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香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
子ども用の浴衣や、子どもセット(かわいい袋に、タオル、歯ブラシ、メモ帳などが入っていました)などが用意されていて、良かったです。温泉は、景色も良く、お湯もいい感じで良かったです。食事は、味は普通で、量はちょうどよかったです。気になったのは、清掃が行き届いていないことです。部屋のカーテンに穴がたくさん開いていたのもびっくりしましたが、これについては、カーテンを新しくするにも費用がかかることなので、しょうがないかなと思いました。ただ、夕食を食べた場所と同じ場所で朝食をとったのですが、朝、会場に到着すると年配の男性の方がほうきとちりとりで掃除をされていました。食事は机に並んでいる状態で、ほこりが舞い上がっていました。また、昨日の夕食時に、床や椅子にこぼしてしまったものなどもそのままになっていました。これを見て、掃除はされていないのだなと思いました。これを見てしまうと、部屋などの掃除も行き届いていないのでは?と疑ってしまいました。コロナ禍で、ホテルも大変だと思いますが、おもてなしの気持ちは忘れてはいけないと思います。
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この度は青蓮寺レークホテルをご利用頂きましてありがとうございました。清掃面等の件につきまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃面等につきましても、今後二度とこのような事がないよう従業員に徹底し、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、ご容赦の程お願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル クチコミ一覧へ
霧生温泉 メナード青山リゾート(三重県)
5.0
投稿日:2023-01-07 12:50:49
ホテル志摩スペイン村(三重県)
投稿日:2023-01-07 12:35:59
ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津)(滋賀県)
4.0
投稿日:2022-07-04 21:41:53
香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル(三重県)
3.0
投稿日:2021-01-16 11:11:00
リッチモンドホテル鹿児島天文館(鹿児島県)
投稿日:2014-01-03 18:05:11
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総合3
garukumaさんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
子ども用の浴衣や、子どもセット(かわいい袋に、タオル、歯ブラシ、メモ帳などが入っていました)などが用意されていて、良かったです。
温泉は、景色も良く、お湯もいい感じで良かったです。
食事は、味は普通で、量はちょうどよかったです。
気になったのは、清掃が行き届いていないことです。
部屋のカーテンに穴がたくさん開いていたのもびっくりしましたが、これについては、カーテンを新しくするにも費用がかかることなので、しょうがないかなと思いました。
ただ、夕食を食べた場所と同じ場所で朝食をとったのですが、朝、会場に到着すると年配の男性の方がほうきとちりとりで掃除をされていました。食事は机に並んでいる状態で、ほこりが舞い上がっていました。また、昨日の夕食時に、床や椅子にこぼしてしまったものなどもそのままになっていました。これを見て、掃除はされていないのだなと思いました。これを見てしまうと、部屋などの掃除も行き届いていないのでは?と疑ってしまいました。コロナ禍で、ホテルも大変だと思いますが、おもてなしの気持ちは忘れてはいけないと思います。
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この度は青蓮寺レークホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
清掃面等の件につきまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃面等につきましても、今後二度とこのような事がないよう従業員に徹底し、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、ご容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。