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香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル クチコミ・感想・情報

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香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.19
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.23
  • 食事4.39

サービス5

投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-08-24 17:22:57

先日はお世話になりました。

雨の中バーベキューの対応頂きありがとうございました。
その時には気が付かなかったのですが、大人で海鮮バーベキューを選択していたのに伊勢海老がありませんでした。
何かの手違いだったのでしょうか?

そんなに安くも無い金額ですので、なんだか残念な感じが残りました。

部屋もあまり広くなく、エアコンのカビが気になりました。

少なくともルーバーの部分のカビぐらいはとった方が宿泊する人の気分も変わるかと思いますが。。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2021-08-29 13:49:32

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事・お部屋等につきまして、お客様に御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことがないよう、早急に改善の上、お客様により安心できる空間の提供に務めて参りますので、御容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪三重県民限定≫ 「旬の和会席」or「手ぶらで展望BBQ」 選べる夕食★夏のおすすめプラン
ご利用のお部屋
【自然を満喫できる和室(2021年4月より室内禁煙)】