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まにわ温泉 真庭リバーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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まにわ温泉 真庭リバーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.95
  • 立地3.74
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.95
  • 食事1.94

風呂4

きくやっこ3939さんの まにわ温泉 真庭リバーサイドホテル のクチコミ

きくやっこ3939さん [60代/女性] 2019-08-08 13:01:20

満足な朝食がついていて、大変美味しくいただきました。
私たち自身は最初に入り待たされること無く、スタッフの対応も良く満足しているのですが、、、
ホールスタッフが一人だったので、後から入って来たお客の順番がわからなくなり、先に着席しているのに、かなり待たされ不満げな客が見受けられました。なので、入り口で順番がわかる券が出されるシステムになっていると良いのではないでしょうか?!!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
まにわ温泉 真庭リバーサイドホテル 2019-11-20 12:02:05

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご朝食にご満足頂き光栄です。
スタッフもお褒め頂きありがとうございます。
朝食の順番に関してご指摘頂きまして、ありがとうございます。
朝食は調理、ホール共に最低限のスタッフで行っており、混みあってくると朝食券をお預かりする前に着席され、見逃してしまうこともあり、ご指摘頂いていますように順番が分かるように対策を考案中でありましたが、10月より朝食の形式が変わりセルフ朝食となりました。これにより、お客様が来店されすぐに朝食をとっていただけるのでお待たせすることがなくなりました。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝から元気に!】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆本館ツインルーム】
きくやっこ3939さん
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