囲炉裏料理が久しぶりでお腹いっぱいになりました。楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

囲炉裏料理、大変美味しくいただきました。岩魚、五平餅、おやき、大満足です。
朝食の豆乳鍋は、まるでサラダをお鍋で食べる感覚でした。
温泉は、露天風呂も広くてゆっくりでき、3回も入りました。
お部屋は、古いながらもきれいにされていてよかったです。ただ、エアコンの音がとても大きく、夜中に何回も目が覚めました。夜中は消すものでしょうか？でも布団一枚では寒かったので。
従業員の方の接客もよかったです。
宿泊前に、確認の電話もかけていただき安心しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族でゆったりと楽しく過ごせました。太鼓を一緒に叩けたのも良き思い出になりました。
りんごとみかんの差し入れも嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

料理が美味しかった。
夜の太鼓ショーは体験参加が出来て思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

コンビニが近くにあり、駐車場も道路から入りやすいので立地は良かったです。
チェックインでも部屋までの案内を丁寧にしていただいたのでとても助かりました。
ご飯は囲炉裏で信州料理をおいしく味わえたのでとても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

温泉、食事、サービスとすべてにおいて良く、家族と良い時間を過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

施設も綺麗でコンビニも近くにあり過ごしやすかったです。また、ナイトツアー付きのプランで予約しましたが案内もわかりやすかったのでありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

クリスマスイブに3世代で伺いました。
寒い中、トナカイさんの出迎えと、クリスマスのプレゼントに感謝しています。
夕食は日頃、食べられない食材と工夫を凝らした調理に家族で楽しい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

料理、温泉は、とても良かった
ただ、細かなメンテナンスが少し気をつけてください。
エアコンのホコリ、金庫の電池きれ、お風呂の時計等

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

料理が豪華！
地元の食材が美味しい。食事前にちゃんと説明もあって分かりやすかった。個室で落ち着いて食事ができる。
子供のご飯がかなりボリュームあり、うちの子は食べる方だが食べきれなかったくらい。笑
お風呂は程良い温度。
熱めが好きな人は物足りないかも。
寒波の日だったためか、館内は少し寒かった。
お部屋は清潔感ある和室で満足。
6階からの景観抜群◎
この価格で昼神温泉を楽しめるのはユルイしかないかも。総合的にも大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

フロントの方も、お部屋係の方もとても親切でした。
食事も美味しくて満足です。
家族での利用でしたので部屋の鍵が一つしかなかったので、お風呂に行く時などは少し不便さを感じました。
でも、また利用したいなと思う素敵な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族旅行で利用しました。部屋は広く綺麗だったのですが、洗面所の臭いが気になりました。
戸を開けておくと入口まで臭う程でしたので、掃除の方は気付いておられると思います。対策をお願いしたいです。囲炉裏料理は串を立てて焼くとなかなか火が通らず、結局直に焼きました。味はどれも美味しく頂きました。接客の方も常に笑顔で気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

17日に夫婦で利用させて頂きました。２回目になります。お部屋をグレードアップして頂き感謝してます。
スタッフの方も親切で好感度は素晴らしく思いました。
残念な点は浴場を二回利用しましたが、団体利用の方のお喋りがひどく、出てからもドライヤーの前の所でお喋りが始まり、一度も利用できませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

施設全般はグッド、良い所でした。ただ、囲炉裏料理はどんなもんでしょうか？こちらから聞かなければ説明もありません。で、あの暑い囲炉裏に魚の串を立てたり、お客様がするの？て感じです！なんか勘違いしてませんか？なんか長野県のレベルの低さ、感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事を提供してくださる方の言葉遣いが少し気になりましたが、それ以外は満足です！
次は囲炉裏料理をいただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月30日に宿泊しました。
スタッフの方々の明るく、親切な対応と美味しい食事にとても満足しました。
車で15分の場所にある富士見台高原ロープウェイのナイトツアーは絶景です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回は急な人数変更に快く対応してくださり、ありがとうございました
高齢の母を連れて行ったのですが、お風呂の湯船に入るところが
スロープになっていて手すりもあったのでありがたかったです
部屋は一ヶ所カーペット敷きになっていてソファがあり、母はそこに座らせられたのですが、そこの床が一段下がっており危なかったです

そのほかは夕食も美味しく満足できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

炭火で焼いて食べるのが初めてでした。焼き加減が難しかったです。山の幸をたくさん頂きました。従業員さんは、皆さんとてもいい方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9/18に2名で宿泊しました。
部屋は広くサービスも充実しており全体的には満足感が高いと思います！
特に宿の予約をナイトツアーセットの予約にしていなかったのですが、予約の際に備考欄に天空の楽園ナイトツアーに参加したいため夕食の時間の調整をお願いしたところ、ナイトツアー付きのプランの人と同じ時間に夕食の時間を調整していただき、さらにはチケットの予約(支払いはチェックイン時に現金払い)までしてもらえました。
料理に関しては、今回会席料理のプランにしたのですが、食べきれないほどの量でした。料理の説明があったことは好印象でしたが、後ほど運ばれてくる料理が何か分からず、後半の料理についてはすでにお腹がいっぱいで食べられないものもあり残念でした。また、あらかじめ用意してあったのか、少し生ぬるいものが多かった印象を受けました。それと、予約時に生魚が苦手な人がいることを伝えたのですが、アレルギーの場合には対応できるがそれ以外に関しては対応していないとのことでそこに関しても少し残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

客室や施設は多少年季を感じました。
食事は、夕食も朝食も地元食材をメインに品数多く提供してくれ、美味しくいただきました。ボリューム満点で食べきれないくらいでした。その土地でしか味わえない料理をいただけるのは、とても良いと思いました。
アメニティを布の巾着袋に入れてあるのは、再利用もでき良かったです。
お風呂はそう広くは無いので、ナイトツアー帰りの時間帯は混合ってました。露天風呂はやや広めで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月