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じゅず108さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- じゅず108さん [50代/女性] 2017年08月31日 16:46:55
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お風呂場の洗顔料4個のうち2戸が空っぽ、ひとつはポンプから出てこない状態。おまけにピンプの首にカビ。
洗い場の角になった辺りは臭かったです。インターネットができるという事でパスワードお教えてもらいましたが、
スマホを持っていた3人誰一人つながりませんでした.食事は綺麗でした。しかし、あの揚げ物は名ばかりで一応あげてあるから揚げ物ですが、余りに貧祖でした。品数増やしに出しただけのものですね。伊賀牛も思ったより薄く少なく正直がっかりしました。評価がとてもいいので期待しましたが。。。。
後、宿泊先でのマッサージチェアーは私たち家族には必需品ですが、古いタイプの上、あまり良いレベルの物ではなく、これにも非常にがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2017年09月01日 17:05:49
-
この度は青蓮寺レークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様をご満足にすることができず、大変申し訳ございませんでした。
お風呂やインターネットの件につきましては、清掃の徹底と原因究明の上、今後このようなことがないよう管理して参りますので、ご容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月20日 16:44:31
-
窓側にの布団が寒かった。
布団の向きとエアコンのバランスが、合っていないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2017年02月22日 11:42:33
-
いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
就寝時に寒かったとのこと、申し訳ございませんでした。今後、なるべく窓側から離れたところにお布団を敷かせていただき、また外からの冷気を遮断する方法なども検討してまいりたいと思います。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
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rokotenさんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- rokotenさん [60代/女性] 2014年09月05日 12:53:30
-
食堂からの景観は、湖に背景の山が写り、最高に癒される美しい風景でした。
お部屋は二人には広いでしたが、トイレの流す音が、びっくりするほど大きく、夜中は目が覚めるほどです。
食事は、値段相応で、冷凍と思われる魚に春雨をつけてあげたのが天ぷらのお皿にあり、無理していただきました。
9月2日いとこと宿泊しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2015年09月08日 14:48:02
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランからの眺望にご満足いただけたことは、何より幸いでございました。
お部屋のトイレは水量を調整するなどして、なるべく音が大きくならないよう改善したいと存じます。
また、お料理も工夫をこらし、お客様にご満足してお召し上がりいただけるよう努力して参ります。
またご利用いただける日をお待ち申し上げております。
合わせて、お返事が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
支配人
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syun93さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- syun93さん [50代/男性] 2013年08月03日 19:17:27
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夏休みと言うこともあり混雑しているのではと心配していましたが、宿泊客もそれほど多くなく、ゆっくりすることが出来ました。
温泉には何度も入りましたが、貸し切り状態で大満足でした。
ただ、サウナが大好きな連れは、サウナがなかったのが残念だったようです。
水風呂があったので、きっと以前はあったのでしょうが・・・
食事も適量で食べ過ぎてしまうこともなくて助かりました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2013年09月12日 12:30:23
-
先日のご利用ありがとうございました。サウナは以前はございましたが老朽化にて今は使用停止にさせて頂いております。お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 12:42:32
-
夕食時にレモンを要求しましたが、レモン自体がありませんと断られました
ちょっとびっくり!
あまり聞いたことないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2023年04月11日 12:08:46
-
この度は青蓮寺レークホテルをご利用頂きありがとうございました。
当館までご感想いただきました事重ねて御礼を申し上げます。
お食事の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に添えるように改良に努めて参りますのでご容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月26日 07:32:09
-
部屋からの眺めがよかったです。湖が広がっていて、いつまでも眺めていたいくらいです。
秋には、紅葉が素晴らしいと思います。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2021年06月27日 15:04:56
-
この度は青蓮寺レークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中当館までご感想いただけました事重ねて御礼を申し上げます。
当館周辺では夏を過ぎますと、秋は香落渓の紅葉や曽爾高原のすすき、冬や春にも四季折々の自然美も御覧に頂くこともできますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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garukumaさんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- garukumaさん [40代/女性] 2021年01月16日 11:11:00
-
子ども用の浴衣や、子どもセット(かわいい袋に、タオル、歯ブラシ、メモ帳などが入っていました)などが用意されていて、良かったです。
温泉は、景色も良く、お湯もいい感じで良かったです。
食事は、味は普通で、量はちょうどよかったです。
気になったのは、清掃が行き届いていないことです。
部屋のカーテンに穴がたくさん開いていたのもびっくりしましたが、これについては、カーテンを新しくするにも費用がかかることなので、しょうがないかなと思いました。
ただ、夕食を食べた場所と同じ場所で朝食をとったのですが、朝、会場に到着すると年配の男性の方がほうきとちりとりで掃除をされていました。食事は机に並んでいる状態で、ほこりが舞い上がっていました。また、昨日の夕食時に、床や椅子にこぼしてしまったものなどもそのままになっていました。これを見て、掃除はされていないのだなと思いました。これを見てしまうと、部屋などの掃除も行き届いていないのでは?と疑ってしまいました。コロナ禍で、ホテルも大変だと思いますが、おもてなしの気持ちは忘れてはいけないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2021年01月16日 11:49:54
-
この度は青蓮寺レークホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
清掃面等の件につきまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃面等につきましても、今後二度とこのような事がないよう従業員に徹底し、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、ご容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
