チェックインの際、道民割クーポンで飲物代を払えることを確認したが、チェックアウトの際クーポンをだすと、領収書時間かかるとか、前日に言えとか言われた。
せっかく食事、風呂など満足してたのに、最後に最悪となってしまった。
会社で利用したが、同業者も含めてもうここは利用しない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

以前のように洋室単体で予約できるとありがたいです。今回は、洋室でほっとしましたが、恐らくは洋室じゃないとという方もいると思うので、改善頂けるとありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

今回で3回目の宿泊です。以前利用して食事が気に入っていたので、ブルワリーができたと聞いていたので、今回は初めて「ブルワリー食事券付きのプラン」を利用してみました。
本館の食事が美味しかったので、ブルワリーにもすごく楽しみにしていたのですが、率直なところ残念でした。
ビールのおつまみは、ローストビーフ以外はほとんど簡素なもので、しっかりとした食事を考えている方にはおすすめできません。また、ビールの後にワインでもと思っていましたが、来店客が増えるにつれ、料理も滞ってきてしまい、それも無くてひたすらビールだけを飲む感じです。スタッフの人数不足が否めない感じでした。温泉やこじんまりした感じが気に入っているのでまた泊まりたいと思っていますのでブルワリーはもう少しメニューに工夫がほしいところです。ビールはせっかくたくさんの種類があるの、オーダーする場所（レジ前）だけではなく、テーブルにもその説明があるわかりやすいくて、話もはずむと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

とっても美味しい料理をいただきました。
今年2度目ですが、また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事がとても美味しく、幸せでした。部屋から眺める岩内の街も良かったです。ありがとうございました。

ただ、部屋以外のフロントや浴室（特に露天風呂の壁など）、食堂などに季節柄か、かなり虫が居て、苦手な人にとってはすごく厳しかったです。新型コロナ禍で大変厳しいとは思いますが、虫だけはもう少しなんとかしてほしいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

お天気にも恵まれ、テラスが気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ちょっと部屋の壁が薄くて隣の声が聞こえちゃうかな？

というのとドアが重いなってかんじました。

でも広いゆったりしたお部屋に気持ちのいいベッドはぐっすり眠れました。
ほかも全て星5！！
料理も美味しかったし、サービスも満点です。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

父母との旅行で宿泊しました。
フロントのスタッフも食堂のスタッフも親切で、いろいろな質問やお願いにも快く答えてくれました。
ただ、部屋のドアが重く、手が悪い母が開けることができなかったです。
料理はとても美味しく最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

夕飯が海の幸が沢山で贅沢で、品数も大変満足の量で満腹になりました。
美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

家族旅行で利用させていただきました。
夕食の海鮮が新鮮でとても美味しかったのですが、品書きがなくどのくらいで終わるのか見当がつかなかったので
できればお品書きがあればとても助かります。
一日目の夕食のデザートで（夫いわく）新鮮なメロンが出てきたのですが、私はアレルギーでメロンが食べられません。そういった点を先に申しておけばよかったのか、今までそういったことを言われなかったホテルさんなのか
・・そういった点を改善していただければ嬉しいです。
お部屋はとても居心地良く、のんびり過ごさせてもらいました。
一日目のお風呂でずっと体を洗っている方が３人の方がずっと洗い場を独占状態だったので、とても狭く感じ、さっさと出ました。次の日は貸切風呂にしたらのびのびと気にすることなく入れたので、とても良かったです。
女性風呂は４人いれば洗い場のみでぎゅうぎゅうになる確率が高いので、なるべく貸切風呂を予約することをおすすめします。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

初めて行きましたが、とても良かったです！次回は好天になり、テラス席でゆっくりしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

８月２６日妻と今年初めての岩内高原ホテル宿泊でした。食後に、ロビーのソファーで無料のコーヒーを飲みながら、岩内の夜景を見ましたが、残念ながら、木々が伸びて来て折角の景色を邪魔しています。昔はもっと夜景がきれいに見えたのになーと、話しながらのんびりとした時間を過ごしました。朝ご飯、とても満足でした。料理は美味しいですよ。また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

足の悪い父親と2人で利用しました。車椅子の貸し出し有り。

貸切風呂は脱衣所まで段差なく車椅子使えましたし、浴室には手摺りあり。

レストラン会場の出入りの際は、すぐに従業員さん扉開けに来てくれたり、食事中の気遣いも非常に有難い。

また利用したいホテルの1つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

とても従業員の方が気さくで2泊しましたが快適でした。ご飯はとても美味しかった。
残念なのは喫煙所が臭すぎる事かな！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

　冬季は大浴場の露天風呂が閉鎖となっており、当初非常に残念な想いをしていました。
　しかし、それを上回る素敵なお食事と「貸し切り風呂」がたまりません。
　夜景を見ながらの露天寝湯は最高でした。大浴場の露天がないことを完璧にリカバーしてくれました。

　特に夕食は、アワビプランでないのに、「アワビの踊り焼」が一人1つ付きました。
　味も抜群です。

　周辺のアクティビティーとして、我々は岩内岳登山を楽しみました。
　ミシュランガイドにも掲載されている最高のお宿です。
　おすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

従業員の方は感じが良く、朝食はしっかりめでした。
また行きたいなと思うました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

　やっと、宿泊させていただきました。お世話様でした。食事は、本当に大満足でした。素晴らしかったです。風呂も良かったのですが、露天風呂が閉鎖と、サウナが１７００からの使用でちと不満でした、あと、エレベーターが１階が使用できないのも、旅行の荷物を会談の手搬送に不満でした。
　しかしながら、夕食のアワビの踊り焼と、海老の天麩羅の美味しさに度肝を抜かれました。朝食も、朝からの、豪勢な配膳に、ご飯のおかわりをしてしまいました。味噌汁のうまさにびっくりでした。また、是非利用させて頂きたいとおもっています。露天ふろからの満点の夜空を堪能したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

この時期、全国的にコロナ禍の中、行動自粛を続けていましたが、ちょっぴりでも夫婦水入らずで温泉と食事を堪能しようとGOTOキャンペーンを活用し出掛ける事にしました。
料理！鮑三昧コース、最高でした、普段なかなか食べる機会のない鮑、しかも調理方法が異なる三種、最高でした、もてなしもアットホーム的で思い出深いミニ旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

建物は昔ながらのお宿で古いかったですが、とにかく食事が美味しかったです。おかげで晩と朝ごはん２杯もおかわりしました。お風呂は普通でしたがゆっくり入ることができました。
露天風呂つかりながらのの岩内市街、日本海の景色が木であまり見えなかったのでちょっと残念でした。本当に食事が美味しく、スタッフも親切で、ウェルカムドリンクとスウィーツなどが24時間飲み放題など・・大満足なお宿でした。コロナ感染防止対策もきちんとされているお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

ホテルから積丹半島を望む景色がすばらしいので、海側の部屋がお勧めです。
天気が良ければ、広い中庭から眺望できるので、山側の部屋でも問題無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月