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岩内温泉 いわない高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
夫婦二人での宿泊でした。食事は夕食・朝食ともに満足のいくものでした。チェックイン(16:30頃)してすぐに入浴したのですが、一番大きな湯船には少し熱めのお湯がなみなみと張ってあり非常に良かった。湯船からは日本海と町並みが一望できなかなか良い眺望でしたし、部屋からの夜景もなかなかのものでした。少し残念だったのは、大浴場の長寿の湯と称する小さな湯船と階段を下りていったところにある露天風呂の一部にお湯が入っていなかった(翌朝05:30には、その2箇所とも湯は張ってありました。)。和室の寝具の(マットレス)カバーが綻びていて中のスポンジがはみ出していましたし、色あせしていて清潔感が無かった。スタッフの対応は、親切で良かったと思います。
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この度はいわない高原ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お食事や温泉に関しまして、ご満足して頂けたご様子で、何よりでございます。スタッフの対応にも親切で良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。しかしながら寝具のマットレスカバーにつきまして、残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。至急確認・点検し、改善をはかってまいります。再度ご夫婦お揃いで岩内へお越しの際は、是非また当館をご利用頂けますと幸いです。またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
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風呂3
投稿者さんの 岩内温泉 いわない高原ホテル のクチコミ
夫婦二人での宿泊でした。食事は夕食・朝食ともに満足のいくものでした。チェックイン(16:30頃)してすぐに入浴したのですが、一番大きな湯船には少し熱めのお湯がなみなみと張ってあり非常に良かった。湯船からは日本海と町並みが一望できなかなか良い眺望でしたし、部屋からの夜景もなかなかのものでした。
少し残念だったのは、大浴場の長寿の湯と称する小さな湯船と階段を下りていったところにある露天風呂の一部にお湯が入っていなかった(翌朝05:30には、その2箇所とも湯は張ってありました。)。
和室の寝具の(マットレス)カバーが綻びていて中のスポンジがはみ出していましたし、色あせしていて清潔感が無かった。
スタッフの対応は、親切で良かったと思います。
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この度はいわない高原ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事や温泉に関しまして、ご満足して頂けたご様子で、何よりでございます。
スタッフの対応にも親切で良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
しかしながら寝具のマットレスカバーにつきまして、残念なお気持ちにさせてしまいました事、
大変申し訳ございません。
至急確認・点検し、改善をはかってまいります。
再度ご夫婦お揃いで岩内へお越しの際は、是非また当館をご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。