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takezou2523さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- takezou2523さん [60代/男性] 2020年12月26日 16:55:21
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温泉4回入りました。ツルツルです。夕食は肉が残念・・肉なしでいいです湯豆腐かで。サーモンが夕食、朝食にも出るって、ファミレスか?go to trでなければ、行きません。1泊朝食付5,000円なら良いかもです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2020年12月26日 19:50:40
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴致しまして、改善等に努めて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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takesitakesiさんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- takesitakesiさん [60代/男性] 2020年08月10日 18:27:19
-
部屋からの景色が悪かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2020年08月22日 12:47:44
-
この度は青蓮寺レークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中当館までご感想いただけました事重ねて御礼を申し上げます。
お客様によりご快適にお過ごしの出来るよう、より良いサービスを提供致して参りますので、またのご来館待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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美ババさんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 美ババさん [40代/女性] 2019年11月20日 09:03:05
-
食事の時に料理の運ばれてくるタイミングは良いのですが、せわしなく食器をいっきに下げにくるので、ゆっくり出来なかったです。
お肉も油の部分は食べれなかったです。
お部屋は綺麗でした。
トイレの流す音は凄い音がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2019年11月27日 14:34:44
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、当館までご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼を申し上げます。
お客様がさらにご快適にお過ごしの出来るよう、お食事提供の改善等を含め、より良いサービスを提供致して参りますので、またのご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月31日 13:56:31
-
部屋についているお風呂のシャワーカーテンがカビていて、浴室内がとてもかび臭かった。部屋には空調と加湿器が設置されていて、ホテルによくある乾燥には悩まされず良かった。
食事はとても美味しく、露天風呂も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2018年12月31日 19:21:59
-
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
当館自慢の希少な伊賀牛を使用した「伊賀牛石焼会席」をお気に召していただけなによりでございます。
当館の温泉は、pH値9.5とアルカリ度が非常に高い低張性アルカリ性冷鉱泉で、皮膚の角質を柔らかくする美肌の湯と言われております。信楽焼陶器の壺湯や展望露天風呂からの青蓮寺湖の景色も季節ごとにご覧に頂くこともできますので、季節を変えてお越しいただけたらと思います。
お部屋のカーテンにつきまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に改善致して参りますのでご容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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サンコ9575さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- サンコ9575さん [60代/男性] 2018年06月28日 17:33:03
-
全体的にかび臭く部屋は特にジメジメして眺望も悪く角部屋にした意味がなくがっかりでした。お風呂は清潔で明るく眺めも良くよかったです。スタッフも親切で丁寧な対応が嬉しかったです。食事も量・質共に良かった。特典付きで色々なサービスがついていい思い出になりました。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2018年06月30日 16:07:23
-
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋の件につきまして、お客様に大変ご迷惑を致し申し訳ございませんでした。
原因究明の上、今後このようなことがないよう管理して参りますので、ご容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿頂きましてありがとうございました。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 09:03:37
-
3人目出産後、初めての家族旅行でした。
スタッフの対応が良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2018年04月08日 12:11:19
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、従業員を代表してお礼を申し上げます。
また当館では、夏はプール・ぶどう狩りとお子様と共に楽しめるプランもございますので、
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 10:59:13
-
全体的に満足しました。
和食でも朝食後にコーヒーがほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2018年03月22日 12:00:13
-
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様がご満足頂けたようで、従業員一同とても嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
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metchan46さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- metchan46さん [70代/女性] 2017年08月25日 19:06:48
-
8月22日に宿泊しました、
部屋、備品が古く、布団も冬用で暑かった。大浴場の化粧台などこまめに掃除がされていない。
料理はお造り以外は素晴らしく特にお出汁がすごく美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2017年08月28日 12:47:27
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お風呂場の清掃につきましては申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃を徹底し、サービス向上に努める所存でございますのでご容赦の程お願い申し上げます。
今回お召し上がりになられたました旬の和会席以外にも、地元の伊賀牛を使用した「伊賀牛石焼会席」「伊賀牛堪能会席」等もございますので、またお越しの際にはぜひお召し上がりいただけたらと思います。
ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 17:25:12
-
料理と地酒が大変おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2017年08月22日 12:13:44
-
この度は青蓮寺レークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様がお召し上がりいただいた旬の和会席以外にも、地元の伊賀牛を使用した伊賀牛石焼会席、伊賀牛堪能会席等と様々なプランもございますので、また違った会席料理を召し上がられてみてはいかがでしょうか?
