4月29日から１泊しました。昼神温泉は何度もきていますが、お部屋もグレードアップして頂き広々としたお部屋でまったり、ゆっくりできありがたかったです。館内はどこも掃除が行き届いていて、食事も美味しかったです。スタッフの方々の対応も丁寧で教育が行き届いていると、感じました。ただ、お部屋に案内して頂き、はじめの1歩でトイレかな？と思いますが匂いが気になりました。換気扇を回すと匂いは気にならなくなりました。到着時間も予定時間通りには行かない事があり、スタッフの方は大変かと思いますが換気扇のスイッチを事前に確認されてはと思いました。総合的にはとても良い所で又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋のトイレの手洗いを使うと水が飛び散ってベチャベチャになるのを改善して欲しいです。　

食事の際のお茶が薄すぎるので、濃いのが飲みたい。
朝食の味噌汁がぬるかったので、熱いのが欲しかった。

接客はとても良かった。
全体的にはまた来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

各スタッフの対応が、丁寧でかなり好感がもてました。
立地も良くて桜と花桃が楽しめて、明日の朝市が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋も広く、食事も美味しかったです。
オプションの貸切風呂が、シャワーが一つなのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

親戚5人、2部屋で1泊しました。
お風呂のお湯も良く、ゆっくりできました。
きになったことは、お部屋の畳の音。歩くとミシミシ、ギシギシ音がする事と、食事の部屋のエアコンの音です。ずっとガアーと音がしていて気になりました。
それ以外は問題なく、またお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年02月

とても良いお宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

ホテルが入り口にありすぐ見つけることが出来ました。部屋も高級感があり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

最初は星空ツアーが付いていて価格が安いところに絞ってこちらを予約しましたが、来てみるとコンビニが近い、川沿い散策ができる、朝市が近い、と立地がよく、露天風呂から星空が見えてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋は新館でとてもきれいでした。夕食に虫が入っていて不快でしたがすぐに作り直してくれました。お風呂はアメニティが充実していなかったのでドライヤー持参をおすすめします。露天風呂がすごく気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

コンビニが近くにあり、駐車場も道路から入りやすいので立地は良かったです。
チェックインでも部屋までの案内を丁寧にしていただいたのでとても助かりました。
ご飯は囲炉裏で信州料理をおいしく味わえたのでとても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

温泉、食事、サービスとすべてにおいて良く、家族と良い時間を過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

料理が豪華！
地元の食材が美味しい。食事前にちゃんと説明もあって分かりやすかった。個室で落ち着いて食事ができる。
子供のご飯がかなりボリュームあり、うちの子は食べる方だが食べきれなかったくらい。笑
お風呂は程良い温度。
熱めが好きな人は物足りないかも。
寒波の日だったためか、館内は少し寒かった。
お部屋は清潔感ある和室で満足。
6階からの景観抜群◎
この価格で昼神温泉を楽しめるのはユルイしかないかも。総合的にも大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

囲炉裏料理を楽しく頂けました。
焼き物減らして小鉢増えたらもっと好きです。朝食も美味しく量もちょうど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

最近の宿では珍しく全てに丁寧な説明（お品書きも口頭で）、細かな配慮、気配りをして頂き感心しました。
料理もボリュームがあり、食べず嫌いにも関わらず配慮して頂いた事に感謝致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族旅行で利用しました。部屋は広く綺麗だったのですが、洗面所の臭いが気になりました。
戸を開けておくと入口まで臭う程でしたので、掃除の方は気付いておられると思います。対策をお願いしたいです。囲炉裏料理は串を立てて焼くとなかなか火が通らず、結局直に焼きました。味はどれも美味しく頂きました。接客の方も常に笑顔で気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とろとろの良いお湯でした。高台にあり温泉街を見下ろし紅葉の山も見渡すことができ窓から望む景色はなかなかのものでした。スタッフが若いせいか、出迎え部屋案内時に荷物の搬送がない(お持ちする荷物ありますか？とは聞いてきたが)。囲炉裏料理の食材、焼き方の説明不足で食事が満喫できなかったのが残念でした。(セルフで焼くため岩魚はまた真っ黒、五平餅はカチカチ)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事を提供してくださる方の言葉遣いが少し気になりましたが、それ以外は満足です！
次は囲炉裏料理をいただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

０歳の子供が居ることを伝えると、食事処で寝させれるように準備してくださった。
予約の際も通行止めの時間等詳しく教えてくださり、親切でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回は急な人数変更に快く対応してくださり、ありがとうございました
高齢の母を連れて行ったのですが、お風呂の湯船に入るところが
スロープになっていて手すりもあったのでありがたかったです
部屋は一ヶ所カーペット敷きになっていてソファがあり、母はそこに座らせられたのですが、そこの床が一段下がっており危なかったです

そのほかは夕食も美味しく満足できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9/18に2名で宿泊しました。
部屋は広くサービスも充実しており全体的には満足感が高いと思います！
特に宿の予約をナイトツアーセットの予約にしていなかったのですが、予約の際に備考欄に天空の楽園ナイトツアーに参加したいため夕食の時間の調整をお願いしたところ、ナイトツアー付きのプランの人と同じ時間に夕食の時間を調整していただき、さらにはチケットの予約(支払いはチェックイン時に現金払い)までしてもらえました。
料理に関しては、今回会席料理のプランにしたのですが、食べきれないほどの量でした。料理の説明があったことは好印象でしたが、後ほど運ばれてくる料理が何か分からず、後半の料理についてはすでにお腹がいっぱいで食べられないものもあり残念でした。また、あらかじめ用意してあったのか、少し生ぬるいものが多かった印象を受けました。それと、予約時に生魚が苦手な人がいることを伝えたのですが、アレルギーの場合には対応できるがそれ以外に関しては対応していないとのことでそこに関しても少し残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月