ビジネスでの利用でした．
山側の部屋の予定でしたが，海側の見晴らしの良い部屋が空いたとの事で変更して頂けました．とても素敵な部屋でした．ネットが出来れば文句なしですが…
たまには素敵な宿に泊まりたい！と言う方にお勧めです．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

夫婦、友達と４人で美味しい海鮮を求めて、参りました。二、三日前にホテルより確認のお電話があり、山のホテルなので、虫が出る事が有りますが、大丈夫でしょうか。とのことでした。負の部分の確認には、とても驚きと感動でした。ぜひこのお電話下さった方にお目にかかりたいと思いながら、まいりました。ホテル到着後、夕食の時に多分この方と、思いその後お声をかけてみました。当たりでした。女将さんでした。嬉しかったです。食事は期待どうり美味しく、完食。食べ過ぎしました。大浴場、貸切風呂も岩内の夜景を眺めながら楽しみました。次は家族みんなで、行きたいと思っています。
帰りの時は、皆さんで荷物を運んで下さったり、車の窓を拭いて下さって見送っていただきました。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

主人の還暦祝いも兼ね子供達３家族で宿泊しました。
ホテルに到着するとまずロビーでお茶と手作り羊羹の接待があり、さらに部屋も家族同士隣になるよう広い部屋に替えていただいており、細やかなサービスに感服しました。
もっと古い建物を想像していましたが、館内は綺麗で清掃も行き届き廊下にはピカソ等の絵が掛けられていました。　　孫たちの浴衣も貸していただいたり、部屋のアメニティも最近のホテルでは少なくなったクリーム等が置いてあり快適に過ごせました。
特にサプライズだったのは、還暦祝いと言う事で金の屏風に文字を貼り立派な赤いちゃんちゃんこセットを用意して下さり、大変素敵な思い出に残るお祝いの席になりました。　
夕食、朝食とも豪華で美味しく、又、湾を挟んで積丹半島が見え夜景も素晴らしく、とてもいいホテルに泊まったねと家族一同喜んでいます。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

露天風呂が少し冷えている以外は、快適でした。
料理も素晴らしいので、ぜひまた泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

8月20日に宿泊しました。部屋は普通ですが、ホテルの立地、温泉（露天風呂）、食事は最高でした。ホテルのスタッフもていねいな対応で家族全員満足して帰りました。敷地内に美術館もあり、宿泊者は入場料が半額になったのも良かったです。次は別のシーズンに泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

生憎の天気ですっきりと積丹半島を臨むことはできなかったのですが、うっすらと見え、岩内の街を見下ろす夜景は絶品でした。料理も大変おいしくいただきました。お風呂の泉質もよく最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ホテルに早く着きすぎて、駐車場に止め、案内看板を眺めているとすぐに出てきてチェックインを進めてもらったり、またカウンターでなく、ラウンジで冷たいお茶、手造り羊かんをいただきながらチェックインさせていただきました。
立地について、駅からは結構離れているようですが、私たちは自家用車ですので関係なし。大変眺めがよかったです。となりにピカソの版画が展示してある美術館、展望台などあり、散歩が楽しめました。部屋についてですが、残念ながら山側の部屋しかなく、町と海を部屋から眺めることはできませんでしたが、ラウンジからは素晴らしい眺めが堪能できました。少々古い設備ではありますが、清掃が行き届いていました。ネットが使えたらよかったのですが。部屋に冷たい水のポットがあり、なくなればすぐに部屋まで持ってきていただけました。食事は大変豪華なもので、メインのアワビの踊り焼き以外も充実！給仕の方がしっかり食事のペースも見ていていいタイミングで食事も出してもらいました。
温泉については、日帰り入浴があるので昼間は込み合っていましたが、夜10時くらいにはもう貸し切り状態でした。露天風呂にもう少し明りがあればと思います。あと、飲み物の自動販売機、少し高いのが玉にきずです。宿から出るときにはフロントガラスをふいていただくなど味わったことのないサービスもありました。本当に細かく気を配っていただき、しっかり休暇を満喫できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

