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まにわ温泉 真庭リバーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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まにわ温泉 真庭リバーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.95
  • 立地3.74
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.95
  • 食事1.94

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの まにわ温泉 真庭リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-11-04 06:51:01

朝食の「和定食」がいつの間にか、無料朝食「おむすび、ゆで卵、味噌汁、パン」などに変わっていました。「白梅の湯」も、宿泊者以外の受け入れもあり、ゆったりできませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
まにわ温泉 真庭リバーサイドホテル 2019-11-20 15:08:37

ご宿泊いただきありがとうございます。
朝食の変更に関して説明不足大変申し訳ございませんでした。10月より様式が変わり、ご予約頂きました方へ随時ご説明をさせて頂いたのですが当方の確認不足、説明不足によりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後一切このような事態が起きないようスタッフ一同徹底してまいります。
白梅の湯に関してですが、22時までは宿泊者以外のお客様もご利用頂いており、22時以降と午前の御入浴に関しましては宿泊者のみとなっております。こちらに関してもチェックインの際の説明不足です。申し訳ございません。
今後は館内案内などにも記載し徹底してまいります。またご利用される機会がございましたら、スタッフ一同ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ゆったり満喫!】温泉食事と大満足!和会席プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆本館ツインルーム】

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