露天風呂がたいへん良かったです。料理も個室で家族ゆっくり、楽しみながらいただくことができました。お部屋は少し古い感じでしたが、清潔な状態でした。スタッフの皆さんも親切で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

囲炉裏で炙りながら食べるのは、美味しく楽しめました。量も多くお腹いっぱい。温泉はトロトロで肌がツルツルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

チェックインの待ち時間のドリンクサービス嬉しかったです！子どもたちもリンゴジュースに喜んでいました^_^
お食事もとても美味しかったです！
7階からの景色はとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

研修生への指導不足と思います。
①受付時、荷物お持ちしましょうの一言が無い。
②食事時、素材聞いたら知らないと。調理人から聞いてきて頂いたが自分でネットで調べたら単にタマネギの小さいものだった。
③食事の個室の扉、数センチ空けて出入りする。
④これは個人の意見だが、食事時、料理の説明の前に、まずは飲み物注文聞いて欲しい。食べ物より乾杯が先なのだから。

食事は美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

とてもゆっくり静かな環境で過ごせました。郷土料理も美味しく楽しめました。次回は星空観光にチャレンジしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お米が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お風呂がとってもきもちよく、お肌がすべすべになりました。ご飯も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

昼神温泉初めて泊まりました。当旅館を選んで良かった!評価のように満足してます!部屋のリノベーションも完璧。細かいところまでゆき届いていた。キャリーバックも開けて収納するスペースもあったりと…食事も郷土料理良かったです!あいにくのみぞれ混じりの天候でしたが…明け方星も観れました～近いのでまた来ます!
温泉も優しいお湯で丁度温度も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お風呂の温度と温泉の質がとても良いい
気持ち良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

感じの良いおもてなしありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

囲炉裏料理プランで宿泊しました。個室で食事ができボリューム、味ともに大満足です。
お風呂も露天、室内ともに広くてゆっくりできました。
ドライヤーが古いのと隣の音が響くのが少し残念ですが、部屋も十分広くて景色もよく満足でした。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

曇りで星空は見れませんでしたが、ゆっくりくつろぐ事ができて良かったです。お風呂は広くて、お湯もまろやかで温まれました。又、訪れたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

星空を見たくて、阿智村に来ました。残念ながら星は月明かりと雲でほとんど見れなかったですが、宿は綺麗で、スタッフの方も凄く感じが良く気持ち良く過ごすことが出来ました。夕食はゴンドラの時間があり、あまりゆっくりは出来なかったですが、美味しかったです。温泉も寒い体が温まり気持ち良かったです。またリベンジで来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

久しぶりに旅館に泊まり、古いながらも丁寧な接待でした。若い従業員のおもてなしに気持ちの良さを感じました。温泉の良質て昼神温泉を選びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族で宿泊しました。部屋は少し古さは感じましたが広さ的には、ゆったりしていて良かったです。隣か上の階のトイレ？浴室？の水音が大きく聞こえたのは気になりました。障子にかなりのホコリが溜まっていて、気付かれていないのかと思いますが、行き届いてないのかなぁと思ってしまいました。
お風呂はとても温まったし満足ですが、小さいタオルは部屋から持参分以外にも使える物を設置してあると良いのにと思います。脱衣所が私には暖か過ぎて、湯上がりにドライヤーをかけながら、また汗をかいてしまいました。ドライヤーはもう少し風力の強い良いモノを設置して欲しいです。
アメニティが安っぽい感じがします。
食事の囲炉裏料理は好みもあると思いますが、トータルしてあまり口に合いませんでした。旅館の料理というより、家庭料理よりな感じでしたし、お品書きも間違っていて連泊した2日目はお品書きもありませんでした。花や山葵の盛り付け忘れの器があったりして残念でした。
ただ、すべてのスタッフの方の接客が、とても良かったです。それだけで、また行きたいと思える宿でした。事前の電話での対応もとても親切でしたし、宿泊中のフロントやお食事のスタッフの方、笑顔で親切で素晴らしいと思いました。多少の残念ポイントは接客でプラマイゼロかなといった感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

天空の楽園ナイトツアーに参加する為に宿泊しました。
料理も美味しく、スタッフの方々もとても親切で、気持ちよく宿泊できました。
迎えにコンビニもあり立地も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

星空ツアーは生憎の天気でほぼ曇り…最後に星２つ織姫と彦星をみれて、ある意味とても思い出になりました！
リニューアルしたお部屋、ご飯が個室なところがとにかく最高でした。
とてもゆっくりできました。
星空リベンジにまた伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

11月8日に宿泊させていただきました。若い男性スタッフが丁寧に応対して下さり気持ちが良かったです。
お風呂の泉質も柔らかで肌がツルツルになります。ただ洗い場が露天風呂の出入口の近くにあるため、この時期は寒いです。お風呂のアメニティが豊富で嬉しかったです。後、布団のマットがもう少し厚いと寝心地が変わると思いました。食事は品数も多く大変美味しかったです。お給仕のタイミングも絶妙で良かったです。今回は天空の楽園ナイトツアーのセットでしたが、星を見る為のマットが欲しいと思いました。他の旅館に宿泊された方は宿が用意されたマットを持っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

このホテルはウエルカム感があり従業員の方々は丁寧だった。
部屋まで案内してくれ施設内の説明も親切にしてくれた。
食事も個室の囲炉裏を囲んで炭火焼きを自分で焼いて食べるなど工夫されており楽しく食事をすることが出来た。
今回、松本方面から奈良井宿、妻籠宿など観光しながらの移動で始めて昼神温泉に来たが１つ１つの温泉宿が大きく、大きな温泉街ではあるが朝市以外の名物がなく少し残念であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

料理持って来てくれる人の香水がキツすと思いました。でも臭いはその人だけで、従業員全員が何処であっても挨拶してくれて、とても嬉しい気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月