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投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 17:37:42
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近くにコンビニがあるのが便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州郷土会席】×【スタンダード】≪2食付≫南信州の食材など郷土の味を会席で愉しむ/個室食事処
- ご利用のお部屋
- 【●恵山亭~恵みの間~●【和室10畳+踏込2畳】(禁煙)】
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投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 15:17:35
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建物の古さは否めませんが、清掃は行き届いていると思いました。
ただ、よかったのは夕食と大浴場だけかなという印象です。
3歳の子連れでしたが、大浴場を利用するか迷っておりました。
部屋のお風呂には子供用のシャンプーやボディソープがなかったので部屋に案内してくれた係の人に聞くと、大浴場にも準備はなく、貸切風呂にならあるとのこと。
貸し出しはでできないのかと聞くと、確認後貸出してくれ、その時に改めて確認したら、大浴場にも子供用のシャンプーなど配置してあるとのこと。
ベビーウェルカムの宿と謳っている割にはそんなことも知らないんだと思いました。
また、子供の年齢を連絡し、子供料金をきちんと支払いしているのに、洗面所にステップ台がないから抱っこしてあげないと手を洗えないし、歯磨きしても口をすすげない状況でした。
子供用便座もないし、本当に子供を歓迎しているのかと疑問でした。
また、これは宿の問題ではないかもしれませんが、大浴場を利用しドライヤーを使って戻るとかごにかけていたバスタオルがなくなっており、後から来た人が私が使っていた場所を使おうとしていました。
フロントで状況を説明すると新しいものをくれましたが、こんなことは初めてで、いい気はしませんでした。
朝食は子供用に準備されていたものは食べられるものはほとんどなく、洋食か、和食かなど選択できたらいいのになと思いました。これで子供料金が1万円近く取られるのか、、、と思いました。
接客はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州郷土会席】×【スタンダード】≪2食付≫南信州の食材など郷土の味を会席で愉しむ/個室食事処
- ご利用のお部屋
- 【●恵山亭~恵みの間~●【和室10畳+踏込2畳】(禁煙)】
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こたいちょう3146さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- こたいちょう3146さん [50代/女性] 2024年05月22日 07:00:27
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宿泊者用に用意されているアメニティセットの数の多さと質の良さに嬉しくなりました。アメニティが入った袋も可愛かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】≪2食付≫【信州郷土会席】と昼神の美肌の湯で温泉を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【●恵山亭~恵みの間~●【和室10畳+踏込2畳】(禁煙)】
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投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 21:41:01
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従業員の方のおもてなしがとてもよかったです。フロントの方もお部屋まで案内してくれた方も食事を運んできてくれた方も気持ちの良い接客をしてくださいました。
お部屋も綺麗でした。ただ、トイレの換気から異臭がしたり、部屋がかなり乾燥していたのでエアコンを消して就寝したところ異臭が部屋にこもってキツかったです。
食事も口コミで期待していたのですが普通でした。(サワガニはいらない…)焼き肉とコシヒカリは美味しかったです。
朝食の豆乳鍋の固形燃料をもっと大きいものにしてもらえると湯葉を何回か楽しめれるのでは?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】×【信州郷土会席】≪2食付≫基本プラン!事前決済限定!
- ご利用のお部屋
- 【●恵山亭~恵みの間~●【和室10畳+踏込2畳】(禁煙)】
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投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 08:46:20
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接客は良かったと思います。
部屋の床が音がします。
エアコンがうるさくてあまり寝れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州郷土会席】×【スタンダード】≪2食付≫南信州の食材など郷土の味を会席で愉しむ/個室食事処
- ご利用のお部屋
- 【●恵山亭~恵みの間~●【和室10畳+踏込2畳】(禁煙)】
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投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 23:36:23
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入った瞬間暗かったので、ビックリしました。もう少し明るい感じで迎えて欲しいです。
お部屋は新しく、綺麗でゆっくりくつろげる空間でした。
温泉もお肌がツルツルになって良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【囲炉裏料理】×【スタンダード】≪2食付≫個室食事処で炭火の懐かしい香りと郷土の味を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【恵山亭~悠 ”yuu” ~【和モダン:ツイン】】
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sora9227さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- sora9227さん [50代/女性] 2023年12月31日 22:10:24
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一年間のご褒美に大晦日に宿泊しました 夕飯の懐石料理はとても美味しくお腹いっぱいになりました でも最後のパイ包みが来るのに時間がかかり時間を持て余しました
温泉は最高!露天風呂が気持ち良かったです 3回はいりました エレベーターは暖房が無く寒く感じましたが火照った身体には丁度良いのかな
お部屋はリニューアルした和洋室 値段は高かったけど無垢の床の木の匂いや間接照明が素敵でした
夜は太鼓の演奏があったり朝は餅つきやお汁粉の振舞いのイベントがあります
とても良い年末年始でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定プラン】お正月はユルイの宿 恵山で♪お食事はお正月メニューでご用意!