4月9日に夫婦で利用させていただきました。主人が派手な温泉地の大勢の宿泊者がいる大きなホテルが苦手なので、以前通りがかった岩内町に宿泊しようということで選んで大正解でした。
ホテルに向かう途中、積丹半島に落ちる素晴らしい夕日をみて感動し、１８時過ぎにチェックインしてすぐ岩内町の綺麗な夜景をみながら夕食を頂きましたが、お料理がタイミングよく運ばれてきて、どれもとても美味しく中高年の私達にはちょうど良い量でした。
朝食もとても美味しかったです。
スタッフの皆様は心配りやおもてなしということが自然と身についていらっしゃるようで、帰りに団体さんとほぼ同時位の出発にもかかわらず、丁寧なお見送りと、車の窓を綺麗なタオルで拭いてくれたと車を大事にしている主人が感動しておりました。
今度は漁火が綺麗な頃をみはからって是非また利用させていただきたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

夫婦と子供３人（６歳、４歳３ヶ月、２歳４ヶ月）で１月２日に宿泊しました。
先ずチェックイン時にラウンジに通され羊羹とお茶でおもてなしを受けました。羊羹の美味しさもさることながら、子供達には少し冷ましたお茶を出してくれるなど最初から心遣いがあるホテルだと実感。
次に部屋ですが８畳の部屋の予定でしたが、ホテルの好意でその倍はあろうかという広い部屋を用意して頂きました。つくりは古いものの清掃がしっかりされており温度調整できる空調もついていたことから快適に過ごせました。
次に温泉ですが大浴場は大きくないものの泉質は良く、露天風呂はぬるめだったので子供達でもゆっくりはいれました。また貸切風呂（星の湯）を夜の８時から借り、家族５人で入りましたが露天の寝湯から岩内町の夜景が一望でき子供達が喜んでいました。内風呂の造りもいいですね。余裕のある方や小さいお子さんがいる方は借りることをオススメします。
次に食事。朝夕食とも大満足でした。メインの鮑の踊焼はもちろんのこと刺身も鮟鱇鍋、天婦羅、フカヒレのパイ包など、すべて美味しかったです。朝食のたちかまも絶品でした。また子供用の食事もかなり立派でした。
最後に接客。素晴らしいです。女将さん、フロント、食事スタッフ、すべての従業員が素晴らしかったです。客をもてなすという意識が非常に高いと思います。おかげで滞在中不快に思ったことが一度もありませんでした。また車に積もった雪をあらかじめ落としておいてくれるなど心遣いのあるホテルです。
自分達は道内旅行が好きなので登別、定山渓、洞爺湖、層雲峡などの温泉ホテルにはかなり泊まっていますが、接客や食事の満足度で言えば、いわない高原ホテルは確実にベスト３に入ります。大きなホテルのような設備はなく、アクセスも決していいところではありませが大きなホテルでは味わうことができない満足感が得られるホテルです。みなさんにオススメできます。
自分も妻も子供達も大満足だったので必ずまた泊りに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

食事が格段においしく、大きなアワビがついていて、とても良かったです。景色もよくゆったりのんびりできました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

評価がよいので宿泊を決めたのですが、本当にスタッフの方の接客が気持ちのよいホテルです。食事は量も質もお値段としては文句なしです。なんといっても食器をさげてくれたり、次の料理を持ってきてくれるタイミングが非常によく、中断することもせかされることもなくゆったりと食べることができました。小さな子供さんにはちょっと楽しみがないかも知れませんが、大人には落ち着いて滞在できます。ちょっとお天気は雨まじりだったのですが、窓からは花火も見えて満足です。隣接している荒井記念美術館も見ごたえありました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

