この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。小さな宿ですので、お客様に近いアットホームな接客サービスを心がけております。
またお会いできますことを、従業員一同楽しみにお待ちしております。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。当館の露天風呂は、昼間はパノラマに広がる山々と湖畔が一望でき、夜は満点の星空がご覧いただけます。またアルカリ度が極めて高く、美肌の湯とされております。
またご機会ございましたら、是非お越しくださいませ。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂やお料理なども大変ご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
また、お食事場所について貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。宴会場はご用意があるのですが、あいにくご宿泊のお客様は皆さまレストランでのご案内となります。お子様連れのお客様も多い宿ですが、もしお気になさるようでしたら席の配置等できる範囲で考慮させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、本当に嬉しい限りでございます。
ご夕食でお召し上がりいただいた「伊賀牛石焼会席」は、旬の食材を使った和会席をベースに、県外にあまり出回らないとされております希少な伊賀牛の石焼きがついたお料理でございます。
他にも、伊賀牛が７種類ものお料理でお楽しみいただける「伊賀牛堪能会席」や、月替わりの「旬の和会席」、ヘルシーな「彩菜会席」など、豊富にご用意しております。
またお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事にもご満足いただけたようで、とてもほっとしております。夕食の和会席は、季節の食材を使って毎月献立を変えてご用意しております。また、露天風呂やお部屋から見える雄大な山々も、四季折々表情を変えていろいろな景色がご覧いただけます。特にこれから秋の紅葉シーズンや、春先の桜、そして新緑の時期も大変美しいので、また是非ご機会ございましたらお越しくださいませ。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿のなかから、夏のご家族旅行に当館をお選びいただきましたこと、ありがとうございます。そしてお料理やお風呂もご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
お子様用のアメニティや甚平もお役立ていただけたようでよかったです。
当館は、雄大な自然に囲まれた静かな立地で、本当に日常のせわしなさを忘れさせてくれる宿だと思っております。またゆっくりしに、是非お越しくださいませ。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
プールや花火、バーベキューなど、夏の風物詩をお子様とご一緒にめいっぱいご満喫いただけたようで、よかったです。
来年も、バーベキューやプールなど夏をご満喫いただける宿泊プランをご用意させていただきたいと思っておりますので、また来年もお会いできますことを、楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
赤目四十八滝にぶどう狩り、バーベキュー、プールに花火と、本当に２日間ご満喫いただけましたようで、素敵なご旅行の思い出をお聞かせいただき、私どもも大変嬉しく思います。
今年は暑い日が続いたので、青蓮寺湖のぶどうがとても甘く育っていると聞いております。お子様にも喜んでいただけてなによりです。１月から５月にかけてはいちご狩りが楽しめまして、いちごでしたら何十個とお召し上がりいただけると思いますので、また宜しければ是非お越しくださいませ！
お部屋やバーベキューについても、お褒めのお言葉をありがとうございます。お部屋からも温泉からも望める山々と湖畔のパノラマは、当館自慢の絶景でございます。大自然の中での夏休みのよき思い出になったようで、本当に嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
まだまだ残暑が続きますが、お身体ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ここ伊賀地域では盆地特有の気温差が大きく、かつては古琵琶湖（現在の琵琶湖）の湖底にあったとされており、栄養分が豊富な土壌と綺麗な水に恵まれて、大変美味しいお米が育ちます。伊賀米の美味しさを味わっていただけて、嬉しく思います。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理に温泉もご満喫いただけまして、大変嬉しく思います。スタッフについてもお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同大変励みになります。
秋の紅葉も美しいですし、春には当館の入口まで続く道が全て桜並木になります。また新緑もとても鮮やかで、大自然に囲まれた立地ゆえ、四季折々それぞれにお楽しみいただけます。
嬉しいご投稿を、ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、ほっといたしました。嬉しいお言葉ありがとうございます。
