楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

岩内温泉 いわない高原ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

岩内温泉 いわない高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.08
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.04
  • 食事4.42

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ブリスベーン1647さんの 岩内温泉 いわない高原ホテル のクチコミ

ブリスベーン1647さん [60代/男性] 2013-09-16 06:55:49

9月13日に老人二人と私たち夫婦、計4人で宿泊。スタッフのサービスは悪くなかったのですが次の点で不満でした。
1.備え付けの入浴用タオルが硬すぎ、水に濡らすと重すぎで男性の小生にも使い辛いと感じたのですが老人にもやはり大変だったとのこと。
2.夜の女性用の室内浴室の風呂の温度が高すぎてゆっくり入ることができなかった。その旨スタッフに伝えたが翌朝もやはり熱すぎた。水温は水道の水で調整してほしいとのことだがそのバルブも位置がわかりづらかった。
3.料理を期待していたのだが、期待するほどものではなかったのは残念。
4.部屋や風呂場のトイレがビジネスホテル以上に狭くつかいづらかった。
以上

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
岩内温泉 いわない高原ホテル 2013-09-25 17:17:36

この度はいわない高原ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、折角お越しいただきましたにも関わらず温泉をご利用の際は
タオルや泉温につきましてこちらに至らぬ点があり、残念なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、ご不便なくご利用頂けます様
備品や環境につきまして改めて見直し、改善を図って参ります。
ご不便をおかけしてしまいましたにも関わらず、スタッフの対応に嬉しい
ご感想をお寄せいただくことが出来、恐縮でございます。
今後もお客様よりいただく貴重なご意見を、より良いホテル作りへつなげて参りますので
機会がございましたら再度当館をご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ブリスベーン1647さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