当に ありがとうございます。

                 予約担当  浦崎

    ご利用の宿泊プラン
    【年末年始直前!】まだまだ泊まれるお部屋はココ!開運シーサーで2012年の運気UP↑
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム☆無料駐車場&朝食付き(パン・コーヒー)】
    閃1985さん
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