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旅の宿 らくちん クチコミ・感想・情報

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旅の宿 らくちんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.64
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.22
  • 食事3.27

投稿者さんの 旅の宿 らくちん のクチコミ

投稿者さん 2005-07-05 22:29:07

2名で3泊和洋室に宿泊しました。実は直前まで近隣のほぼ同条件のホテルと悩んでいましたがこちらにお世話になって本当によかったです。
良かった点:
・新しくてきれい。和洋室はやっぱりくつろげる。
・お風呂がある。
・スタッフの方、ほぼ皆さん対応がよく好感が持てた。
・国際通り、波の上ビーチがほぼ徒歩圏内(普段歩くのに慣れているのと道がわかりやすいので)。
・國際通りから離れている分、静かで落ちついた環境。
・ビーチから戻った時、足の洗い場がある。
・有料のコインランドリーがある。
・廊下でサンシンが流れているなどくつろぎの雰囲気がある。
・前の居酒屋さんが午前2時まで営業で便利。

リクエスト:
・空港からタクシーで行く場合運転手に伝える[行き方の文言]を用意していただけるとうれしいです。地図は高齢の方にはわかりづらいらしいので。
・お風呂の利用時間がもう少し長いとうれしい。
・朝食は厚切りの食パンとコーヒー、麦茶のみでしたが、持参したヨーグルト、サラダを加えたら十分でした。朝食はあくまでもサービスとして低料金を維持して欲しいです。

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旅の宿 らくちん 2005-07-07 01:15:11

この度は、数多くあるホテルの中から 当宿らくちんをご利用いただき、有難うございます。
並びに「良かった点」を分かりやすく多く述べていただき、感謝感激です。
リクエストとして「行き方の文言」とのアドバイスをいただき、有難うございます。早速、スタッフ一同話し合い、より分かりやすくご案内ができるように致しますね。

お風呂の利用時間につきましては、17:00~23:00までとなっております。近隣に住宅街がある為、どうしても利用時間が制限されております。(ボイラーの温風や音の関係です。)何卒ご了承くださいませ。
朝食につきましては、多大なご理解のお言葉に大変有りがたく思います。
当宿OPENの際、料金は素泊まり料金にて設定しておりましたが、あくまでもお客様へのサービスを考え、パン&コーヒーを無料にて提供させていただいております。朝食内容の充実性を考えますと どうしても現状の料金でのご案内が大変難しくなります。
値ごろ感にてご利用いただいているお客さまが ほとんどなので現状の低料金を維持していきたいと考えております。
ただ、当宿スタッフが 考えているお客様へのサービスは、低料金はもちろんですが、「清潔感」が最大のサービスと考えております。ですから、新築の清潔感、綺麗さを維持するために清掃には気を配っております。
客室担当のスタッフ6人がお客さまが快適に過ごしていただくように心を込めて 清掃しておりますよ。
長くなりましたが、今後も旅の宿らくちんをご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。


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