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岩内温泉 いわない高原ホテル クチコミ・感想・情報

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岩内温泉 いわない高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.08
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.04
  • 食事4.42

立地4

投稿者さんの 岩内温泉 いわない高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-07-08 19:55:40

親族の祝いで利用しました。

古い建物でも部屋の掃除はまあまあ行き届いていると思われましたが,通路の階段部分はなぜかゴミが目立ちました。 

部屋の冷房の効きが悪く,適温になったのは皆寝静まった頃…とても蒸し暑かったです。

夕飯はアワビも刺身もすべておいしかったですね。

ホテルの従業員の皆さんは親切な方々ばかり,お世話になりました。

同行した親族が,浴場で浴衣・下着・バスタオルすべて間違ってしまわれた事は非常に残念!!!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
岩内温泉 いわない高原ホテル 2013-07-25 09:18:11

この度はご親族のお祝いという記念の日に、いわない高原ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋の冷房につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
至急、ご利用頂きましたお部屋の空調状態を確認・点検してまいります。
また、この度浴場にて起こってしまいましたトラブルにつきまして、私共も心苦しく思っております。
この様なトラブルを回避するため、どのような方法がベストであるか、スタッフ一丸となり考え
お客様に快適にご利用頂けます様、改善を図って参ります。
こちらに至らぬ点がありましたにも関わらず、お食事やスタッフの対応に大変嬉しいお言葉を
お寄せいただけました事、心より感謝申し上げます。
再度岩内町へお越しの際には、是非また当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【☆グループ・ファミリー割】4名以上なら大部屋へ!ちょっと訳ありプラン
ご利用のお部屋
【1階◇和室20畳◇バス無し】