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月11日 14:15:37
-
口コミで静かだと書いていたので子供が小さく早く寝るためいいなーと思ったら、おばさまが部屋が近いのか笑い声が遅くまで響いて不愉快だった。
夜ごはんは子供用になっていたが、朝ごはんは大人と一緒で食べれる物がほとんどなく最悪でした。
そういうことは、きちんと伝えてほしい。
子供の誕生日旅行だったので余計にがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2017年04月12日 09:48:13
-
大切なお子様のお誕生日やご結婚記念のお祝いに当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
また、ご予約時にお子様のお食事等についてご質問もいただいておりましたが、ご朝食のご案内をきちんとできておりませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
ご夕食についてはプラン詳細に記載のとおり、小学生の方はお子様定食、幼児の方はお子様ランチをご用意しておりますが、ご朝食はお子様も同じ和定食でご用意しております。事前にご案内ができていればよかったのですが、不行き届きで大変申し訳ございませんでした。お子様用のご朝食については、内容を検討してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
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ちゃーちゃまんボスさんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- ちゃーちゃまんボスさん [50代/女性] 2016年05月10日 17:08:30
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平日だったので、比較的落ち着いた時間を過ごすことが出来ました。
同行者に食べれない物があるので前もってお知らせしたら、快く対応してくださっていて、楽しく、美味しい料理を堪能することが出来ました。
お風呂好きな私には少し物足りない大浴場でしたが、眺めの良い露天風呂と水風呂でゆっくり入浴できました。
冷水機がお風呂の外のわかりにくいところにあったので、欲を言えば脱衣所内にそれぞれ設置されていると良いですね。
お土産1000円券が付いていたので、売店でお土産を探しましたが品数が少なく選ぶのが少し大変でした。もう少し種類があるとうれしいです。
少ないスタッフで頑張っているせいか、フロントと売店を一人で行き来していたり、待たされる事もありましたが、価格対比で言えばこの時期にお安く利用できてよかったです。
ホテルの周り、湖の近くにももう少し観光するところがあると楽しめる場所ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2016年05月12日 09:52:07
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
食物アレルギーや食べられない食材がある場合は、事前にご連絡いただけましたらできる限りご対応しております。自慢のお料理をめいっぱいご堪能いただきたいという、我々の想いでございます。
露天風呂からは、綺麗な新緑がご覧いただけましたか?四季折々うつりゆくパノラマは、どの季節も大変美しく見ごたえがございます。冷水機については、目につく所に移動するなど検討したいと思います。ご意見ありがとうございます。
売店ではお待たせしたようで、申し訳ございませんでした。商品数は少しずつですが増やしていっており、最近では名張の特産品コーナーを設けて、伊賀米や青蓮寺湖産の葡萄ジュースなどを販売しております。今後より魅力的なお土産物を販売できるようにしていきたいと思います。
またお会いできることを楽しみにしております。ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 18:30:21
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まず見晴はかなり良かったのと布団がグッド!爆睡できましたw
夏期と言うことでプールを利用しましたが、さすが山奥、水がとてつもなくキレイ!(ただ広さはありません)
食事はサイトの写真で損してます!見る感じあまりおいしそうには見えなかったんですが、実際は見た目、味、ボリューム的にも十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2018年08月10日 12:02:40
-
お客様にお過ごし頂けたようで、なによりでございます。
更にお喜び頂けるよう、サービス向上や、季節のイチゴ狩り・ぶどう狩り、伊賀牛を使用した「伊賀牛石焼会席」「伊賀牛堪能会席」等の様々なプランもございますので、またのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
宴会場でカラオケマシーンが古くて、歌えなかったです
マシーンを入れ替えてもらいましたが、同じ状況でした
(入れ替える前に、調子悪いと聞いていましたが‥‥)
折角、気持ちよく楽しい宴会でしたが、残念です。
お料理は、美味しかったです。
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この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様がお召し上がりになられた「彩菜会席」や旬の食材を使用した月替わりの「旬の和会席」、他にも地元の伊賀牛を使用した「伊賀牛石焼会席」「伊賀牛堪能会席」等もございますので、またお越しの際は賞味されてみてはと思います。
カラオケの件につきましては申し訳ございませんでした。早速原因究明の上、今後このようなことがないよう管理して参りますので、ご容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。