- ご利用のお部屋
- 【恵山亭~悠 ”yuu” ~【和モダン:ツイン】】
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投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 18:05:47
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ご飯も個室で食べられるしお風呂もほぼ貸切状態で入ることができて感染リスク等考えると安心できました。
しかしご飯が美味しくないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】×【囲炉裏料理】≪2食付≫基本プラン!事前決済限定!
- ご利用のお部屋
- 【■恵山亭~ゆるいの間~■【和室12.5畳+次の間7畳】禁煙】
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投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 12:17:15
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食事が質素な印象を受けました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【天空の楽園星空ナイトツアー[チケット付]】×●信州郷土会席●1泊2食付プラン≪個室食事処≫
- ご利用のお部屋
- 【恵山亭~禅 ”zen” ~【和モダン:キングサイズベッド】】
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投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 15:53:21
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家族旅行で利用しました 温泉は広く、お湯もとてもよかったです
あまり温泉に入らない父も三回ほど入っていました
担当してくださったスタッフの方が男性だったためか、コミュニケーションが苦手なのか、挨拶もなく、説明などが下手だと感じました 入浴時間の説明やご飯の説明など全てが下手だと感じました 家族全員がそうおもいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【天空の楽園星空ナイトツアー[チケット付]】×●信州郷土会席●1泊2食付プラン≪個室食事処≫
- ご利用のお部屋
- 【●恵山亭~ゆるいの間~●【和室12.5畳+次の間7畳】禁煙】
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投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 10:33:49
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立地分かりやすくスタッフさんの応対はとても良く外観館内もきれいでした。食事は郷土懐石を頂きました。星空ツアー前なのでもう少し量が控えめでも。幼児の朝プレートが配膳済みの冷たいものばかりで余りすすまず、個室宴会場は広く寒かった。白米艶なく普通。お風呂は泉質柔らかで熱すぎず子どもも気持ち良く入れました。ただ備え付けシャンプー等ポンプが出ないものもあり。また食事中部屋にお布団を用意して頂いたのですが、戻った際座椅子座布団が乱雑に置かれていた事、館内履きスリッパが年季が入ったものばかりだった事、部屋のお茶染み等…気になる点もあり評価が高いお宿でしたので、ちょっと残念に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【天空の楽園星空ナイトツアー[チケット付]】×●信州郷土会席●1泊2食付プラン≪個室食事処≫
- ご利用のお部屋
- 【●恵山亭~ゆるいの間~●【和室12.5畳+次の間7畳】禁煙】
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とよこっち6332さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- とよこっち6332さん [60代/女性] 2023年10月31日 11:33:51
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11月29日に宿泊。チェックイン後お部屋に案内してくれるスタッフと夕食、朝食の時間を決めます。食事の時間はチェックインの時でいいし部屋までの案内は不要だと感じました。食事は個室でいいですね!メニューの説明があります。紙に書いてくれたらいいので説明も不要。郷土料理です。夕飯の鉄板で焼く肉、朝食の豆乳なべは美味しかった。お風呂はとろみのある泉質で気持ち良かった。部屋で気になったのが窓ガラスと引き戸が汚れていた。高級旅館という感じですかそうでも無く残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州郷土会席】×【スタンダード】≪2食付≫南信州の食材など郷土の味を会席で愉しむ/個室食事処
- ご利用のお部屋
- 【恵山亭~禅 ”zen” ~【和モダン:キングサイズベッド】】
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投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 09:26:34
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スタッフさんの対応がとても心地よかったです。
温泉もとても気持ちが良かった。
お部屋の整え方があまり良くなかった。
いろいろホテルに期待して多分少し気になる点があったのでこの評価で…
お料理が冷めてたり…
