この度は、親子旅行に当宿をご利用いただき、ありがとうございました。
大満足のご感想、大変ありがたく感じております。m(__)m
お子様連れのお客様も多くご利用いただいておりますので　チェックイン時には必ず　近隣の情報をお伝えするよう心掛けております。

また、お出かけになった飲食店にもご満足いただけたようで　何より嬉しく思います♪

飲食店をご紹介後、お客様がお戻りの際　お口にあったかどうか　気になっておりますので　こうやってご感想をお聞きできると　大変安心いたします。
本当にありがとうございます。

ただ、大浴場のご利用につきましては　17時半から24時までとなっておりますので
ご理解をよろしくお願いいたしますね。m(__)m

沖縄には何度もいらっしゃるとお聞きし、地元うちなーんちゅ（沖縄人）にとって　大変光栄に思います。
また、いつの日か　お子様の成長ぶりをお見せいただければ嬉しいですね。
その日を楽しみに　スタッフ一同、心よりお待ちしておりますよ。
ご投稿に　心より感謝いたします。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　予約担当　　浦崎　

この度は、たくさんのご感想をいただき、感謝を申し上げますね。貴重なお時間を　ありがとうございます。
当宿では、「和洋室」タイプは２タイプございます。ご利用の「Ｃタイプ」は畳スペースが小上がりになっており　小さなお子様ですと　多少危険な場合もございます。
やはり段差のない「Ａタイプ」が安全で　お勧めですので　次回の参考にされてみてくださいね。
また、幼児料金は　1,300円となっております。添い寝料金となり、もし　お布団が必要の場合でしたら　500円いただいております。
情報はわかりやすくと心がけているつもりですが、行き届かない所も多くあるようなので　予約時には　全ての情報が伝わりますよう　工夫してまいります。本当に申し訳ございませんでした。
また、封筒については　販売用ではなく　社内で使用してる封筒でした。
対応したスタッフに確認した所　コピー代金も有料でいただいてる事から　お代を頂戴したとの事でした。こちらもご理解いただきますよう　よろしくお願いいたします。m(__)m

浴場の節電につきましては、大震災をきっかけに　スタッフ間で話し合い　決定致しました。
自宅でも　お風呂を利用しない際には、電気を消し　節電しております。　
お客様には、大きな手間とご迷惑をおかけしてる事は分かっておりますが　引き続き　ご協力をお願いしたいと考えております。m(__)m

ただ、小さなお子様をお連れしてると　一つ一つが大きな手間となってしまったのは　手に取るようにわかります。
今回は、快適さをご提供できず　本当に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様それぞれの立場を考えて　サービスの向上に頑張ってまいりたいと思っております。
最後に　飲食マップのプリントミスをご指摘いただき　ありがとうございました。
早速、修正致しました。重ねてお礼を申しあげますね。
お味は、ご満足いただき　安心いたしました。オススメいただきましたので　きっと多くのお客様が　「高良食堂」さんへ足を運んでいただける事と思いますよ。(^^)
貴重なご感想に心より感謝いたします。
同時に　ご投稿に心より感謝しております。
本当に　ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　予約担当　　浦崎

　

この度は、ご夫婦でのご利用　ありがとうございます。快適にお過ごしいただき、大変嬉しく思っております。
近くのスーパー「りうぼう」さんは、お惣菜もあるので　色々と楽しめます。
夜中の1時まで開いているので　私達スタッフも　かなり助かっておりますよ。

またの機会、お二人にお越しいただける事を　楽しみにお待ちしておりますね。(^^)

ご投稿に　心より感謝いたします。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　予約担当　　浦崎

こちらこぞ　いつもご利用いただき　心より感謝しております。
本当に　ありがとうございます。m(__)m

那覇市内では、かなりのホテル数がございます。

個人的には、色々なホテルに宿泊したい・・・という気持ちになりますが　お客様には年に２～３度と何度もご利用いただき　感謝の気持ちいっぱいです。
本当にありがとうございます。

次回は、来月（2月）ですね♪
またのごお越しを　スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　予約担当　浦崎　

この度は、ご家族でのご利用ありがとうございます。
年末年始とお忙しい中　貴重なお時間を「らくちん」でお過ごしいただき、大変光栄に思っております。
本当にありがとうございます。

朝食のライ麦パンは、本当に美味しくて人気が高いですね。
スタッフの私達でさえ　個人的によく購入するほど美味しいです。(#^.^#)　