　館内に入ったときは若い頃行ったスキー宿を思い出しましたが、古い建物ながら良く清掃・手入れされていて好印象を持ちました。まだ真新しいエレベータなど少しずつ改善されているのでしょう。禁煙室の設定が無く、アロマポットをお借りしました。わずかなタバコ臭は確かに気にならなくなりましたが、今後部屋を改装されたら禁煙室の設定を希望します。
　食事は値段の割に豪華すぎる位の内容で質・量ともに十分、特に刺身が美味しくて、海産物が好きな人にとってここは天国です。食事会場で周囲を見渡すとリピーターのお客さんが多いようで、納得です。子供の食事もあの内容と量（「イクラ＋鮭ご飯定食刺身付」という感じで大人並みの量）にはびっくりしました。朝食は完全に大人と同じでしたし。欲を言えば、夕食の鮑は踊り焼きと刺身のどちらか選べるともっと嬉しいです。
　貸切湯の「星の湯」も利用しました。利用者は少ないようですが、露天（寝湯といっても背中だけのでなく全身浸かるタイプ）＋内風呂で熱ければ加水もでき、しかも夜景が望めるという理想型で大変素晴らしかったです。通常の50分だけでなく１時間50分設定があるのが理解できました。泉質も含食塩重曹泉だと思いますが、なめらかな良いお湯のように感じました。
　また積丹半島やニセコ方面に行くことがあれば、是非もう一度宿泊したいです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

子供を連れて４人で宿泊しました。見た目は、写真よりも古く感じましたが、部屋はきれいで、快適に過ごせました。
周りに子供を連れて遊べるような所がないのが残念でしたが、フロントで来るまで１０分くらいの公園を教えていただき、親子で楽しめました。
料理も美味しく、接客も満足です。
毎年、双方の両親への旅行をプレゼントしていますが、今年はここに予約させてもらいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

フロントでの接客が最高でした。冷たい麦茶と手作り羊羹おいしかったです。
食事はもちろん期待通り。朝のコーヒーがなかったのが残念だけど、牛乳はもちろん倉島牛乳なのか濃厚な味で美味しかったし、手作り卵焼きはやさしい味がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

ホテルのキャッチフレーズというか、「温かな笑顔」で駐車場からお迎えしてくださって、ご案内された玄関に入ると、真心こめて笑顔でソファのあるリビングへ。その場でお茶セット頂きながらチェックイン、その時まで障害を伝えなかったが、不便さを感じなく最後までその対応が行き届いていて嬉しかったです。お料理がとても美味しくて鮑の踊りが初めて見れてわくわく♪岩内温泉の泉質もよくて、女将様ホテルの皆様の素敵な笑顔で旅の疲れが癒されました。どうも有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

感じの良い接客で、初めての彼氏との旅行は、2人とも大満足できました☆夜ごはんの時は、個室を用意してくれて、ゆっくり気をつかうことなく食べれて良かったです♪また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【 ２階 海側客室 】ご夫婦・カップルプラン～お食事はレストラン～
２階海側和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

大晦日に利用。カウントダウンではまさかの大当たり（笑）大感謝です！お風呂は大きくありませんが、いいお湯でアメニティも充実　ゆっくり楽しみました。朝の餅つき（何十年ぶりだろう？）＆つきたてお餅も嬉しかったです。女将さんはじめスタッフの皆さんお世話になりました。。。また行きたい大人の宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

料理は宴会場での夕食だったのですが、温かい料理がでてきて量・質ともに大変満足です。スタッフさんの対応も大変丁寧で、気さくに話しかけてくれたおかげで安心して宿泊することができました。
また、アロマポットを無料でレンタルしていただき、リラックスすることが出来ました。
今度は、紅葉の時期にでも宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

展望、風呂、食事、接客などすべての点で宿泊料金を大巾に上回る満足度でした。
また訪れたのがピカソの生誕日というので隣接の美術館を無料で利用できたのもハッピーでした。朝近くの公園を散策しましたが風が強くて早々に引き返したのが残念でした。

宿泊年月

2009年10月

１０月１０日に宿泊しました。ホテルのどの人に話しかけても、とても感じが良い受け答えをしていただき、楽しく過ごせました。夕食も朝食もとてもおいしかったです。部屋から、夕方には虹、夜にはあいにくの雨でしたが、夜景が見えて、とてもきれいでした。露天風呂をもっと長く楽しみたかったのですが、外は雷が鳴り続けていたので、こわくてちょっとしか入れませんでした。雰囲気がとても良かったのに、残念です。また、ぜひぜひ、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月