秋は、お部屋から見える景色はもちろん、近隣にも香落渓、赤目四十八滝、曽爾高原など、紅葉やすすきが美しい名所がたくさんございます。本当におすすめですので、またお会いできますことを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
展望露天風呂は、朝は雄大な山々と湖畔が、夜は満点の星空がご覧いただける自慢の温泉でございます。
屋外プールも小さいながらお子様にもお楽しみいただけたようでよかったです。
今の時期はぶどう狩り、1月から5月にかけてはいちご狩りなどは、お子様連れのお客様に大変ご好評いただいております。またご機会ございましたら、是非ともお越しくださいませ。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
期待以上との最高のお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。ご満足いただけましたようで何より嬉しく思います。
駅から車で10分という立地にありながら、本当に静かな時が流れる非日常的なロケーション、そしてパノラマに広がる湖畔の絶景が私ども一番のおすすめポイントです。
またご機会ございましたら、是非ともお越しくださいませ。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様も含めて皆様にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。お部屋や露天風呂、レストランからも眺められる雄大な絶景は、いつ見ても大変素晴らしく、穏やかな気持ちにさせてくれます。
展望バーベキューもご満喫いただけましたでしょうか♪
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族での夏休みの素敵な思い出になりましたでしょうか♪この夏休み期間中、お子様には手持ち花火をプレゼントしていますが、花火をするのが初めてというお子様も多く、大変ご好評いただいております。夏休みは特にご家族連れのお客様で賑わい、伸び伸びと遊ぶお子様方の素敵な笑顔がとても印象的で、いつも微笑ましく思っております。
自然豊かな立地ですので、秋は香落渓の紅葉や赤目四十八滝のハイキング、冬はあったかい温泉と鍋料理、いちご狩りなど、おすすめの楽しみ方がたくさんございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
自慢の露天風呂やお食事など、ごゆっくりお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
このあたりは空気も水も綺麗ですので、６月上旬から中旬にかけて蛍をご鑑賞いただけます。ただ当館から少し離れた川辺で飛んでおりますので、もしお車などでお越しの際には鑑賞スポットをご案内させていただきます。
湖周辺の山々は、秋には色とりどりの紅葉、冬には雪景色など、様々な表情を見せてくれます。また是非ともお越しくださいませ。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
売店では非常に失礼な応対をしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。せっかく当館にお越しいただき良い気分でお過ごしいただけたにも関わらず、最後にそのように不愉快にさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。こちら側の都合でお客様に声を荒げるなど、サービス業に携わっている者としてあってはならないことで、本当にお恥ずかしい限りでございます。
スタッフには今一度、お客様目線に立ったサービス、おもてなしの意識教育を徹底してまいります。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、景色や、お料理、配膳スタッフについてはお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
またもしご機会がございましたら、是非ともお越しいただけたらと思います。その際は、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精一杯努めさせていただきます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満喫いただけたようで、嬉しく思います。お風呂からは湖と雄大な山々が一望できるほか、晴れた日の夜は星空も大変綺麗にご覧いただけます。お食事は、当館料理長が毎月旬の食材を使ったメニューを考案しております。
時期によって、お食事内容、また景色も異なりますので、また是非ともお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴して、我々従業員にとって本当に励みになります。ありがとうございます。
末永く愛していただけるホテルを目指して日々尽力してまいりますので、行き届かぬ点などお気付きのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お手洗いの臭いについては、大変申し訳ございませんでした。清掃の際に臭いがないかの確認を重々徹底するよう、改めて注意いたします。
お召し上がりいただいた「旬の和会席」は、旬の素材を使って月替わりの内容でご提供しております。またお米は「伊賀米」を使っており、大変ご好評いただいております。他にも、三重県特産の伊賀牛をとことん味わえる「伊賀牛堪能会席」や「伊賀牛石焼会席」も当館イチオシのおすすめです。
またご機会ございましたら、お立ち寄りくださいませ。ご投稿ありがとうございました。