また　お子様連れのお母様方に喜ばれているのが、コインランドリー。
お子様となれば予定外にお着替が必要となってまいります。

らくちんのお客様は利用される方も多く　コインランドリーは大変貴重となるようです。
ご活用いただき、嬉しく思っております♪


今回、5泊と長くご滞在いただきましたが
毎日　色白で可愛いお子様の元気なお姿に　私達スタッフも癒されておりました。

チェツクアウトの際には　お見送りが出来ず　残念な気持ちでおりました。

いつの日か　お子様の成長したお姿を見せていただければ　大変嬉しく思います。

たくさんのご感想に心より感謝いたします。

ご投稿ありがとうございます！！

　　　　　　　　　　　予約担当　　浦崎

こちらこそ　いつもご利用いただき　ありがとうございます。
また、嬉しいご感想ひとつひとつが　私たちスタッフにとっての大きな励みになっておりますよ。
重ねてお礼申しあげますね。
ありがとうございます。m(__)m

またのお越しいただいた際にも　癒しの空間をご提供出来ますよう努力してまいります。

ご投稿、ありがとうございます。

　　　　　　　　　　予約担当　　浦崎　育代

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
遅いお時間のチェックイン、
滞在時間が短いにもかかわらず「満足しています。」のご感想をいただき嬉しく思います。
本当にありがとうございます。

ただ、警備員の対応が無言だったんですね。
大変申し訳ございませんでした。
m(__)m
お客様をお迎えする気持ちで対応するよう　強く注意してまいります。
ご指摘に　心より感謝いたします。

今回は、警備員の対応で　本当に申し訳ございませんでした。
またのご利用を　スタッフ一同　心よりお待ちしております。ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　予約担当　　浦崎

この度は、ご家族旅行に「旅の宿らくちん」をご利用いただき　ありがとうございます。

寛いでいただいた様子が　手に取るようにわかり
大変嬉しく読ませていただきました。(*^_^*)

美味しい店での食事も楽しみの一つですが　地元スーパーでのお惣菜も意外な発見があって楽しいかもしれませんね。
きっとご家族旅行の思い出の1ページになっていただけた事でしょうね♪

朝食については、ご理解いただきありがとうございます。
パン＆コーヒーとシンプルなメニューとなりますが、シンプルだからこそ　本当に美味しいパンをサービスしております。

あまりの美味しさに3～5枚という方も・・・(^^)
不足に感じる方は、ハム&チーズを持ち込んだりとアイディア色々です。
皆様のご理解に　心より感謝いたします。

また利用したいとのお声を大変嬉しく思います。

ご家族での又のお越しを楽しみにお待ち致しております。
ご投稿に感謝いたします。

ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　予約担当　　浦崎

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
沖縄在住にも　かかわらずご利用いただき　大変嬉しく思います♪　本当にありがとうございます。
沖縄での生活は、いかがでしょうか？
夏の期間が長い分　暑さ厳しいと思いますが　少しでも快適にお過ごしいただけていれば　嬉しく思います。(^^)

また、昨年４月　地元スーパー「りうぼう」がオープンいたしました。
私達スタッフが、何より喜んでいるかも・・・（笑）
らくちんから　徒歩4～５分の距離は、なんともありがたいです。
ご宿泊のお客様も　ちょこっとした買い物に　ご利用いただいているようですよ。
皆さんが、便利に感じていただけてるようで　改めて「良かったな～」と感謝しています。

そして　ご要望についてお答えいたします。

①ミニフォークについて
フロントにお声かけいただければ　貸出し可能です。ご遠慮なく　おっしゃって下さいね。(^^)

②Wi-Fiについて
Wi-Fiについての速度ＵＰは　分かりませんが、ＰＣを新しく買い換えた事により　以前よりサクサク動いているようです。

次回の機会にでも　お試しいただき、またのご意見をよろしくお願いいたします。m(__)m

ご投稿に感謝いたします。
ありがとうございます！！
　　　　　　　　　　　　　予約担当　　　浦崎

嬉しいご感想ありがとうございます♪

ご家族にぎやかにお過ごしいただき　きっとお一人お一人にとって　素敵な思い出になったことでしょうね。
「旅の宿らくちん」も　皆様の思い出の一つとしてお手伝いできたのなら　大変嬉しく思います。
(*^_^*)

元々のご予約から　1名様追加となったため、「和洋室Cタイプ」から「Aタイプ」へとご提案させていただきました。

旅行は楽しい分、エレルギーもいっぱい使います。
お部屋で　快適にお過ごしいただければ　疲れも多少は和らぐもののと考え　おすすめいたしました。
浴場もお子様たちと　の～んびりとお過ごしいただき　良かったです。

チェックアウトの際、再度ご予約をいただいたとお聞きし　大変喜んでおりました♪

皆様の又のご利用を　らくちんスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿に感謝いたします。
ありがとうございます！

　　　　　　　　　　　　　　予約担当　浦崎