説明が全て口頭だったので、ホテルの案内みたいなのがあると助かりました…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【天空の楽園星空ナイトツアー[チケット付]】×●信州郷土会席●1泊2食付プラン≪個室食事処≫
- ご利用のお部屋
- 【●香蘭亭~望みの間~●【和室12.5畳+広縁】(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 14:26:02
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お風呂は大きく良かったが、トイレがちょっと汚かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州郷土会席】×【スタンダード】≪2食付≫南信州の食材など郷土の味を会席で愉しむ/個室食事処
- ご利用のお部屋
- 【●恵山亭~ゆるいの間~●【和室12.5畳+次の間7畳】禁煙】
総合3
投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 07:10:00
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お盆の時期にお値打ちに泊まれてよかったです。
サービスのユニチャさんがとても明るくてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- お盆終わりはお得に旅行♪ ≪2食付≫【会席スタンダード】×【10%OFF】個室食事処
- ご利用のお部屋
- 【●恵山亭~恵みの間~●【和室10畳+踏込2畳】(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 06:57:01
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8月13日一泊で宿泊しました。初めての囲炉裏料理を楽しみにしていましたが、配膳担当の方が新人の方で慣れていないのか、火をつけ忘れたり、説明も不十分、ご飯を茶碗ごと落としたりと食事のたびにバタバタでした。忙しい時期でアルバイトなのかもしれませんが、接客業なので、もう少し研修やら、手順を学ばせてから接客させた方が良いのでは?と思いました。担当の方が可哀想に思えました。囲炉裏料理は炭火で焼いた魚や五平餅が美味しかったです。お風呂も気持ちよく入る事ができました。部屋から花火も見られて満足で楽しい旅ができましたが、最後にフロントに鍵を渡して帰る時、受付にいた方が挨拶もそこそこにスタッフと話をしていたのが、凄く残念で最後に嫌な気分になりました。お見送りまでとは言いませんがお客さまが帰る時にありがとうと言う気持ちが感じられない接客はどうかな。全体的には皆さん感じの良いスタッフさんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【囲炉裏料理】×【スタンダード】≪2食付≫個室食事処で炭火の懐かしい香りと郷土の味を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【■香蘭亭~望みの間~■【和室12.5畳+広縁】(禁煙)】
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ともっち1971さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- ともっち1971さん [50代/男性] 2023年08月02日 01:16:47
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2023.8.1に宿泊
部屋で寛いでいると、
突然花火が!
後からネットで調べてみたけれど8.10~の花火情報しか出ず^^;
結局、今日の花火ってたまたま見れたラッキーだったのか謎でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】≪2食付≫【信州郷土会席】と昼神の美肌の湯で温泉を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【●恵山亭~恵みの間~●【和室10畳+踏込2畳】(禁煙)】
総合3
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投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 20:54:03
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宿泊前の連絡を受けた感じだととても良い感じがしていたのですが、実際に宿泊してみると、スタッフのおもてなし等が残念でした。
チェックイン後のお部屋の案内も、せめて高齢の母に荷物を持ちましょうかの声かけくらいほしかったです。館内の案内も業務的に感じ、さっさと歩かれました。
コロナが影響しているのかも分かりませんが、遠方からようやくたどり着いたところなのに…もう少し心のこもった接客がほしかったです。
食事もほぼ事前に食卓に並べられています。
後から出てきた料理もありますが、後から出してきたから温かいのかと思いきや、冷めてました。
食事、接客を通して、リピはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】×【期間限定】≪2食付≫南信州の郷土会席と昼神温泉の美肌の湯を愉しむ♪
- ご利用のお部屋
- 【●恵山亭~恵みの間~●【和室10畳+踏込2畳】(禁煙)】
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投稿者さんの 昼神温泉 ユルイの宿 恵山 のクチコミ
リニューアルされた部屋は とてもモダンで広くて良かったのですが、、ベッド足元、窓辺の座卓セット辺り洗面所辺りの段差が、危なく感じました(段差多すぎ)。
フローリング床と段差の色が同じで、わかりにくいのもあると思います。
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