立地分かりやすくスタッフさんの応対はとても良く外観館内もきれいでした。食事は郷土懐石を頂きました。星空ツアー前なのでもう少し量が控えめでも。幼児の朝プレートが配膳済みの冷たいものばかりで余りすすまず、個室宴会場は広く寒かった。白米艶なく普通。お風呂は泉質柔らかで熱すぎず子どもも気持ち良く入れました。ただ備え付けシャンプー等ポンプが出ないものもあり。また食事中部屋にお布団を用意して頂いたのですが、戻った際座椅子座布団が乱雑に置かれていた事、館内履きスリッパが年季が入ったものばかりだった事、部屋のお茶染み等…気になる点もあり評価が高いお宿でしたので、ちょっと残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフさんの対応がとても心地よかったです。
温泉もとても気持ちが良かった。

お部屋の整え方があまり良くなかったのと、子供4歳と3歳の子供たちの浴衣とかもあったらもっと嬉しいかった。

お食事も内容はすごく満足でしたが、お食事のお部屋が寒かったのと、提供料理が冷めてしまってたので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋がとても綺麗でゆったりと過ごすことができました。
会席料理もとても美味しく、白米が到着する前におかずを食べてしまいました(笑)

雨のため星空は見えませんでしたが、十分楽しむことができ大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

ご飯は量もあって手をかけている感じだったが、囲炉裏焼きとかが出て来るのかと思っていた。
温かい、冷たいが感じられなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食ですが星空ナイトツアーに出かけるには炉端焼だと食材に火が通らずせっかくの料理が勿体なかったです。
時間ばかり気になったので通常の料理にしていただけたらなお良かったとおもいました。
お部屋は期待以上で感動しました！
接客もきめ細やか、フレンドリーさもあり気持ちが良かったです。
また利用させてもらいたいと思いました！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

立地は分かりやすく、とても素敵なお部屋で快適でした。お風呂もスチームサウナがとても気持ちよかったです。ただ、夕食の会席料理が残念で、早く準備をされていたのか空調のせいなのか分かりませんが、すべてのお料理がかっぴかぴに乾燥していました。また、1名の牛肉はスジばかりで食べることができず、鉄板の火力が弱すぎて一緒に提供された玉ねぎに火も通らずといった感じでした。味付けやメニューはよかっただけに、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

きれいな旅館なので期待していきましたが、食事の内容、味が悪く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

二度と行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

食事が非常に残念でした。囲炉裏の炭の火力が弱く、食材が全く焼けませんでした。火力アップをお願いしたら使用済みの炭を追加したり、固形燃料を置くのでそれで焼いて下さいとのことでした。野菜はほんのり温かくなっただけで、五平餅は色も変わらずただ水分が抜けパサパサになってしまいました。イワナは時間が経ち過ぎて食べるのが怖く、食べれませんでした。その理由を説明しても食材の変更は料理長がいなくて出来ないとのことでした。特定の従業員を責めたいわけではないですが、彼女との記念日で料理は特に楽しみにしてただけに残念でした。
お風呂は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

到着時に駐車場の案内をして下さった女性の方は感じが良かったので少し期待をして旅館に入りましたがそれからは何もいいところはありませんでした
なんといっても夕食が最悪です
個室で囲炉裏ということでゆっくり食事できるのかと思いきや片付けの食器のガチャガチャと音が気になるし囲炉裏で焼くものは野菜を切っただけのもので岩魚はいつから置いてたのかベタっとして糸が引きすぎで臭くて食べれたものではありませんでした
お酒も飲む気がしなかったのは今まで初めてです
配膳の方は愛想良くはされてましたが終わりかけに急須にお湯を入れてサッサと下げられて注いでみるとお茶どころかお湯ぐらいの色でびっくりです
口コミをみて期待してだけに残念でした
あと予約時の部屋とは違ってたのですがそういったことはこちらに伝えるべきではないでしょうか

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月